Strukturion of Future Thinking
In vielen Haus- und Facharztpraxen gelten eingespielte Teams als Stabilitätsfaktor.
Continue reading “Haus- und Facharztpraxen : Warum eingespielte Teams oft instabil sind”
In vielen Haus- und Facharztpraxen wiederholen sich dieselben Klärungen.
Abläufe werden erläutert.
Zuständigkeiten werden benannt.
Reihenfolgen werden erklärt.
Und kurze Zeit später:
Continue reading “Haus- und Facharztpraxen: Wiederholung ist kein Kommunikationsproblem”
In vielen Haus- und Facharztpraxen gibt es einzelne Personen,
auf die sich der Alltag besonders stark stützt.
Bestimmte Abläufe funktionieren reibungslos,
solange diese Personen anwesend sind.
Sind sie nicht da, verändert sich das System:
Continue reading “Haus- und Facharztpraxen: Die stille Abhängigkeit von einzelnen Personen”
In vielen Haus- und Facharztpraxen ist Abstimmung allgegenwärtig.
Kurze Rückfragen.
Schnelle Klärungen.
Zwischenrufe im Vorbeigehen.
In vielen Haus- und Facharztpraxen wirken Abläufe stabil.
Patienten werden aufgenommen.
Behandlungen finden statt.
Das Team greift ineinander.
Der Alltag funktioniert.
Fragt man jedoch genauer nach,
wie bestimmte Abläufe organisiert sind,
entsteht häufig ein anderes Bild:
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