Strukturion of Future Thinking
Dieser NULLPUNKT-Eintrag rekonstruiert, warum medizinische Systeme reibungslos funktionieren konnten, während sie strukturell bereits instabil waren.
Er unterscheidet operative Funktionsfähigkeit von struktureller Tragfähigkeit und zeigt, weshalb Stabilität versagte, sobald Funktion mit Resilienz verwechselt wurde.
Dieser NULLPUNKT-Eintrag rekonstruiert, warum Zufriedenheitsmetriken in ärztlichen Praxen als strukturelle Indikatoren versagten.
Aus einem späteren Systemzustand heraus wird sichtbar, wie subjektive Zufriedenheit Entscheidungsüberlastung verdeckte, Instabilitäten verzögert erkannt wurden und weshalb tragfähige Systeme Zufriedenheit konsequent von Steuerungs- und Governance-Logiken entkoppelten.
Viele Gespräche in Praxen fühlen sich offen an.
Austausch. Abstimmung. Klärung.
Und doch ist die Richtung oft schon entschieden, bevor das Gespräch beginnt.
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