Der gefährlichste Satz im Praxisalltag.
Dieser Satz klingt harmlos.
Ist er aber nicht.
Strukturion of Future Thinking
Der gefährlichste Satz im Praxisalltag.
Dieser Satz klingt harmlos.
Ist er aber nicht.
Kaum ein Thema sorgt in Praxen fĂĽr so viele Spannungen wie die Kommunikation.
– Patienten fĂĽhlen sich nicht verstanden.
– MFA ärgern sich ĂĽber unklare Anweisungen.
– Ă„rzte verzweifeln an ständigen RĂĽckfragen.
Die übliche Reaktion: mehr Meetings, Kommunikationsschulungen oder Appelle an „bessere Zusammenarbeit“.
Doch die Erfahrung zeigt: Kommunikation scheitert selten am guten Willen – sondern an fehlender Struktur.
Continue reading “Haus- und Facharztpraxen: Kommunikation ist kein Talent – sondern System”
Warum du auf gar keinen Fall etwas an deinem Praxismanagement ändern solltest. Wirklich nicht.
Wertschätzung ist nicht dein Stilproblem – sie ist dein Führungsversagen.
Dieses Buch ist ein schmerzhafter, aber notwendiger Weckruf für Haus- und Fachärzt:innen, die glauben, dass ihr Team schon weiß, was es ihnen bedeutet. Es zeigt, wie tägliches Schweigen zu stiller Entwertung wird, wie fehlendes Feedback Respekt zerstört – und wie du deine MFA verlierst, ohne es zu merken. Provokant, unbarmherzig und klärend: Wer dieses Buch aushält, wird nie wieder Führung mit Nettigkeit verwechseln.
Erhältlich in allen E-Book-Stores.
Es braucht keine Scheiterhaufen mehr. Kein Schwert. Kein Galgen. Und auch keinen mittelalterlichen Marktplatz. Alles, was es braucht, um heute Menschen zu erniedrigen, ist ein Arzt in weißem Kittel. Und eine Patientin, die gerade miterlebt, wie deine MFA von dir verbal zerlegt wird, weil sie angeblich den falschen Zettel ausgedruckt oder den „wichtigsten Patienten“ fünf Minuten zu lange warten ließ. Willkommen in der Neuzeit. Willkommen in der subtilsten Form der öffentlichen Demütigung – der medizinischen.
Continue reading “Mach dich nicht groĂź, indem du andere klein machst.”
Du kennst diese Situation: Ein Patient sitzt Dir gegenüber, der Ton ist schneidend, der Blick fordernd, die Körpersprache verschlossen. Du denkst: Schon wieder so ein schwieriger Fall. Doch was passiert wirklich? Ist der Patient schwierig – oder ist es die Situation, die entgleitet, weil Dir in diesem Moment die passenden Kommunikationswerkzeuge fehlen?
Deine Tage sind voll. Deine To-do-Liste quillt über. Deine Pausen? Gibt’s nur auf Papier. Und trotzdem bist Du der Einzige, der scheinbar alles im Griff hat. Wirklich?
Continue reading “Du bist das Nadelöhr – nicht das System”
„Führung ohne gelebte Wertschätzung ist organisierte Gleichgültigkeit.
Du bist Hausarzt. Oder Facharzt. Und Du hast alles im Griff. Patientenversorgung, Diagnostik, Abrechnung, Teamführung, vielleicht sogar ein bisschen Marketing. Aber halt – Moment. Warum stehen dann trotzdem so viele Dinge auf der Kippe? Warum wirken Deine Mitarbeiterinnen zunehmend ausgebrannt, frustriert oder innerlich gekündigt? Warum bleibt der erhoffte Praxis-Flow aus, obwohl Du alles „richtig“ machst?
Continue reading “Fehlende Wertschätzung fĂĽr das Praxis-Personal: Dein Denken ist das Problem.”
„Hör auf, dein Betriebsklima zu erraten. Rethinke es.“
Die Stimmung in deiner Praxis ist kein launisches Barometer, das zwischen Hochdruck und Gewitter schwankt. Sie ist eine kalkulierbare Größe, ein direkter Hebel für Effizienz, Patientenzufriedenheit und wirtschaftlichen Erfolg. Doch genau hier liegt der Denkfehler vieler Ärzte: Sie glauben, das Betriebsklima sei eine diffuse, schwer zu steuernde Erscheinung – abhängig von der Tagesform des Teams, den Launen der Einzelnen oder der aktuellen Arbeitsbelastung.
Continue reading “Betriebsklima in der Arztpraxis: Dein Erfolgsfaktor oder Dein größtes Risiko?”
Bürokratische Hürden, Digitalisierungs-Chaos, Fachkräftemangel – die Liste der äußeren Störfaktoren ist lang. Viel zu lang. Doch die entscheidende Frage ist nicht, was deine Praxis ausbremst, sondern wie du damit umgehst. Denn während viele Ärzte im Stillstand verharren, haben andere längst eine Strategie gefunden, um den Wandel nicht nur zu überstehen, sondern ihn zu gestalten. Die Wahrheit ist unbequem: Es sind nicht die äußeren Bedingungen, die deine Praxis lähmen – es ist dein Mindset.
Continue reading “Hör auf, deine Praxis als Opfer der Umstände zu sehen. Rethinke sie.”