Efficiency barriers in German medical practices: Personal initiative? No thanks!

What it’s all about

The results of practice management comparisons and the associated employee surveys in German general practitioner and specialist practices show: In many medical practices, the personal initiative of medical assistants is not welcomed and is even consistently discouraged. There are various reasons for this behaviour on the part of practice owners, including both practical and psychological aspects. This article highlights the most important reasons and outlines the consequences.

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Hidden Brilliance: Warum medizinische Kompetenz keine Stärke einer Arztpraxis ist

Worum es geht

Die am häufigsten von Ärzten in Praxismanagement-Betriebsvergleichen genannte Stärke ihrer Betriebe ist die fachliche Kompetenz. Doch diese Selbsteinschätzung ist falsch. Um das zu verstehen, müssen wir zunächst den Begriff “Stärke” definieren und verstehen, was im Kontext des Praxismanagements wirkliche Stärken ausmacht. Anschließend beleuchten wir die Probleme, die aus einer fehlgeleiteten Selbsteinschätzung entstehen können, wenn Ärzte ihre wahren Stärken übersehen.

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TeamFiction: Die Realität des Praxismanagements

Worum es geht

Der Begriff “TeamFiction” bezeichnet eine verbreitete Fehleinschätzung unter Praxisinhabern bezüglich der tatsächlichen Qualität und Effektivität der Zusammenarbeit des Personals. Viele nehmen an, dass ihre Mitarbeiter als kohäsives Team agieren, während in Wirklichkeit oft nur lose Gruppen ohne tiefe Kooperation oder gemeinsame Zielsetzung existieren. Dieses Missverständnis hat signifikante negative Konsequenzen für das Praxismanagement und den Praxiserfolg.

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Practice management insufficiency: Diagnosis and treatment of the number one outpatient systemic disease in German medical practices

What it’s all about

In the search for development opportunities and future prospects for outpatient healthcare, one central starting point and design parameter is usually ignored: practice management. But its quality is currently poor. This white paper describes why practice management is so important and what GPs and specialists can do about their insufficiency.

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Die Funktionalitäts-Diskrepanz in Haus- und Facharztpraxen

Worum es geht

Niedergelassene Ärzte erwarten von digitalen Lösungen eine reibungslose Funktionalität. Doch in der eigenen Praxisgestaltung vernachlässigen die meisten, wie die Ergebnisse aus Praxismanagement-Betriebsvergleichen zeigen, grundlegende Regeln dieses Zustandes, den sie bei externen Lösungen so vehement einfordern.

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Haus- und Fachärzte: Deutliche Spielräume bei der Effektivität und Effizienz des Praxismanagements

Worum es geht

Die Begriffe „Effektivität“ und „Effizienz“ zählen bei vielen etablierten Haus- und Fachärzten zu den fast unethischen Tabu-Themen. Die junge Mediziner-Generation sieht das teilweise ganz anders und hat deutlich geringere Berührungs-Ängste.

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Praxismanagement: Die zehn häufigsten Fehler bei der Führung angestellter Ärzte

Worum es geht

Die Anzahl der angestellten Ärzte in Praxen nimmt stetig zu. Diese Entwicklung erfordert von Praxisinhabern eine spezifische Führungsstrategie, die den Bedürfnissen der angestellten Ärzte gerecht wird. Im Folgenden werden die in Praxismanagement-Betriebsvergleichen identifizierten zehn häufigsten Führungsfehler von Praxisinhabern und deren Konsequenzen aufgezeigt.

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Praxisführung und die Metapher der Hexenverbrennung

Worum es geht

Die Metapher der mittelalterlichen Hexenverbrennung beschreibt eine Fehlerkultur, die bedauerlicherweise auch heute noch in vielen Arztpraxen präsent ist. Dabei liegt der Fokus nicht auf den Ursachen, sondern vielmehr auf den Verursachern von Fehlern. Diese Fehlerkultur ist nicht darauf ausgerichtet, aus Pannen zu lernen, sondern sie sucht lediglich nach Schuldigen, die zur Rechenschaft gezogen werden sollen.

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Durch Benchmarking zum Praxismanagement-Purifying

Worum es geht

In Anbetracht des Handlungsrahmens, in dem Haus- und Fachärzte heute agieren, rücken Effizienz und Patientenorientierung zunehmend in den Vordergrund und somit spielt das Praxismanagement eine entscheidende Rolle für den Praxiserfolg. Ein zentrales Element zur Optimierung der Praxisarbeit ist das “Praxismanagement-Purifying”. Dieser Ansatz nutzt den Vergleich der Praxisarbeit mit dem Best-Practice-Standard, um Fehljustierungen zu identifizieren und zu korrigieren.

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