Digitale Außenkommunikation von Haus- und Fachärzten: Die Praxis-Selbstdarstellungen im Netz stimmen häufig nicht mit der Realität überein

Worum es geht

Haus- und Fachärzte können auf eine Vielzahl von Medien zurückgreifen, um ihr Angebot und ihre Leistungsqualität nach außen darzustellen. Die Übereinstimmung der hierbei verwendeten Aussagen und Beschreibungen mit der Praxis-Realität bestimmt die Authentizität eines Praxisbetriebes und vor allem die Patientenzufriedenheit. Doch diese Übereinstimmung fehlt häufig. Weiterlesen „Digitale Außenkommunikation von Haus- und Fachärzten: Die Praxis-Selbstdarstellungen im Netz stimmen häufig nicht mit der Realität überein“

Der Blick über den Tellerrand: Haus- und Fachärzte, die Verkaufstechniken bei der Patientenkommunikation einsetzen, haben bessere Therapie-Ergebnisse

Worum es geht

Die Qualität der Arzt-Patienten-Gespräche bestimmt entscheidend die Motivation von Patienten zur Umsetzung der Therapie-Empfehlungen. Doch viele sind mit der Arzt-Kommunikation nicht zufrieden. Ärzte können das einfach ändern, wenn sie Techniken nutzen, die in Verkaufsgesprächen zum Einsatz kommen. Weiterlesen „Der Blick über den Tellerrand: Haus- und Fachärzte, die Verkaufstechniken bei der Patientenkommunikation einsetzen, haben bessere Therapie-Ergebnisse“

Pharma- und Medizintechnik-Vertrieb: Haus- und Fachärzte bemängeln die Uniformität und Ideenarmut von Gesprächshilfen

Worum es geht

Nur wenige Vertriebsmitarbeiter setzen die ihnen zur Verfügung gestellten Gesprächshilfen tatsächlich im Alltag ein. Die Permanent Feedback-Methode kann helfen, diese Situation zu verändern. Weiterlesen „Pharma- und Medizintechnik-Vertrieb: Haus- und Fachärzte bemängeln die Uniformität und Ideenarmut von Gesprächshilfen“

Digitalisierung der Arztpraxis: Ärzte sind über die Datensicherheit besorgt und lassen sie gleichzeitig täglich außer Acht

IFABS Thill BENCHMARK

Worum es geht

In keiner Diskussion mit niedergelassenen Ärzten zum Thema „Digitalisierung“ bleibt der Datenschutz als Forderung unerwähnt. Doch tausende Mediziner nutzen jeden Tag für den Austausch hochsensibler Daten und Informationen einen vollkommen unsicheren Weg: die E-Mail-Kommunikation. Weiterlesen „Digitalisierung der Arztpraxis: Ärzte sind über die Datensicherheit besorgt und lassen sie gleichzeitig täglich außer Acht“

Mono-Fokussierung im Pharma- und Medizintechnik-Vertrieb: Kompetent an der Realität vorbei

Worum es geht

Die Vertriebsforschung zeigt, dass Außendienst-Mitarbeiter, die ein exzellentes Wissen zu ihren Angeboten besitzen und es in den Mittelpunkt ihrer Arzt-Informationsgespräche stellen, mittel- bis langfristig ihren Erfolg gefährden. Weiterlesen „Mono-Fokussierung im Pharma- und Medizintechnik-Vertrieb: Kompetent an der Realität vorbei“

Viel Luft nach oben: Die Kommunikations-Qualität des Pharma- und Medizintechnik-Vertriebs aus der Sicht niedergelassener Ärzte

Worum es geht

Eine Exploration zeigt, dass weniger als die Hälfte der Informations-Gespräche von Vertriebs-Mitarbeitern den Anforderungen von Haus- und Fachärzten entsprechen. Weiterlesen „Viel Luft nach oben: Die Kommunikations-Qualität des Pharma- und Medizintechnik-Vertriebs aus der Sicht niedergelassener Ärzte“