Instant Best Practice-Analysen für Haus- und Fachärzte: Der Check-up zur Bestimmung der Zufriedenheit von IGeL-Patienten

IFABS Thill Valetudo Check-up© Patientenzufriedenheit IGeL

Der Check-up bietet niedergelassenen Ärzten und ihren Teams eine Wichtigkeits-Zufriedenheits-Betrachtung der Leistungsqualität ihrer IGeL-Arbeit aus Sicht der Praxisbesucher im Benchmarking-Vergleich. Die aus der Untersuchung resultierende Praxis-Expertise beschreibt die Stärken und Schwächen der Tätigkeit und zeigt bislang ungenutzte Optimierungsmöglichkeiten auf. Alle Informationen zum Check-up im Überblick…

Sideline-Consulting: Wie Healthcare-Vertrieb und Marketing Haus- und Fachärzten helfen können, Patientenbefragungen mit realistischen Ergebnissen durchzuführen

Worum es geht

Die Frage, wie gut ihre Patientenorientierung ist, beantworten Praxisteams meist subjektiv aus den eigenen Eindrücken heraus oder mit Hilfe von Befragungen und einfachen, aber oft unzureichenden Messgrößen. Healthcare-Marketing und -Vertrieb können hierbei im Rahmen ihrer Service Excellence-Angebote mit einem einfachen Tool helfen. Continue reading “Sideline-Consulting: Wie Healthcare-Vertrieb und Marketing Haus- und Fachärzten helfen können, Patientenbefragungen mit realistischen Ergebnissen durchzuführen” →