Online-Terminvereinbarung: Ein Muss für Mitarbeiter-Motivation und Effizienz-Steigerung

Worum es geht

In der modernen Medizin ist die Digitalisierung nicht mehr wegzudenken. Sie bietet vielfältige Vorteile für Patienten, kann aber auch Ärzten und ihrem Praxispersonal zahlreiche Erleichterungen verschaffen. Ein Beispiel hierfür ist die Online-Terminvereinbarung. Für jeden Arzt, der seine Medizinischen Fachangestellten (MFA) motivieren und gleichzeitig die Arbeitseffizienz steigern möchte, ist die Implementierung eines solchen Systems unumgänglich.

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Die Bedeutung der Online-Terminvergabe für die Effizienz in Haus- und Facharztpraxen

Worum es geht

In der heutigen digitalen Ära spielt die Technologie eine entscheidende Rolle in nahezu allen Aspekten unseres Lebens. Dies gilt auch für den Gesundheitssektor, insbesondere für die Art und Weise, wie niedergelassene Ärzte ihre Praxen organisieren und ihre Patienten betreuen. Eine der Schlüsselkomponenten für eine effiziente Patientenversorgung ist die Online-Terminvergabe. Das Fehlen dieses Angebots hat weitreichende Auswirkungen auf die Effizienz einer Praxis:

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Digitalisierung im ambulanten Bereich: Auch hier wirken toxische Mindsets

Worum es geht

Das Argument, dass die Digitalisierung der Medizin das Arzt-Patienten-Verhältnis bedroht, stützt sich häufig auf die Befürchtung, dass Technologie die menschliche Interaktion ersetzen und somit die Qualität der Versorgung beeinträchtigen könnte. Dennoch gibt es mehrere Gründe, warum dieses Argument nicht zwingend zutrifft:

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DiGA: Die Bedeutung von Patientenrückmeldungen für den verordnenden Arzt

Worum es geht

Die Einführung Digitaler Gesundheitsanwendungen (DiGA) bietet Haus- bzw. Fachärzten und ihren Patienten zahlreiche neue Möglichkeiten der Therapie-Unterstützung. Doch wie sie tatsächlich genutzt werden und welche konkreten Wirkungen sie zeigen, bleibt für die Verordner oft im Dunklen, da sie aktiv keine Rückmeldungen von Patienten abfragen.

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QuickStart-Guide zum Download: Entwicklung einer Digitalisierungs-Strategie in Haus- und Facharztpraxen

Ein professionelles Praxismanagement basiert stets auf der Entwicklung einer Praxis-Strategie, die als längerfristig angelegte Leitlinie der Orientierung und Steuerung des Praxis-Geschehens dient. Im Zuge der Digitalisierung des Gesundheitswesens und speziell der Arbeit in Arztpraxen ist es notwendig, auch diesen Bereich in Form einer Digitalisierungs-Strategie in die perspektivische Praxis-Ausrichtung aufzunehmen.

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DiGA: Nomen est omen

Worum es geht

Wenn Ärzte mit Patienten über DiGA reden, sprechen sie meist von

  • App” oder “mobile App”, da eine Reihe von DiGA in Form mobiler Anwendungen verfügbar sind, die auf Smartphones oder Tablets verwendet werden können. Sie gehen davon aus, dass dieser Begriff allgemein verständlich und geläufig ist, oder von
  • “Gesundheits-App”, um durch die Verwendung des Begriffs deutlich zu machen, dass es sich um eine Anwendung handelt, die speziell für gesundheitsbezogene Zwecke entwickelt wurde, aber auch von
  • Patienten-App”, um herauszustellen, dass die Anwendung speziell für den Einsatz durch Patienten entwickelt wurde, um ihnen beim Umgang mit ihrer Gesundheit zu helfen.

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Telemedizin: Worauf es bei der Videosprechstunde ankommt

Worum es geht

Es wird viel über Videosprechstunden diskutiert, zuletzt über die Aufhebung der Mengenbegrenzung, doch die Qualität der Kommunikation zwischen Haus- und Fachärzten und den teilnehmenden Patienten wird dabei kaum erwähnt. Bei der Digitalisierung geht es jedoch nicht nur um den Einsatz und die Umsetzungs-Intensität der Lösungen, sondern auch um ihre tatsächlichen Auswirkungen auf die Patientenversorgung.

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White Paper-Download: Die Auswirkungen der Praxismanagement-Insuffizienz auf die Digitalisierung von Haus- und Facharztpraxen

Digital-Lösungen können die Schnelligkeit von Prozessen erhöhen, Arbeiten automatisieren, große Datenmengen handhabbar machen und komplexe Entscheidungen unterstützen. Die Transformation folgt dabei nicht nur dem Ziel einer Erhöhung von Effizienz und Produktivität, sondern orientiert sich vor allem am Leitgedanken einer verbesserten medizinischen Patientenversorgung.

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Das DiGA-Verodnungsgespräch: Bitte keine Altersdiskriminierung

Worum es geht

Digitale Gesundheitsanwendungen (DGA) halten zwar noch sehr langsam, aber kontinuierlich Einzug in das therapeutische Instrumentarium. Sie stellen sowohl für Patienten als auch für Haus- und Fachärzte eine Innovation dar und es fehlt deshalb an Erfahrungen und Routinen, wie die gesamte Prozeßkette – von der Patienten-Information über die Verordnung in die Anwendung – am verlässlichsten funktioniert. Eine zentrale Rolle spielt hierbei natürlich der Arzt, der in seinen Verordnungs-Gesprächen eine wichtige Weichenstellung für den späteren Nutzen der Anwendungen vornimmt.

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Das DiGA-Verodnungsgespräch: Bitte keine Altersdiskriminierung

Worum es geht

Digitale Gesundheitsanwendungen (DGA) halten zwar noch sehr langsam, aber kontinuierlich Einzug in das therapeutische Instrumentarium. Sie stellen sowohl für Patienten als auch für Haus- und Fachärzte eine Innovation dar und es fehlt deshalb an Erfahrungen und Routinen, wie die gesamte Prozeßkette – von der Patienten-Information über die Verordnung in die Anwendung – am verlässlichsten funktioniert. Eine zentrale Rolle spielt hierbei natürlich der Arzt, der in seinen Verordnungs-Gesprächen eine wichtige Weichenstellung für den späteren Nutzen der Anwendungen vornimmt.

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