RethinkingAcademy: Effizienz-Killer in der Arztpraxis

Für den Begriff “Effizienz” existieren in der Ärzteschaft sehr unterschiedliche Definitionen, in der Gesamtbetrachtung ist er aber tendenziell negativ belastet, da viele Mediziner damit eine den individuellen medizinischen Notwendigkeiten der Patientenbetreuung entgegengesetztes Arbeitsprinzip assoziieren, dass Orientierungsgrößen wie Fließband-Betreuung oder Gewinn-Maximierung dient.
Ein „Blick über den Tellerrand“ auf den Lebens-Alltag zeigt jedoch schnell, dass das Effizienz-Konzept für etwas ganz anderes steht.

RethinkAudio: Listen. Reflect. Analyze. Advance.

Zeitmangel und Überlastung im Praxis-Alltag: Dein größtes Problem sitzt in deinem Kopf

Du fühlst dich gehetzt. Deine To-Do-Listen fressen dich auf. Deine Praxisarbeit ist ein einziger Wettlauf gegen die Uhr. Aber was wäre, wenn ich dir sage: Dein Zeitmangel ist hausgemacht – nicht von deinem Terminkalender, sondern von deinem Denken?

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„Ich bin Arzt – kein Manager, kein Coach, kein Dienstleister.“ Warum genau dieser Satz deine Praxis ruiniert.

Du denkst, du wärst als Haus- oder Facharzt vor allem eines: medizinisch zuständig. Für Diagnosen. Für Therapie. Für das, was im Lehrbuch steht. Was du nicht siehst: Dein größtes Problem ist nicht das medizinische Fachwissen. Es ist das Klischee-Denken, das du nie in Frage gestellt hast. Und es sabotiert dich. Jeden Tag.

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Mach dich nicht groß, indem du andere klein machst.

Der Pranger lebt – und er steht mitten in deiner Praxis.

Es braucht keine Scheiterhaufen mehr. Kein Schwert. Kein Galgen. Und auch keinen mittelalterlichen Marktplatz. Alles, was es braucht, um heute Menschen zu erniedrigen, ist ein Arzt in weißem Kittel. Und eine Patientin, die gerade miterlebt, wie deine MFA von dir verbal zerlegt wird, weil sie angeblich den falschen Zettel ausgedruckt oder den „wichtigsten Patienten“ fünf Minuten zu lange warten ließ. Willkommen in der Neuzeit. Willkommen in der subtilsten Form der öffentlichen Demütigung – der medizinischen.

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Wenn Ärzte von schwierigen Patienten sprechen, ist das häufig nur ihre sprachliche Kapitulation

Ein Blick in den Praxisalltag: Wenn das Gespräch zum Risiko wird

Du kennst diese Situation: Ein Patient sitzt Dir gegenüber, der Ton ist schneidend, der Blick fordernd, die Körpersprache verschlossen. Du denkst: Schon wieder so ein schwieriger Fall. Doch was passiert wirklich? Ist der Patient schwierig – oder ist es die Situation, die entgleitet, weil Dir in diesem Moment die passenden Kommunikationswerkzeuge fehlen?

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