Paradigma-Wechsel im Healthcare-Vertrieb: Vom Produkt- zum Praxis-Spezialisten

Worum es geht

Kaum ein Haus- oder Facharzt ist sich derzeit bewußt, welchen Umfang die Veränderungen haben werden, die sich aus dem Zusammenwirken von Digitalisierung, dem Wandel der Patientenanforderungen und den generellen Veränderungen der Rahmenbedingungen für ihre Arbeit ergeben. Der Healthcare-Vertrieb muss und sollte sich hierauf bereits jetzt einstellen. Weiterlesen „Paradigma-Wechsel im Healthcare-Vertrieb: Vom Produkt- zum Praxis-Spezialisten“

Best Practices für den Healthcare-Vertrieb: Unterstützen, wo es für Ärzte im Arbeitsalltag spürbar wird

IFABS Service-Exceellence für den Healthcare-Vertrieb

Haus- und Fachärzte erkennen zunehmend in Anbetracht ihres sich verändernden Arbeitsumfelds, wie wichtig ein reibungslos funktionierendes Praxismanagement ist. Seine Qualität beeinflusst nicht nur akut Aspekte wie die Arbeitsbelastung und die Patientenversorgung, sondern auch strategisch den Umgang mit der Digitalisierung oder die Entwicklung des Praxisgewinns. Weiterlesen „Best Practices für den Healthcare-Vertrieb: Unterstützen, wo es für Ärzte im Arbeitsalltag spürbar wird“

Service Excellence durch Praxismanagement-Support: Wo der Nutzen des Ansatzes für den Healthcare-Vertrieb liegt

Worum es geht

Die Unterstützung niedergelassener Haus- und Fachärzte bei der Optimierung und Entwicklung ihres Praxismanagements oder zur Identifizierung von Risikofaktoren der Praxisführung ist eine Servicelücke, die Healthcare-Vertriebs-Mitarbeiter mit Hilfe eines einfach einzusetzenden, seit Jahren bewährten Systems schließen können, das eine umfassende Win-Win-Situation schafft. Eine Beitrags-Serie vermittelt „Tipps von Anwendern für Anwender“ in Form von Einsatz-Erfahrungen, der Beantwortung häufig gestellter Fragen und Anregungen für die praktische Nutzung des Instruments. Weiterlesen „Service Excellence durch Praxismanagement-Support: Wo der Nutzen des Ansatzes für den Healthcare-Vertrieb liegt“

Service-Hacks für den Healthcare-Vertrieb: In fünf Minuten zu maximalem Arzt-Nutzen

Worum es geht

Zum finanziellen Ergebnis ihrer Tätigkeit existiert für Haus- und Fachärzte eine Vielzahl von Vergleichsmöglichkeiten, die ihnen Orientierung bieten. Für das Praxismanagement, dessen Funktionalitäts-Grad die Voraussetzung des monetären Erfolges ist, fehlt den meisten Ärzten jedoch eine entsprechende Relation. Mit einem einfachen Fachgruppen- und Best Practice-Benchmarking können Vertriebs-Mitarbeiter in Service-Form Licht ins Dunkel bringen. Weiterlesen „Service-Hacks für den Healthcare-Vertrieb: In fünf Minuten zu maximalem Arzt-Nutzen“

Service-Hacks für den Healthcare-Vertrieb: Auch vermeintlich gut funktionierende Haus- und Facharzt-Betriebe benötigen Praxismanagement-Support

Worum es geht

In einigen Fällen verweisen Praxisinhaber, denen Vertriebsmitarbeiter Serviceleistungen zur Praxisführung anbieten, auf ihr „eigentlich“ gut funktionierendes Praxismanagement. Doch gerade in diesen Praxen finden sich deutlich mehr Verbesserungsansätze als in anderen Betrieben. Weiterlesen „Service-Hacks für den Healthcare-Vertrieb: Auch vermeintlich gut funktionierende Haus- und Facharzt-Betriebe benötigen Praxismanagement-Support“

Healthcare-Vertrieb: Der Einsatz von Key Performance Indikatoren für Mitarbeiter-Assessments der Betreuungsqualität

Worum es geht

Wie lässt sich der Erfolg einer Vertriebsorganisation entwickeln und dauerhaft auf möglichst hohem Niveau halten? Der zentrale Ansatzpunkt ist die Betreuungsqualität, die mittels Key Performance Indikatoren ermittel- und steuerbar ist. Weiterlesen „Healthcare-Vertrieb: Der Einsatz von Key Performance Indikatoren für Mitarbeiter-Assessments der Betreuungsqualität“

Strategien für Pharma-Marketing und -Vertrieb: Arzneimittel mit Benchmarking in einen professionalisierten Behandlungskontext stellen

Worum es geht

Die positiven Eigenschaften von Arzneimitteln können nur in einem professionalisierten Behandlungskontext zur Geltung kommen, das sowohl die (Pharmako-)Therapien als auch alle therapiebeeinflussenden Elemente des Praxismanagements beinhaltet. Mit Hilfe eines Benchmarking-basierten Ansatzes können Pharma-Marketing und -Vertrieb Haus- und Fachärzte bei der Realisierung dieses Kontextes unterstützen. Weiterlesen „Strategien für Pharma-Marketing und -Vertrieb: Arzneimittel mit Benchmarking in einen professionalisierten Behandlungskontext stellen“