Optimierung der Markt-, Kunden- und Patientenorientierung im Gesundheitswesen
Längere und zusätzliche offene Sprechstunden sollen die Termin-Problematik des ambulanten Bereichs beseitigen. Warum das nicht funktionieren kann, aber ein anderer Weg existiert, zeigt ein Beispiel. Weiterlesen „Organisationsqualität in deutschen Arztpraxen: Das macht doch jeder Friseur besser“
Das E-Book beschreibt einfach zu realisierende Gestaltungsansätze, mit deren Hilfe niedergelassene Ärzte und ihre Mitarbeiterinnen eine von Patienten gewünschte „Wohlfühlatmosphäre“ schaffen können. Erschienen bei Neobooks.com, erhältlich in allen Online-Buchshops.
Auch die Akteure im Gesundheitswesen kämpfen gegen die Bürokratisierung, die viel Zeit und Geld kostet. Ein Blick auf die Arbeit in Arztpraxen zeigt jedoch, dass das hiermit verbundene Problem der Zeitverluste und Kosten durch ein anderes noch weit übertroffen wird. Weiterlesen „Zukunftsentwicklung der ambulanten Medizin: Halbwahrheit Bürokratisierung“
Die Zukunft gehört Service-Leistungen, die niedergelassenen Ärzten einen konkreten Nutzen bringen und hierdurch auch problemlos kostenpflichtig gestaltbar sind. Einen Ansatzpunkt für derartige Angebote bieten die Diagnostik und Therapie der Praxismanagement-Insuffizienz (PMI). Weiterlesen „Trendscouting Pharma- und Medizintechnik-Vertrieb: Warum sich ein Engagement bei der Diagnostik und Therapie der Praxismanagement-Insuffizienz lohnt“
Service-Leistungen werden häufig allein unter dem Aspekt ihrer Gegenwarts-Wirkung beurteilt, nicht aber in Bezug auf ihren perspektivischen Bestand. Doch diese Betrachtungsweise spart nicht nur Kosten, sondern unterstützt auch die Langfrist-Anbindung. Weiterlesen „Pharma- und Medizintechnik-Vertrieb im ambulanten Bereich: Neben dem Nutzen von Service-Leistungen zählt auch ihre Perspektive“
Die Vermarktung von Digital-Lösungen bei niedergelassenen Ärzten stellt viele Anbieter vor erhebliche Probleme, vor allem, wenn es um eine Breitendiffusion geht. Ursächlich hierfür ist die distante Haltung vieler Praxisinhaber. Eine Exploration zeigt, wie diese mit Hilfe eines einfachen Bridgings überwindbar ist.
Der Ratgeber zeigt niedergelassenen Ärzten, bei welchen Problemstellungen die SWOT-, Break-even- und Nutzwert-Analyse helfen können und wie man sie anwendet. Erschienen bei Neobooks.com, erhältlich in allen Online-Bookshops.
Das E-Book beschreibt die Gestaltungsansätze der Arzt-Patienten-Kommunikation und vermittelt praxiserprobte organisatorische und inhaltliche Ratschläge. Erschienen bei Neobooks.com, erhältlich in allen Online-Bookshops.
Die Nutzung elektronischer Endgeräte während des Arzt-Patienten-Kontaktes wird häufig kritisch gesehen. Gespräche mit Patienten zeigen jedoch, dass das unter bestimmten Voraussetzungen nicht zutrifft. Weiterlesen „Digitalisierung der Arztpraxis: Wann PC und Tablet im Patientengespräch zur Belastung werden“
Der Ratgeber vermittelt niedergelassenen Ärzten Hinweise für die Optimierung der Diskretion im Umgang mit ihren Praxisbesuchern. Erhältlich bei Neobooks.com und allen anderen Online-Bookshops.
