Optimierungsforschung und Best Practices für die Markt-, Kunden- und Patientenorientierung in der Gesundheitswirtschaft
Auf der Suche nach den Entwicklungs-Möglichkeiten und Zukunfts-Chancen der ambulanten Gesundheitsversorgung bleibt ein zentraler Ansatzpunkt und Gestaltungsparameter meist unberücksichtigt: das Praxismanagement. Doch um seine Qualität ist es gegenwärtig schlecht bestellt. Weiterlesen „Facts & Figures zur Praxismanagement-Insuffizienz, der ambulanten System-Krankheit Nr. 1“
Die Resultate aus Gruppendiskussionen und Interviews mit Haus- und Fachärzten zum Thema „Digitalisierung“ zeigen u. a., dass viele Mediziner mit der Berichterstattung unzufrieden sind. Weiterlesen „Digitalisierung der Arztpraxis: Die Berichterstattung aus der Perspektive von Haus- und Fachärzten“
Die Resultate von Praxisanalysen zeigen, dass etwas mehr als die Hälfte der Ärzte, die ihren Patienten die Möglichkeit anbieten, online Termine zu vereinbaren, nur einen geringen Entlastungs-Effekt verzeichnen. Doch an den Patienten liegt es nicht, die Lösung ist verblüffend einfach. Weiterlesen „Online-Terminmanagement in Haus- und Facharztpraxen: Ohne Marketing erfolglos“
Haben Neurologen und Fachärzte für Nervenheilkunde sich in der Vergangenheit kaum mit dem Thema „Praxisführung“ beschäftigt, findet seit einiger Zeit ein Umdenken statt. Weiterlesen „White Paper zur Service-Excellence-Strategie des Vertriebs bei Neurologen und Fachärzten für Nervenheilkunde erschienen“
Eine Querschnittsanalyse unserer Valetudo Check-up©-Untersuchungen zeigt, dass nur etwa ein Drittel der deutschen Arztpraxen auf der Basis synergistisch wirkender Systeme arbeitet. Weiterlesen „Best Practices für das Management von Haus- und Facharztpraxen: Alle Routinen auf den Prüfstand!“
Niedergelassene Ärzte nutzen ihre Praxis-Software gegenwärtig eher passiv vor allem für Dokumentations- und Abrechnungs-Zwecke. Doch im Rahmen der Transformation werden die Systeme zukünftig als aktive Steuerungsinstrumente im Sinne eines Patient Relationship Managements (PRM) maßgeblich über den Erfolg einer Arztpraxis entscheiden. Ein aktuelles White Paper informiert über die Möglichkeiten und die Umsetzungs-Voraussetzungen. Zum White Paper…
Dieses E-Book zeigt niedergelassenen Ärzten, mit welchen Maßnahmen sie telefonische Terminvereinbarungen mit ihren Patienten optimieren und was bei der Einführung von Online-Buchungssystemen zu beachten ist. Zum E-Book…
Arbeitsdruck, Hektik und Stress sind für viele Praxisteams tägliche Realität. Ein einfacher, aber systematischer Blick auf die Gegebenheiten des Praxismanagements schafft spürbare Abhilfe. Weiterlesen „Haus- und Fachärzte: Durch Praxismanagement-Tuning von der Tretmühle zu entspannter Produktivität“
Eine aktuelle Exploration untersuchte die Innovations-Bereitschaft von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Pharma- und Medizintechnik-Vertrieb. Weiterlesen „Healthcare Statistics ToGo zum Vertrieb: Innovationen? Erst einmal abwarten!“
So wie ein CRP-Test Bakterien als Ursache für einen Infekt ermittelt, identifizieren die Key Performance Indikatoren (KPI) des Valetudo Check-up© mögliche Defizite und Risikofaktoren, die Ihre Praxisführung beeinträchtigen können. Weiterlesen „Kennen Sie den CRP-Test für Ihr Praxismanagement?“
