Optimierungsforschung und Best Practices für die Markt-, Kunden- und Patientenorientierung in der Gesundheitswirtschaft
Etwa 2/3 der deutschen Arztpraxen sind von der Praxismanagement-Insuffizienz in unterschiedlichen Ausmaßen und Ausprägungen betroffen. Diese große Anzahl resultiert aus der Tatsache, dass Haus- und Fachärzte im Durchschnitt 50% der für einen reibungslos funktionierende Praxisbetrieb notwendigen Vorkehrungen gar nicht einsetzen. Doch es gibt Lösungs-Möglichkeiten.
Weiterlesen „Das Grauen hat einen Namen: Praxismanagement-Insuffizienz Stadium IV“
Die Initiative „Valetudo Scores©“ verfolgt das Ziel, die Qualität des Praxismanagements, die die Möglichkeiten der Patientenversorgung im ambulanten Sektor entscheidend mitbestimmt, zu verbessern und zukunftsgerichtet zu entwickeln. Hierzu wird niedergelassenen Ärzten und Arztnetzen die kostenlose Möglichkeit geboten, im Rahmen einer Ferndiagnose ohne Vor-Ort-Berater den Leistungs-Stand ihres Praxismanagements bestimmen zu lassen. Weiterlesen „Valetudo Scores©: Initiative zur perspektivischem Entwicklung der Management-Qualität in der ambulanten Medizin mit kostenlosem Angebot für Haus- und Fachärzte“
IGeL-Angebote sind in vielen Arztpraxen ein fester Bestandteil des Leistungsangebots. Eine Auswertung von Praxisanalysen zeigt, dass das hiermit verbundene Management in vielen Fällen mehr als unprofessionell ist. Weiterlesen „Im Best Practice-Check: Das IGeL-Management von Haus- und Fachärzten“
Die Digitalisierung der Arbeit in Arztpraxen steht noch am Anfang. Doch es existieren bereits heute konkrete Lösungen, die ohne großen Aufwand zur Unterstützung der Praxisführung eingesetzt werden können. Weiterlesen „Arztpraxis der Zukunft: Wie digitale Hilfen das Management in Haus- und Facharztpraxen bereits heute unterstützen können“
Wenn Patienten ohne Absage ihre Termine nicht wahrnehmen, ist das nicht nur ärgerlich, sondern verursacht auch Kosten. Aber es gibt eine Reihe von Maßnahmen, mit deren Hilfe dieses Problem auf ein Minimum reduziert werden kann. Weiterlesen „Workhacks für Haus- und Fachärzte: Goodbye No-Shows“
Ein White Paper beschreibt, wie Haus- und Fachärzte mit Hilfe Benchmarking-basierter Key Performance-Indikatoren ihr Praxismanagement optimieren können. Zum Download des White Papers…
Arbeitsdruck, Hektik und Stress sind für viele Praxisteams tägliche Realität. Ein einfacher, aber systematischer Blick auf die Gegebenheiten des Praxismanagements schafft spürbare Abhilfe. Weiterlesen „Haus- und Fachärzte: Durch Praxismanagement-Tuning von der Tretmühle zu entspannter Produktivität“
Untersuchungen zu den Key Performance Indikatoren in augenärztlich tätigen Zentren zeigen, dass in diesen Betrieben eine Vielzahl von Fehljustierungen des Managements die Effizienz und Produktivität der Leistungserbringung einschränken. Und auch die Patientenzufriedenheit ist – trotz modernster Medizin und umfassender Kompetenz – oft nur gering ausgeprägt. Weiterlesen „Unternehmensführung in Augenzentren: Warum finden sich selbst in erfolgreichen Betrieben mehr als hundert Optimierungs-Ansätze?“
