Optimierungsforschung und Best Practices für die Markt-, Kunden- und Patientenorientierung in der Gesundheitswirtschaft
Ein Baustein des Praxismanagement-Betriebsvergleichs ist die Ermittlung des Key Performance Scores „Personalzufriedenheit“, dessen Ausprägung Praxisinhaber immer wieder überrascht. Weiterlesen „Praxismanagement-Betriebsvergleiche in der ambulanten Medizin: Der Alien-Faktor“
Healthcare-Anbieter versorgen Haus- und Fachärzte im Rahmen ihrer Service- und Supportleistungen bereits seit längerer Zeit mit Informationen zum Thema „Praxismanagement“. Arztbefragungen zeigen, dass die Zielgruppe die Angebote gerne annimmt, gleichzeitig aber den Nutzen nur gering bewertet. Weiterlesen „Healthcare-Marketing und -Vertrieb: Warum nicht mal ein Service-Angebot, das Ärzten wirklich nutzt?“
Dienen Betriebsvergleiche normalerweise einer Einordnung der wirtschaftlichen Situation von Arztpraxen, bietet ein Praxismanagement-Betriebsvergleich Haus-und Fachärzten die Möglichkeit, Art, Intensität und Effekte ihrer Praxisführung den repräsentativen Gegebenheiten ihrer Fachgruppe sowie dem Best Practice-Standard gegenüberzustellen. Weiterlesen „Was Praxismanagement-Betriebsvergleiche über die Arbeit von Augenärzten aussagen“
Arztnetze sind ein wichtiger Akteur der ambulanten Patientenversorgung. Analysen von Netz-Strukturen zeigen jedoch, dass vielfach ungenutzte Potenziale zur Professionalisierung der Arbeit, insbesondere des Praxismanagements bestehen. Diese Lücke bietet Healthcare-Anbietern einen Ansatz für Mehrwert-Unterstützungsleistungen, die als konkreter Nutzen die Versorgungs- und Arbeitsqualität der Kooperationen und ihrer Mitglieder erhöhen. Zum White Paper…
Der Ratgeber zeigt niedergelassenen Haus- und Fachärzte, mit welchen Maßnahmen sie den Anteil von Patienten, die ohne Absage zu einem vereinbarten Termin nicht in der Praxis erscheinen, minimieren können. Zum E-Book… Weiterlesen „Ratgeber für Haus- und Fachärzte zur No-Show-Prävention“
Die Digitalisierung – so schildern viele Haus- und Fachärzte ihren Eindruck – ist überall: ob Fachzeitschrift, Kongress, Symposium, Messe oder Fachverbands-Information, der Transformations-Gedanke durchzieht nicht nur die Gesamtheit der für niedergelassene Ärzte relevanten Informations-Medien, sondern geht weit darüber hinaus in den medizinorientierten Publikumsbereich, fast übermächtig, soghaft und fordernd.
Weiterlesen „Ratgeber: Best Practices für den Start von Haus- und Fachärzten in die Digitalisierung“
Ob Arbeitsfreude und -Versorgungsqualität, Mitarbeiter- und Patientenzufriedenheit oder Praxiserfolg: alle genannten Parameter hängen von der Funktionalität der Praxisorganisation ab. Und hier besteht ein Problem. Weiterlesen „Workhacks für Haus- und Fachärzte: Techniken zur Optimierung der Praxis-Organisation“
Die Akzeptanz und Nutzung der Kommunikationsform „Videosprechstunde“ hat unter Haus- und Fachärzte deutlich zugenommen. Doch Befragungen von Patienten, die daran teilgenommen haben, zeigen Verbesserungsmöglichkeiten der Umsetzung. Weiterlesen „Telemedizin: Patienten sehen Qualitäts-Reserven bei Videosprechstunden“
Die Nutzung der Upstream Diagnostik ermöglicht Praxisinhabern, zielgerichtet, schneller und kostengünstiger ihre Praxisarbeit zu optimieren. Weiterlesen „Praxisanalysen: Wie Haus- und Fachärzte den richtigen Berater finden und dabei Kosten sparen“
