Strukturion of Future Thinking
Anerkennung ist eine der Grundlagen für ein zufriedenstellendes Arbeitsumfeld. Das Ausbleiben von Dank und Anerkennung durch eine Führungskraft, ob im Management oder in einer Arztpraxis, zieht in allen Organisations-Formen eine Reihe negativer Konsequenzen nach sich, die sowohl die Mitarbeiter als auch die Organisation als Ganzes betreffen.
Continue reading “Die Auswirkungen einer mangelnden Anerkennungskultur im Management”
In der modernen Arbeitswelt ist eine effektive Feedback-Kultur unverzichtbar, und dies gilt natürlich auch für das medizinische Umfeld. Praxisinhabern kommt in diesem Kontext eine Schlüsselrolle bei der Schaffung einer positiven Feedback-Kultur zu. Der Begriff „Kultur“ spielt dabei eine entscheidende Rolle, denn er legt den Grundstein für die Art und Weise, wie Feedback im Arbeitsumfeld einer Arztpraxis gegeben und empfangen wird. 🌐
Continue reading “Effiziente Praxisführung: Die Bedeutung einer Feedback-Kultur 🏥👨⚕️👩⚕️”
Teamwork sorgt, im Gegensatz zu allen anderen Kollaborations-Formen, für effizientere Arbeitsprozesse, höhere Mitarbeiterzufriedenheit und letztlich für den Erfolg einer Arztpraxis. Ein wichtiger, aber oft übersehener Aspekt erfolgreichen Teamworkings ist die Bedeutung der Frage nach dem “Warum” der gemeinsamen Arbeit, d. h. nach der Mission.
Continue reading “Warum das “Warum” der Schlüssel für erfolgreiche Teamarbeit ist”
Praxismanagement-Betriebsvergleiche dienen dazu, für Arztpraxen ein Abgleich mit dem Best-Practice Standard der Praxisführungen durchzuführen. Diese validierte Leitlinie beschreibt alle Regelungen, Instrumente und Verhaltensweisen, die in den Aktionsbereichen des Praxismanagements, von der Planung über Marktforschung, Organisation, Führung, Patientenbetreuung und Marketing bis zum Controlling für eine auch unter wechselnden Anforderungen reibungslos funktionierende Arbeit unerlässlich sind.
Die Gegenüberstellung identifiziert einfach und schnell die Stärken, Schwächen, Bedrohungen, Chancen und Verbesserungsmöglichkeiten jedes Praxisbetriebs. Aggregiert man die Resultate, lassen sich Aussagen zur Arbeitsqualität ganzer Fachgruppen treffen. Ein Beispiel.
Continue reading “Wie Augenärzte durch die Illusion von Teamarbeit Leistungs-Potenzial verschenken”
Die Rolle eines niedergelassenen Arztes ist nicht nur die des medizinischen Betreuers seiner Patienten, sondern auch die des Teamleiters und Unternehmers. In der heutigen komplexen und herausfordernden Gesundheitslandschaft ist ein effektives Teambuilding entscheidend für den Erfolg einer Praxis. Doch leider machen viele Ärzte in diesem Bereich gravierende Fehler, die nicht nur die Effizienz, sondern auch die Patientenversorgung beeinträchtigen.
Der erste und häufigste Fehler ist die unzureichende Kommunikation innerhalb des Teams. Praxisinhaber sind oft sehr fokussiert auf ihre Patienten und vernachlässigen dabei die Kommunikation mit ihrem Personal. Das führt zu Missverständnissen, fehlendem Teamgeist und ineffizienten Arbeitsabläufen führen.
Viele Ärzte nehmen an, dass ihre Mitarbeiter genau wissen, was von ihnen erwartet wird. Leider ist das oft nicht der Fall. Die Folge sind unklare Zuständigkeiten und daraus resultierende Spannungen im Team.
Regelmäßige Teambesprechungen sind entscheidend für den Praxiserfolg. Sie bieten eine Plattform für den Austausch von Informationen, die Klärung von Rollen und die Besprechung von Zielen. Werden sie nicht regelmäßig durchgeführt, droht Chaos. Mehr Informationen: “Professionelles Praxisbesprechungs-Management für Haus- und Fachärzte – Best Practices zur Durchführung effizienter, produktiver und motivierender Meetings in Arztpraxen”.
Ein weiterer Fehler ist die unausgewogene Verteilung der Arbeitslast. Dieser Zustand führt zu Überlastung einzelner Teammitglieder und dem Gefühl der Ungerechtigkeit im Team.
Konflikte sind in jedem Team unvermeidlich. Der Fehler besteht darin, diese zu ignorieren, anstatt sie proaktiv anzugehen und zu lösen.
