Praxismanagement-Betriebsvergleich: Zufriedenere Patienten und bessere Organisation durch professionelle Telefonate

Praxismanagement-Betriebsvergleich: Zufriedenere Patienten und bessere Organisation durch professionelle Telefonate

Worum es geht

Auch wenn die Online-Terminvereinbarung in immer mehr Arztpraxen Einsatz findet und viele andere Interaktions-Prozesse inzwischen digital erfolgen, bleibt das Praxis-Telefon gegenwärtig noch ein wichtiges, aber häufig nicht professionell eingesetztes Kommunikations-Instrument.

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Erfolgreicher durch Insights: Wo steht mein Praxismanagement?

Erfolgreicher durch Insights: Wo steht mein Praxismanagement?

Worum es geht

Gruppendiskussionen, Interviews und Befragungen zeigen, dass Haus- und Fachärzte in Anbetracht des sich vollziehenden grundlegenden Wandels ihres Arbeitsrahmens vor allem nach Orientierung und Perspektiven suchen. Ein Betriebsvergleich des Praxismanagements hilft hierbei.

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Realität oder Wunschdenken: Die Teamwork-Qualität in Haus- und Facharztpraxen im Betriebsvergleichs-Check

Realität oder Wunschdenken: Die Teamwork-Qualität in Haus- und Facharztpraxen im Betriebsvergleichs-Check

Worum es geht

Ob auf der Website, in den Sozialen Medien oder in Praxisbroschüren: wenn es um die Beschreibung des Personals in Arztpraxen geht, wird stets der Team-Gedanke betont. Die Bestimmung der Teamwork-Qualität, eines der wohl wichtigsten Instrumente zur Sicherstellung von Effizienz, Produktivität und Motivation, erfolgt jedoch meist nur durch einfache Beobachtungen und führt dadurch zu falschen Schlüssen.

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Betriebsvergleiche in der ambulanten Medizin: Organisations-Defizite mindern die Qualität der Patientenversorgung

Betriebsvergleiche in der ambulanten Medizin: Organisations-Defizite mindern die Qualität der Patientenversorgung

Worum es geht

Organisatorische Unzulänglichkeiten in Arztpraxen werden allgemein mit Konsequenzen wie Ärger und Frustration verbunden. Kaum beachtet wird jedoch, dass sie die Versorgungsqualität der Patienten mindern.

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Pessimistischer Blick in die Zukunft? Was Haus- und Fachärzte dagegen tun können

Worum es geht

Das Online-Portal Medscape berichtete über eine zum Jahreswechsel 2019 / 2020 durchgeführte Befragung, die ergab, dass Haus- und Fachärzte äußerst pessimistisch in die Zukunft blicken (1). Vor allem werden eine steigende Arbeitsbelastung, mehr Bürokratie und deutliche Verschlechterungen durch gesundheitspolitische Regelungen erwartet. Doch es gibt eine Möglichkeit für Ärzte, die dieser Einstellung folgen, ihrem persönlichen Pessimismus aktiv entgegenzuwirken.

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Der IFABS Praxismanagement-Betriebsvergleich© für Haus- und Fachärzte: Orientierung in einem sich verändernden Umfeld

Der IFABS Praxismanagement-Betriebsvergleich für Haus- und Fachärzte: Orientierung in einem sich verändernden Umfeld

Worum es geht

Der rasch fortschreitende Wandel des Gesundheitswesens, steigender Arbeitsdruck und veränderte Patientenanforderungen führen dazu, dass sich immer mehr Haus- und Fachärzte deutlich intensiver als früher mit der Funktionsfähigkeit ihres Praxismanagement auseinandersetzen. Ein Betriebsvergleich hilft hierbei ganz besonders.

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