„Gute Medizin benötigt gutes Management.“

Warum Key Performance Indikatoren (KPIs) der entscheidende Erfolgsfaktor für Arztpraxen sind

Das traditionelle Verständnis von Praxisführung fußt auf der Annahme, dass medizinische Exzellenz automatisch zu wirtschaftlichem Erfolg und hoher Patientenzufriedenheit führt. Doch in der realen Praxiswelt zeigt sich, dass dies ein Trugschluss ist. Eine Praxis ist nicht nur ein Ort medizinischer Versorgung, sondern auch ein komplexes System aus Prozessen, Ressourcen und Schnittstellen, das professionelles Management erfordert.

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