Bessere Resultate, geringerer Ressourcen-Einsatz: Best Practices für den erfolgreichen Arbeitsalltag im Gesundheitswesen
Kontrollen bestimmen das berufliche und private Leben, aber gerade in einem der wichtigsten Aktionsbereiche, der Praxisführung, vernachlässigen Haus- und Fachärzte diese Tätigkeit mit spürbaren negativen Konsequenzen.
Weiterlesen „Praxismanagement: Vertrauen ist gut, Kontrolle ist erfolgsbestimmend“
Werden mithilfe eines Praxismanagement-Betriebsvergleichs die Kennzahlen „Best Practice-Standard“ (BPS) und „Reference Group-Standard“ (RGS) ermittelt, kann mit ihrer Hilfe eine perspektivische Praxisführung umgesetzt werden.
Die Akzeptanz und Nutzung der Kommunikationsform „Videosprechstunde“ hat unter Haus- und Fachärzte deutlich zugenommen. Doch Befragungen von Patienten, die daran teilgenommen haben, zeigen Verbesserungsmöglichkeiten der Umsetzung.
Weiterlesen „Arzt-Patienten-Gespräch: Online mit Verbesserungsmöglichkeiten“
Praxisanalysen zeigen immer wieder: in jeder zweiten Arztpraxis existieren Organisationsdefizite, deren Beseitigung den unternehmerischen Handlungsspielraum und das finanzielle Ergebnis deutlich verbessern könnten.
Weiterlesen „Facts & Figures: White Paper zur Organisation in der Arztpraxis“
Analyse, Entwicklung und Steuerung des Praxismanagements sind für Haus- und Fachärzte aufgrund seiner komplexen Struktur und den vielfältigen Dependenzen der Aktionsbereiche oft sehr schwierig. Der Einsatz eines bildgebende Verfahrens löst dieses Problem.
Weiterlesen „Praxismanagement: Mit bildgebendem Verfahren professionell steuerbar“
Die Corona-Pandemie führt in Arztpraxen zu einer Arbeits-Mehrbelastung. Reserven zur Bewältigung stünden zur Verfügung, sind aber wegen eines unzureichend strukturierten Praxismanagements nicht abrufbar.
Praxismanagement-Betriebsvergleiche zeigen, dass lediglich ein Drittel der Haus- und Fachärzte über ein professionelles Zielsystem für die Praxisarbeit verfügt. Die Entwicklung von Zielen stellt jedoch sicher, dass die Patientenversorgung, der Arbeits-Alltag und die strategische Steuerung der Betriebe optimal funktionieren.
Weiterlesen „Best Practices der Praxisführung: Nicht viele haben Ziele“
Das Praxismanagement fungiert als Transmitter zwischen den Praxis-Ressourcen und den Versorgungs-Bedürfnissen der Patienten, doch sein Wirkungsgrad ist gestört. Der Grund: Haus- und Fachärzte orientieren sich bei ihrer Praxisführung bislang zu wenig am „Guten“ des Praxismanagements, dem Best Practice-Standard. Hier bestehen vielfältige ungenutzte Möglichkeiten, die Praxisarbeit effizienter, produktiver und erfolgreicher zu gestalten.
Weiterlesen „Qualität der ambulanten Medizin: Deutliche Transmitter-Defizite“
Eine effiziente und produktive Praxisarbeit und Patientenversorgung ist nur möglich, wenn die Kollaboration der Mitarbeiterinnen den Kriterien eines Teams entspricht. Zwar verwenden Praxisinhaber, die über ihr Personal sprechen, meist den Team-Begriff, doch er ist häufig lediglich Ausdruck eines den Praxiserfolg einschränkenden Wunschdenkens.
Weiterlesen „The dream of a team: In den meisten Arztpraxen arbeiten lediglich Gruppen“
Unabhängig davon ob Praxisinhaber und ihre Teams akut den Arbeitsdruck senken, mittelfristig die Effizienz und die Patientenzufriedenheit steigern oder langfristig flexibel auf Veränderungen reagieren und den Praxiserfolg sichern möchten, stets ist die Praxisorganisation eine zentrale Stellgröße, diese Ziele auch umzusetzen. Hinzu kommt, dass der Grad ihrer Funktionalität für Patienten ein wichtiger Parameter zur Bewertung der Leistungsqualität von Arztpraxen geworden ist.
