Schlagwort: Management

Haus- und Facharztpraxen: Die verborgenenen Risiken der Praxisführung

Worum es geht

Wenn niedergelassene Ärzte Praxismanagement-Betriebsvergleiche durchführen lassen, geschieht dies meist aus dem Empfinden eines akuten Handlungsdrucks heraus, d. h. wenn Probleme bereits offensichtlich und spürbar sind. Doch auch ohne „Leidensdruck“ kann sich eine Praxis bereits in einer Problemsituation befinden, die – bleibt sie unkorrigiert – erst viel später ihre negativen Wirkungen entfaltet und letztlich immer den wirtschaftlichen Praxiserfolg beeinflusst.

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Betriebsführung in Haus- und Facharztpraxen: Stagnation statt Veränderung

Worum es geht

Haus- und Fachärzte benötigen – perspektivisch betrachtet – Management-Veränderungen, um ihre Leistungsfähigkeit zu sichern und zu steigern sowie um ihre Wettbewerbsposition im regionalen Einzugsgebiet zu festigen. Die Bereitschaft hierzu ist jedoch nur gering ausgeprägt.

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Strategische Praxisführung: Verbesserungsbedarf bei den Zielformulierungen

Worum es geht

Ziele sind vorweggenommene Vorstellungen über das Ergebnis von Aufgaben, Tätigkeiten oder Projekten. Sie geben Antwort auf die Frage „Was soll erreicht werden?“ und helfen bei Koordination, Steuerung und Kontrolle. Haus- und Fachärzte verzichten jedoch weitgehend auf ihre Ableitung und Nutzung.

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Interne Praxiskommunikation: Oft organisierte Zeitverschwendung

Worum es geht

Besprechungen zwischen Medizinischen Fachangestellten und Ärzten sind für die Arbeit in Arztpraxen unverzichtbar, um die organisatorischen Anforderungen adäquat bewältigen und die Patientenbetreuung nachhaltig optimieren zu können. Ihr Effekt hängt – wie bei allen Besprechungen – von der Qualität der Zusammenkünfte ab.

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Haus- und Fachärzte: Erfolgs-Rezept „Präventive Betriebsführung“

Worum es geht

Eine von Ärzten häufig gestellte Frage bezieht sich darauf, warum es empfehlenswert ist, das Praxismanagement auch und gerade dann zu untersuchen, wenn doch alles funktioniert. Die Antwort ist einfach, denn Praxis-Probleme beginnen meist ganz unauffällig, können aber im Zeitablauf zu gravierenden, die Praxisarbeit und den Erfolg negativ beeinträchtigenden Negativ-Effekten führen. Es gilt also, Problemen durch Ausschluss präventiv zu begegnen.

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Haus- und Fachärzte: Fehlender Support für das Personal

Worum es geht

Praxisinhaber werden von ihren Mitarbeiterinnen oft für eine Art „Doppelmoral“ kritisiert: nach innen kommunizieren sie Klarheit und fordern konsequentes Handeln von allen, nach außen – den Patienten gegenüber – „knicken“ die Praxisinhaber ein, sobald „nur etwas Gegenwind aufkommt“. Vor allem organisatorische Aspekte sind von dieser Verhaltensweise betroffen.

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