Best Practices für die Arbeit von Arztnetzen: Benchmarking-Analysen auf dem Vormarsch

Die Ärzte Zeitung berichtet in ihrer Online-Ausgabe vom 20.08.2019 über den Praxisnetzspiegel der Kassenärztlichen Vereinigung Westfalen-Lippe (KVWL). Mit seiner Hilfe stellt die KV Netzen Informationen wie Versichertenstruktur, Impfquoten oder Kodierverhalten zur Verfügung, damit sich diese mit anderen Zusammenschlüssen vergleichen und darauf aufbauend ihre Arbeit noch zielsicherer entwickeln können.
Die Leistungsfähigkeit von Arztnetzen für eine optimierte Patienten-Versorgung wird aber auch maßgeblich durch die in den Betrieben der Mitglieder umgesetzte Praxismanagement-Qualität bestimmt. In diesem Bereich bestehen noch deutliche Leistungs-Reserven, die ebenfalls über Benchmarking-Vergleiche identifizierbar und aktivierter sind. Das für diesen Zweck entwickelte Valetudo Check-up-System arbeitet mit Key Performance Indikatoren und ermöglicht Netzmitgliedern und -leitungen, ihre Arbeit mit dem Best Practice-, dem Fachgruppen und dem Netz-Standard zu vergleichen. Mehr Informationen…

Unternehmensführung im Gesundheitswesen: Eine sinnvolle Entwicklung von Arztnetzen ist ohne Kenntnis der Key Performance Indikatoren des Praxismanagements nicht möglich

Worum es geht

Die Leistungsfähigkeit von Arztnetzen für eine optimierte Patienten-Versorgung wird maßgeblich auch durch die in den Betrieben der Mitglieder umgesetzte Praxismanagement-Qualität bestimmt. In diesem Bereich bestehen jedoch noch deutliche Leistungs-Reserven. Weiterlesen „Unternehmensführung im Gesundheitswesen: Eine sinnvolle Entwicklung von Arztnetzen ist ohne Kenntnis der Key Performance Indikatoren des Praxismanagements nicht möglich“

Healthcare-Statistics ToGo: Im Mittel ertragen Haus- und Fachärzte knapp sechs Jahre Überlastungen und Stress, ehe sie sich mit Veränderungen beschäftigen

Zeitmangel, fehlende Ansatzpunkte, die Befürchtung, auch positiv empfundene Routinen aufgeben zu müssen und als zu hoch empfundene Kosten externer Helfer halten Haus- und Fachärzte davon ab, etwas gegen ihren oft als belastend empfundenen Arbeitsalltag zu tun. Weiterlesen „Healthcare-Statistics ToGo: Im Mittel ertragen Haus- und Fachärzte knapp sechs Jahre Überlastungen und Stress, ehe sie sich mit Veränderungen beschäftigen“

Erkenntnisse aus Unternehmensanalysen in Haus- und Facharztpraxen: Internes Laisser-faire und seine Folgen

Worum es geht

Es gibt eine ganze Reihe von Hausärzten, die der Überzeugung sind, dass ihre Aufgabe die medizinische Patientenversorgung ist und alle Umfeld anfallenden Arbeiten von den Medizinischen Fachangestellten intuitiv erfüllt werden, ohne dass sie sich darum kümmern müssen. Ein Irrtum! Weiterlesen „Erkenntnisse aus Unternehmensanalysen in Haus- und Facharztpraxen: Internes Laisser-faire und seine Folgen“

Digitalisierung der Arbeit in Haus- und Facharztpraxen: Mit einer Praxis-App Patientenbindung, Effizienz und Produktivität steigern

Worum es geht

Während ein Teil der Ärzteschaft sich noch mit einer adäquaten Gestaltung ihrer Praxis-Homepages beschäftigt, haben andere Praxisinhaber erkannt, dass für Bestands-Patienten eine viel leistungsfähigere Alternative existiert: die Praxis-App. Weiterlesen „Digitalisierung der Arbeit in Haus- und Facharztpraxen: Mit einer Praxis-App Patientenbindung, Effizienz und Produktivität steigern“

Digitalisierung der Arztpraxis: Wie die Effekte des Einsatzes von Online-Terminmanagement-Systemen auf die Teamwork-Qualität konkret aussehen

Worum es geht

Wie wirkt es sich aus, wenn Haus- und Fachärzte Online-Terminmanagement-Systeme einführen und parallel ihre Organisation optimieren? Das Resultat eines Vergleichs des Key Performance Scores „Teamwork Quality“ aus Vorher-Nachher-Untersuchungen gibt eine Antwort. Weiterlesen „Digitalisierung der Arztpraxis: Wie die Effekte des Einsatzes von Online-Terminmanagement-Systemen auf die Teamwork-Qualität konkret aussehen“

Service-Hacks für den Healthcare-Vertrieb: In fünf Minuten zu maximalem Arzt-Nutzen

Worum es geht

Zum finanziellen Ergebnis ihrer Tätigkeit existiert für Haus- und Fachärzte eine Vielzahl von Vergleichsmöglichkeiten, die ihnen Orientierung bieten. Für das Praxismanagement, dessen Funktionalitäts-Grad die Voraussetzung des monetären Erfolges ist, fehlt den meisten Ärzten jedoch eine entsprechende Relation. Mit einem einfachen Fachgruppen- und Best Practice-Benchmarking können Vertriebs-Mitarbeiter in Service-Form Licht ins Dunkel bringen. Weiterlesen „Service-Hacks für den Healthcare-Vertrieb: In fünf Minuten zu maximalem Arzt-Nutzen“

Service-Hacks für den Healthcare-Vertrieb: Auch vermeintlich gut funktionierende Haus- und Facharzt-Betriebe benötigen Praxismanagement-Support

Worum es geht

In einigen Fällen verweisen Praxisinhaber, denen Vertriebsmitarbeiter Serviceleistungen zur Praxisführung anbieten, auf ihr „eigentlich“ gut funktionierendes Praxismanagement. Doch gerade in diesen Praxen finden sich deutlich mehr Verbesserungsansätze als in anderen Betrieben. Weiterlesen „Service-Hacks für den Healthcare-Vertrieb: Auch vermeintlich gut funktionierende Haus- und Facharzt-Betriebe benötigen Praxismanagement-Support“