Auf der Suche nach Ideen für angebotsbegleitende Unterstützungs-Angebote, die sich an Haus- und Fachärzte wenden, ist es für Pharma- und Medizintechnik-Anbieter hilfreich, einmal einen Blick über den medizinisch-wissenschaftlichen bzw. produktbezogenen Tellerrand in den Bereich der Praxisführung zu werfen.
Tag: Serviceorientierung
Arztpraxen im Patientenzufriedenheits-Assessment: Haus- und Fachärzte nehmen den Wunsch nach mehr Serviceorientierung nicht ernst genug
Worum es geht
Die Anforderungen von Patienten an die Serviceorientierung von Arztpraxen hat in den letzten Jahren deutlich zugenommen, doch Praxisteams reagieren hierauf kaum. Ein strategischer Fehler. Continue reading “Arztpraxen im Patientenzufriedenheits-Assessment: Haus- und Fachärzte nehmen den Wunsch nach mehr Serviceorientierung nicht ernst genug”

