🧠 Rethinka 2049 #17: PraxisfĂŒhrung – Warum Haus- und FachĂ€rzte mehr brauchen als Management

Algognostische PraxisfĂŒhrung in Deutschland bedeutet: Ärzte entlasten, Teams stabilisieren, Patienten verlĂ€sslich versorgen, Wirtschaftlichkeit sichern – nicht durch mehr Regeln oder Tools, sondern durch Klarheitsarchitektur. Klassisches Management optimierte AblĂ€ufe; algognostisches Praxismanagement optimierte das Denken, das diese AblĂ€ufe trĂ€gt.

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Haus- und Facharztpraxen: Kommunikation ist kein Talent – sondern System

Worum es geht

Kaum ein Thema sorgt in Praxen fĂŒr so viele Spannungen wie die Kommunikation.
– Patienten fĂŒhlen sich nicht verstanden.
– MFA Ă€rgern sich ĂŒber unklare Anweisungen.
– Ärzte verzweifeln an stĂ€ndigen RĂŒckfragen.

Die ĂŒbliche Reaktion: mehr Meetings, Kommunikationsschulungen oder Appelle an „bessere Zusammenarbeit“.
Doch die Erfahrung zeigt: Kommunikation scheitert selten am guten Willen – sondern an fehlender Struktur.

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Haus- und Facharztpraxen: FĂŒhrung ist keine Kunst – sondern Denkarchitektur

Worum es geht

Viele Ärztinnen und Ärzte verstehen FĂŒhrung als eine Mischung aus AutoritĂ€t, Intuition und Menschenkenntnis.
Das Bild vom „guten Chef“: jemand, der die Richtung vorgibt, im Alltag prĂ€sent ist und bei Bedarf Entscheidungen trifft.

Doch die Erfahrung zeigt: Diese Vorstellung funktioniert immer nur so lange, wie die Praxisleitung persönlich verfĂŒgbar ist. FĂ€llt sie aus oder ist ĂŒberlastet, bricht das System zusammen.
Die Wahrheit ist unbequem: FĂŒhrung darf nicht an Personen hĂ€ngen – sie muss strukturell verankert sein.

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Haus- und FachĂ€rzte: Wenn Finanzen nicht stimmen, liegt es selten am Honorar

Worum es geht

Fragt man Ärztinnen und Ärzte nach ihrer grĂ¶ĂŸten Belastung, fĂ€llt die Antwort oft klar aus: die Finanzen.
Die Abrechnung ist kompliziert, die Honorare unbefriedigend, die BĂŒrokratie lĂ€hmt.
Doch die Klarheits- und Entwicklungsanalyse zeigt immer wieder: Das Problem liegt selten allein am Honorar.

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Haus- und Facharztpraxen: Patientenzufriedenheit ist kein Zufallsprodukt

Worum es geht

Patientenzufriedenheit wird in vielen Praxen als Nebenprodukt betrachtet:
„Wenn die medizinische Leistung stimmt, sind die Patienten automatisch zufrieden.“

Doch die RealitĂ€t widerspricht. Patienten entscheiden nicht allein nach der fachlichen QualitĂ€t – die sie ohnehin kaum objektiv einschĂ€tzen können –, sondern nach dem Erlebnis der Praxis: Erreichbarkeit, Wartezeiten, Kommunikation, AtmosphĂ€re.

Die bittere Wahrheit: Zufriedenheit entsteht nicht zufĂ€llig. Sie ist das Ergebnis von klaren, reproduzierbaren Strukturen – oder sie bleibt aus.

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Haus- und Facharztpraxen: Teamkultur ist keine Laune, sondern Architektur

Worum es geht

Wenn in Arztpraxen ĂŒber Teamarbeit gesprochen wird, tauchen meist dieselben Begriffe auf: Motivation, Stimmung, Harmonie, Zusammenhalt. All das klingt sympathisch – und ist im Alltag oft auch spĂŒrbar. Doch die harte Wahrheit lautet: Teamkultur ist kein Zufallsprodukt und keine emotionale Laune. Sie ist das Ergebnis von Struktur – oder eben von deren Fehlen.

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Haus- und Facharztpraxen: Struktur schlĂ€gt BauchgefĂŒhl – Warum Intuition allein nicht reicht

Worum es geht

Ärztinnen und Ärzte verlassen sich in ihrer PraxisfĂŒhrung gerne auf das, was sie seit Jahren kennen: Intuition, Erfahrung, Routine. Das fĂŒhlt sich vertraut an und hat in unzĂ€hligen Alltagssituationen funktioniert. Doch je komplexer die Anforderungen im Gesundheitswesen werden, desto klarer zeigt sich: BauchgefĂŒhl allein reicht nicht mehr.

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Warum die Teams in Haus- und Facharztpraxen arbeiten, aber selten wirken

Worum es geht

Haus- und Facharztpraxen laufen Tag fĂŒr Tag auf Hochtouren. Es wird geplant, behandelt, telefoniert, organisiert, delegiert, improvisiert. Patienten werden versorgt, Rezepte ausgestellt, GesprĂ€che gefĂŒhrt, Dokumentationen erstellt. Und doch stellt sich eine unbequeme Frage: Warum fĂŒhlt es sich oft so an, als ob die Praxis nie wirklich zur Ruhe kommt – obwohl alle ununterbrochen arbeiten?

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