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Dieser Fachbeitrag zeigt, warum Wartezeiten in Arztpraxen kein primäres Zeitproblem sind, sondern ein Hinweis auf strukturelle Defizite in der Organisation. Im Fokus stehen die Zusammenhänge zwischen Reihenfolgelogik, Entscheidungsdichte, Übergabestabilität und Orientierung. Der Beitrag erklärt, warum klassische Maßnahmen zur Wartezeitreduktion oft scheitern und wie eine Struction-Analyse die eigentlichen Ursachen sichtbar macht.

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