Ablehnung von Online-Terminvereinbarungen: Auf welche Vorteile Ärzte verzichten

Online-Systeme zu Terminvereinbarung in Arztpraxen: Die Vorteile überwiegen

Worum es geht

Die Skepsis niedergelassener Ärzte in Bezug auf Online-Terminvereinbarungen lässt langsam nach. Ein Blick auf die Vorteile für die tägliche Arbeit zeigt, warum sich das Angebot eines solchen Systems lohnt. Weiterlesen „Ablehnung von Online-Terminvereinbarungen: Auf welche Vorteile Ärzte verzichten“

Deutscher Ärztetag 2020: Die Absage an digitale Veränderungen

Worum es geht

Nach kurzer Covid-19-bedingter „Schockstarre“ hat sich die bislang persönliche Kommunikation – von Team-Meetings bis hin zu Kongressen und Parteitagen – nicht nur im Gesundheitswesen in den Online-Bereich verlagert und so einen neuen Standard geschaffen, das Infektions-Risiko zu minimieren und gleichzeitig die Arbeit fortzusetzen. Der 123. Deutsche Ärztetag wurde hingegen abgesagt. Eine fatale Fehlentscheidung mit Folgen.

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Aktiv gegen Organisations-Probleme: 100 Best Practice-Tipps für Haus- und Fachärzte

Worum es geht

Unabhängig davon ob es Praxisinhabern und ihren Teams darum geht, akut den Arbeitsdruck zu senken, mittelfristig die Effizienz und die Patientenzufriedenheit zu steigern oder langfristig flexibel auf Veränderungen reagieren zu können und den Praxiserfolg zum sichern, stets ist die Praxisorganisation eine zentrale Stellgröße, diese Ziele auch umzusetzen. Hinzu kommt, dass der Grad ihrer Funktionalität für Patienten ein wichtiger Parameter zur Bewertung der Leistungsqualität von Arztpraxen geworden ist. Weiterlesen „Aktiv gegen Organisations-Probleme: 100 Best Practice-Tipps für Haus- und Fachärzte“

Ergebnisse mit Realitätslücken: Zufriedenheitsforschung von Medizintechnik- und Pharma-Anbietern

Die systematische Befragung von Haus- und Fachärzten ist eine einfache Methode, ohne großen Aufwand konkrete Ansatzpunkte für Stärken, Schwächen und Verbesserungsmöglichkeiten der Marketing- und Vertriebsarbeit zu erhalten. Doch die meisten Analysen liefern falsche Resultate. Weiterlesen „Ergebnisse mit Realitätslücken: Zufriedenheitsforschung von Medizintechnik- und Pharma-Anbietern“