Praxismanagement-Benchmarking: So wichtig wie ein EKG für Ihre Arztpraxis 🩺

Die Durchführung eines Praxismanagement-Benchmarkings ist für eine Arztpraxis ebenso entscheidend wie die das Schreiben eines EKGs für die Herzgesundheit eines Patienten. Beide Verfahren bieten einen präzisen Einblick in die aktuelle Verfassung und zeigen, wo Verbesserungen möglich sind. 📊❤️

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Praxismanagement: Der Zusammenhang von Mitarbeiterführung, Produktivität, Effizienz und Effektivität

❓Worum es geht

Die Begriffe Produktivität, Effizienz und Effektivität sind im Kontext des Praxismanagements und speziell in der Mitarbeiterführung niedergelassener Ärzte von großer Bedeutung. Sie beeinflussen nicht nur den operativen Ablauf, sondern auch die Qualität der Patientenversorgung und letztlich den wirtschaftlichen Erfolg der Praxis.

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Der DiGA-Elevator Pitch

Worum es geht

⌛️ Eines der Argumente niedergelassener Ärzte gegen die Verordnung Digitaler Gesundheitsanwendungen (DiGA) ist der Mangel an Zeit, die infrage kommenden Patienten zu interessieren und zu informieren. Die Schätzungen von Praxisinhabern liegt bei 15 bis 20 Minuten. Nimmt man die durchschnittliche Zeit, die ein Arztgespräch in Haus- und Facharztpraxen dauert, etwa acht Minuten, ist diese bei einer professionellen Vorbereitung mit dem Informationsaufwand für eine DiGA jedoch absolut kompatibel und entspricht nicht den Annahmen.

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DiGA: Mit diesen Tools für Ärzte klappt der Vertrieb besser

✅ Worum es geht

In der heutigen Zeit sind digitale Gesundheitsanwendungen (DiGA) nicht mehr aus dem Gesundheitswesen wegzudenken. Sie bieten vielfältige Möglichkeiten zur Verbesserung der Patientenversorgung und Praxiseffizienz. Jedoch stehen niedergelassene Ärzte, die sich erstmals mit dem Gedanken tragen, eine DiGA zu verordnen, oftmals vor erheblichen Herausforderungen. Diese reichen von mangelndem Verständnis der Anwendung über fehlende Kommunikationsmittel bis zu Unklarheiten bei der Implementierung. Dieser Beitrag beschäftigt sich mit den erforderlichen Maßnahmen, die Anbieter ergreifen sollten, um Ärzten den Einstieg in die Welt der DiGA zu erleichtern.

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Haus- und Fachärzte: Die negativen Auswirkungen eines Feedback-Mangels

❓Worum es geht

Während Feedback oft als positiver Katalysator für Veränderung und Verbesserung betrachtet wird, sind die negativen Auswirkungen eines ausbleibenden Feedbacks von Ärzten an ihr Personal auf die Effizienz in Arztpraxen weniger häufig thematisiert. Doch ein derartiger Mangel hat erhebliche Konsequenzen.

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Arztpraxen: Fear of Mindset Opening

❓Worum es geht

Die Veränderungen des Gesundheitswesens verlangen von Haus- und Fachärzten ständige Anpassung und Weiterentwicklung. Die digitale Revolution und der Wandel in den Patientenerwartungen haben das traditionelle Modell der medizinischen Versorgung infrage gestellt. Für niedergelassene Ärzte, die oft tief in traditionellen Denkmustern verankert sind, ist dieser Wandel teilweise beängstigend, denn er verlangt ein “Mindset Opening”./

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Die Nachteile eines isolierten Ad-hoc-Managements in der Arztpraxis

❓Worum es geht

Das isolierte Ad-hoc-Management ist das am häufigsten in Deutschland genutzte Praxisführungs-Modell, das sich bei der Gestaltung des Praxismanagements ohne Außenbezug auf die validierte Leitlinie des Best Practice-Standards allein auf subjektive Erfahrung, Intuition und situative Einschätzungen stützt. Seine Umsetzung ist einfach, die Nachteile überwiegen jedoch.

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Arztpraxen: Unvernunft als Risikofaktor

➡️ Worum es geht

Der Begriff “Unvernunft” bezieht sich allgemein auf Handlungen, Entscheidungen oder Überzeugungen, die nicht auf logischem Denken, rationaler Analyse oder empirischer Evidenz basieren. Es ist das Gegenteil von Vernunft und kann dazu führen, dass nicht die besten oder effizientesten Lösungen für ein Problem gefunden werden.

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Warum das “Warum” der Schlüssel für erfolgreiche Teamarbeit ist

Worum es geht

Teamwork sorgt, im Gegensatz zu allen anderen Kollaborations-Formen, für effizientere Arbeitsprozesse, höhere Mitarbeiterzufriedenheit und letztlich für den Erfolg einer Arztpraxis. Ein wichtiger, aber oft übersehener Aspekt erfolgreichen Teamworkings ist die Bedeutung der Frage nach dem “Warum” der gemeinsamen Arbeit, d. h. nach der Mission.

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Ambulante Medizin: Inkonsistente Präzision

❓Worum es geht

In der medizinischen Welt wird Präzision großgeschrieben. Ärzte und medizinisches Fachpersonal verlassen sich auf exakte Diagnoseverfahren, modernste Technologien und fundierte Forschungsergebnisse, um Patienten die bestmögliche Versorgung zu bieten. Seltsamerweise wird dieses hohe Maß an Präzision im Praxismanagement nicht realisiert. Statt auf fundierte Analyse-Daten und Kennzahlen zu setzen, verlassen sich viele Ärzte auf ihr Bauchgefühl oder auf informelle Beobachtungen („…bislang hat sich noch kein Patient beschwert…“), wenn es um die Verwaltung und Optimierung ihrer Praxis geht. Dabei bietet das Praxismanagement-Benchmarking mit seinen Key Performance Indikatoren (KPIs) alle erforderlichen Informationen für eine präzise Analyse, Gestaltung und Steuerung der Praxisführung.

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