Healthcare-Vertrieb: Warum es keine schwierigen Kunden gibt

Worum es geht

Jeder Vertriebsmitarbeiter hat Ansprechpartner, für die er das Etikett „schwierig“ vergeben hat. Sie wollen sich nicht an Regeln halten, überschreiten Grenzen oder sprengen Abläufe, sie nerven und provozieren, sind aggressiv, unsympathisch oder beschweren sich. Doch die Kunden und ihr Verhalten sind nicht das wirkliche Problem.

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„Was würden wir nur ohne Sie tun?“

Worum es geht

Diese Formulierung wird häufig zur Anerkennung überdurchschnittlicher Leistungen verwendet. Ihr Ziel ist, den jeweiligen Mitarbeitern den herausragenden Charakter ihrer Aktionen, Ideen oder Konzeptionen zu verdeutlichen und sie zu einer Fortsetzung der Arbeit auf gleichem Niveau zu motivieren. Aus Mitarbeitersicht ist das auf den ersten Blick sicherlich eine der schönsten Anerkennungs-Formen. Aber sie ist mit Vorsicht zu genießen.

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Zukunftskompetenz für Vertriebsmitarbeiter im Medizintechnik- und Pharma-Vertrieb: Ohne Praxismanagement-Basiswissen geht nichts mehr

IFABS

Worum es geht

Ein Ratgebervermittelt Vertriebs-Mitarbeitern aus Pharma-, Medizintechnik- und anderen Healthcare-Unternehmen die Grundkenntnisse des Best Practice-Managements für Haus- und Facharztpraxen. Der Leser erhält dabei den Einblick, wie er Praxisinhaber und ihre Teams im Rahmen einer ganzheitlichen Betreuung bei der Optimierung ihrer Arbeit konkret unterstützen kann.

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Healthcare-Vertrieb: Kundenbindung mit Benchmarking-Analysen für Arztpraxen

Worum es geht

Haus- und Fachärzte erwarten nicht mehr nur Informationen über Medikamente oder Geräte, sondern auch Hilfen für ihre operative und strategische Praxisführung. Für diesen Zweck wurde ein speziell von Healthcare-Vertriebsmitarbeitern einsetzbares Instrument entwickelt, das Ärzten eine Benchmarking-Analyse ihres Praxismanagements ermöglicht.

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Zeitmanagement im Healthcare-Vertrieb: In vier Schritten der Prokrastinations-Falle entkommen

Worum es geht

Befragungen unter Mitarbeitern im Healthcare-Vertrieb zeigen, dass die Einstellung: „Das mache ich nachher, wenn Zeit ist!“ weit verbreitet ist. DIese Verhaltensweise kostet nicht nur Zeit, sondern auch Erfolg. Doch es existiert ein einfaches Vorgehen, um der Prokrastination und ihren negativen Folgen zu entgehen.

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Zukunftskompetenz Praxismanagement: Basiswissen zur Best Practice-Praxisführung für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Medizintechnik- und Pharma-Vertrieb

Worum es geht

Ein Ratgebervermittelt Vertriebs-Mitarbeitern aus Pharma-, Medizintechnik- und anderen Healthcare-Unternehmen die Grundkenntnisse des Best Practice-Managements für Haus- und Facharztpraxen. Der Leser erhält dabei den Einblick, wie er Praxisinhaber und ihre Teams im Rahmen einer ganzheitlichen Betreuung bei der Optimierung ihrer Arbeit konkret unterstützen kann.

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