Manchmal klammern sich Ärzte an alte Verfahren und Prozesse und zeigen wenig Bereitschaft, sich neuen Herausforderungen und Veränderungen anzupassen. Diese starre Haltung wirkt sich negativ auf die Teamdynamik aus und behindert die Einführung effizienter Praktiken.
Ein Mangel an konstruktivem Feedback führt zu einer fehlenden Orientierung der Mitarbeiter und einer Verschlechterung der Dienstleistungsqualität. Mehr Informationen: „Feedback geben: Ein Leitfaden für Haus- und Fachärzte – Best Practices der Gesprächsführung für ein Plus an Leistung, Motivation und Erfolg von Praxis-Teams“
In einer Praxis müssen bestimmte Standards eingehalten werden, beispielsweise in Bezug auf Hygiene oder Dokumentation. Das Fehlen solcher Standards führt zu Orientierungslosigkeit, Chaos und möglichen rechtlichen Problemen.
Mitarbeiter, die sich nicht wertgeschätzt fühlen, sind weniger motiviert und weniger produktiv. Anerkennung und Wertschätzung sind entscheidend für ein funktionierendes Team.
Zu guter Letzt darf die Work-Life-Balance der Mitarbeiter nicht vernachlässigt werden. Übermüdete oder gestresste Mitarbeiter können weder effizient arbeiten noch eine hohe Qualität in der Patientenversorgung gewährleisten.
Teambuilding in einer Arztpraxis ist eine komplexe und anspruchsvolle Aufgabe, die viele Facetten hat. Die oben aufgeführten Fehler sind jedoch vermeidbar und sollten als Chance für die Weiterentwicklung und Optimierung des Praxis-Teams gesehen werden. Nur ein gut funktionierendes Team kann die Effizienz der Arbeit deutlich steigern und die Patientenversorgung auf ein Höchstmaß bringen.
Haus- und Fachärzte, die den Best Practice-Status ihrer Team- und Mitarbeiterführung im Kontext der gesamten Praxisarbeit untersuchen wollen, können hierfür den Praxismanagement-Betriebsvergleich© nutzen. Die ohne die Notwendigkeit eines Vor-Ort-Beraters durchführbare validierte Untersuchung benötigt nur dreißig Minuten ärztlicher Arbeitszeit und ermittelt durchschnittlich vierzig Vorschläge zur Verbesserung der Praxistätigkeit.
Die Begriffe “Führung” und “Leadership” werden oft synonym verwendet, doch sie repräsentieren zwei unterschiedliche Ansätze im Management von Arztpraxen und im Umgang mit Medizinischen Fachangestellten. Das Verständnis dieser Unterschiede ist essenziell für die Optimierung der Praxisführung.
Continue reading “Führung vs. Leadership: Insights zum Personalmanagement in Arztpraxen”
Regelmäßiges und konstruktives Feedback in jeder Arbeitsumgebung, einschließlich medizinischer Einrichtungen, ist ein entscheidendes Instrument, um eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit und Produktivität zu gewährleisten. In einer Arztpraxis hat es direkte Auswirkungen auf die Mitarbeitermotivation, die Patientenversorgung und letztlich den wirtschaftlichen Erfolg der Praxis.
Continue reading “Praxismanagement: Durch Feedback zu mehr Praxis-Erfolg”
Im Praxisalltag ist es im übertragenen Sinne ein “Kunstfehler” von Ärzten, ihren Mitarbeiterinnen kein konstruktives Feedback zu geben. Dieses Versäumnis verhindert eine Vielzahl positiver Auswirkungen auf die Teamdynamik, die Leistung und die Qualität der medizinischen Versorgung:
Continue reading “Die Bedeutung von Konstruktivem Feedback in der ambulanten Medizin:”
…ist in dem QuickStart-Guide: „Feedback geben: Ein Leitfaden für Haus- und Fachärzte – Best Practices der Gesprächsführung für ein Plus an Leistung, Motivation und Erfolg von Praxis-Teams“ zusammengefasst, einschließlich Formulierungs-Hilfen für die Mitarbeiter-Gespräche.
Etwa ein Viertel der haus- und fachärztlich tätigen Betriebe arbeitet mit einer Belegschaft, in der mindestens eine Medizinische Fachangestellte ihre Arbeit in Form von „Dienst nach Vorschrift“ erledigt. Diese Situation hat gravierende Auswirkungen auf die Versorgungs- und Arbeitsqualität, doch es existieren relativ einfach umzusetzende Möglichkeiten, das Problem zu erkennen und in den Griff zu bekommen.
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