Tag: MFA

Hör auf, deine Praxis als Opfer der Umstände zu sehen. Rethinke sie.

Worum es geht

Bürokratische Hürden, Digitalisierungs-Chaos, Fachkräftemangel – die Liste der äußeren Störfaktoren ist lang. Viel zu lang. Doch die entscheidende Frage ist nicht, was deine Praxis ausbremst, sondern wie du damit umgehst. Denn während viele Ärzte im Stillstand verharren, haben andere längst eine Strategie gefunden, um den Wandel nicht nur zu überstehen, sondern ihn zu gestalten. Die Wahrheit ist unbequem: Es sind nicht die äußeren Bedingungen, die deine Praxis lähmen – es ist dein Mindset.

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Die zwei grundlegenden Fehler in der Personalgewinnung von Arztpraxen

Worum es geht

Befeuert durch den Fachkräfte-Mangel sind Arztpraxen heute mehr denn je gefordert, effiziente und zugleich attraktive Arbeitsumgebungen für potenzielle neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu schaffen. Bei der Suche unterlaufen vielen Praxen jedoch zwei wesentliche Fehler, die ihre Anziehungskraft auf qualifiziertes Personal signifikant mindern.

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LeadNeglection: Feedback-Mangel ist ein gravierendes Problem in Arztpraxen

Worum es geht

Praxismanagement-Betriebsvergleiche zeigen: Medizinische Fachangestellte wünschen es sich, Praxis-Chefs zeigen jedoch kaum Bereitschaft hierzu. Gemeint ist das Feedback, die regelmäßige und gezielte Kommunikation von Lob, Kritik und Verbesserungsvorschlägen gegenüber den Mitarbeiterinnen. Der Mangel an Feedback hat schwerwiegende Folgen für das Personal, die Ärzte selbst sowie die Patientenversorgung.

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LeadNeglection: Wenn es einen Führerschein für Mitarbeiterführung gäbe, würden die meisten Ärzte die Prüfung nicht bestehen

Worum es geht

Bei der Durchsicht der Resultate aus Querschnittsanalysen unserer Untersuchungen im Rahmen des Praxismanagement-Benchmarking fallen mir immer wieder herausragende Einzelaspekte auf, die sich symptomatisch bereits in den Einzelanalysen zeigen, deren Tragweite für das Gesundheitswesen aber erst in ihrer aggregierten Gesamtheit wirklich deutlich wird. Ein Beispiel hierzu ist die Best Practice-Umsetzung, oder besser: Nicht-Umsetzung („LeadNeglection“) im Praxismanagement-Aktionsbereich „Mitarbeiterführung“.

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Überwindung der Ideen-Dismissivität von Praxis-Chefs: Ein Leitfaden für Medizinische Fachangestellte

Worum es geht

In vielen Arztpraxen stoßen sowohl innovative als auch praktische Vorschläge und Ideen von Medizinischen Fachangestellten (MFA) auf Widerstand bei ihren Praxis-Chefs, eine Haltung, die als Ideen-Dismissivität bezeichnet wird. Diese ablehnende Haltung gegenüber neuen Konzepten mindert die Motivation der Mitarbeiterinnen und behindert die Entwicklung der Praxen. In diesem Beitrag werden praktische Strategien vorgestellt, mit denen MFA die Dismissivität ihrer Praxis-Chefs konstruktiv angehen und ein offeneres, innovationsfreundlicheres Arbeitsumfeld fördern können.

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Die negativen Auswirkungen der Multileadership-Divergenz in Arztpraxen auf das Personal

Worum es geht

Multileadership-Divergenz tritt auf, wenn verschiedene Führungskräfte mit unterschiedlichen Führungsstilen, Zielen und Prioritäten in einer Organisation tätig sind. In Arztpraxen, wo oft mehrere Ärzte gleichzeitig Führungsrollen übernehmen, kann dies zu erheblichen Problemen führen. Die folgende Übersicht skizziert die negativen Auswirkungen, die Multileadership-Divergenz auf die Mitarbeiterinnen einer Arztpraxis haben kann.

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Die „Geheimformel“ zur Praxisoptimierung: SWOT-Insights des Teams

Worum es geht

Aus gutem Grund wird im Rahmen von Praxismanagement-Betriebsvergleichen auch die SWOT-Sichtweise des Personals erhoben. Die Vielzahl und Vielfalt der hierbei ermittelten Ausführungen ermöglicht additiv zu allen anderen Angaben tief gehende Einblicke in den inneren Zustand der Praxen und liefert wichtige Erkenntnisse für die Optimierung des Praxismanagements.

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Fortbildung trifft Analyse (FOTAN): Selbsttest für MFA zum Umgang mit aggressiven Patienten

Worum es geht

Ein aggressiver Patient kann definiert werden als jemand, der Verhaltensweisen zeigt, die drohend, einschüchternd oder physisch gewalttätig sind. Diese Aggression kann sich in verbaler Form äußern, wie Schreien oder Beleidigungen, oder in physischer Form, wie Schlagen oder Stoßen. Sie kann durch verschiedene Faktoren ausgelöst werden, einschließlich Schmerz, Angst, Verwirrung, psychische Störungen oder Einfluss von Medikamenten oder Drogen. Es ist wichtig, solche Verhaltensweisen in einem medizinischen Kontext frühzeitig zu erkennen und angemessen darauf zu reagieren, um die Sicherheit aller Beteiligten zu gewährleisten.

Anleitung

Bewerten Sie jede der folgenden 30 Fragen auf einer Skala von 1 bis 5, wobei 1 bedeutet “Trifft überhaupt nicht zu” und 5 bedeutet “Trifft vollständig zu”. Addieren Sie Ihre Punkte am Ende des Tests, um Ihre Gesamtpunktzahl zu ermitteln.

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Erhaltungs-Wachstum: Praxisinhaber müssen handeln!

Worum es geht

Die Dynamik des Gesundheitswesens erfordert von Arztpraxen eine kontinuierliche Anpassung und Entwicklung. Aktuell stehen Haus- und Fachärzte vor der Aufgaben, ein Erhaltungs-Wachstum durch die Identifizierung und Nutzung stiller Effizienz-Reserven zu realisieren. Das Instrument hierfür ist das Praxismanagement-Benchmarking.

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