Symptom und Ursache: Warum Überlastung allein durch ein ineffizientes Praxismanagement entsteht

❓In vielen medizinischen Einrichtungen, insbesondere in Arztpraxen, ist Überlastung an der Tagesordnung. Doch während viele glauben, dass sie ein Zeichen von zu vielen Patienten, zu wenig Personal oder ausufernder Bürokratie ist, liegt das eigentliche Problem, wie Benchmarking-Analysen des Praxismanagements zeigen, wesentlich tiefer: Es weist auf ein ineffizientes Praxismanagement hin.

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Beseitigung von Praxismanagement-Problemen: Die negative Wirkung von Vorannahmen

Worum es geht

Das Management einer Arztpraxis ist ein komplexer Prozess, der eine reibungslose Koordination aller Aktionsbereiche, von der Planung über die Personalführung, Marketing, Patientenbetreuung, Organisation und Abrechnung bis zum Finanzmanagement erfordert. Bei der Identifizierung von Problemen im Praxismanagement ist es verlockend, schnell auf Vorannahmen oder Symptome zurückzugreifen. Doch diese Vorgehensweise kann leicht zu Fehleinschätzungen führen und die eigentlichen Ursachen verschleiern.

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Praxismanagement: Fehlende Analysen führen zu ineffizienter Arbeit

Worum es geht

In Arztpraxen werden kaum Analysen der Effizienz des Praxismanagements durchgeführt. Dieser Mangel hat erhebliche Auswirkungen auf die Arbeit, aber auch auf die Qualität der Patientenversorgung. Dieser Artikel zeigt auf, warum eine regelmäßige Überprüfung und Optimierung des Praxismanagements von so großer Bedeutung ist.

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Das Praxismanagement optimieren: Mit Selbstkritik kein Problem

Worum es geht

Die Qualität der medizinischer Versorgung und die Patientenzufriedenheit stehen und fallen mit dem Management einer Arztpraxis. Trotzdem unterschätzen viele niedergelassene Ärzte den Nutzen einer selbstkritischen Betrachtung ihres Praxismanagements. Warum ist das so und wie kann dieser Trend umgekehrt werden? Der Schlüssel liegt in einem Best Practice-Benchmarking des Praxismanagements. Dieses Instrument generiert mit minimaler Beanspruchung von Ärzten und MFA eine maximale Anzahl von Verbesserungsvorschlägen.

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Vergleichbar mit einer chronischen Krankheit: Die Praxismanagement-Ineffizienz

Worum es geht

Ineffizienz des Praxismanagements bedeutet, dass eine Leistung aufgrund von Fehljustierungen der Arbeit mit einem deutlich höheren Aufwand erzielt wird als eigentlich notwendig ist. Sie lässt sich in ihren Auswirkungen und im Handlungsbedarf mit einer chronischen Krankheit vergleichen, der einzige Unterschied besteht darin, dass sie heilbar ist.

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Der Wert des Praxismanagement-Benchmarkings: Vermeidung von Opportunitätskosten durch Best Practice-Standards

Worum es geht

In der Entwicklungs-Dynamik des Gesundheitswesens stehen Ärzte vor einer Vielzahl von Herausforderungen. Eines der wichtigsten Themen ist hierbei die adäquate Gestaltung des Praxismanagements und die kontinuierliche Verbesserung der Prozesse, um eine optimale Patientenversorgung zu gewährleisten. Leider verzichten hierbei immer noch viele Ärzte auf das Praxismanagement-Benchmarking.

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Praxismanagement: Wie wäre es mit einer BeGA?

Worum es geht

Die ambulante Medizin leidet unter einer Praxismanagement-Insuffizienz, denn die für eine auch unter wechselnden Anforderungen reibungslos funktionierende Arbeit notwendigen Regelungen, Instrumente und Verhaltensweisen, der Best Practice-Standard, werden zu fast 50% nicht eingesetzt. Das führt zu den täglich für Patienten, aber auch für Ärzte und MFA spürbaren Problemen. Eine Betriebswirtschaftliche Gesundheitsanwendung (BeGA) in Form eines Praxismanagement-Benchmarkings hilft, den Gesundheitszustand wiederherzustellen.

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Praxismanagement: Die Bedeutung von Fakten statt Annahmen

Worum es geht

Es ist wirklich bemerkenswert: kein Haus- oder Facharzt würde eine Diagnose stellen, ohne vorher die hierfür relevanten Laborwerte der Patienten zu bestimmen. Wenn es jedoch um die Status-Bestimmung der Leistungsfähigkeit des eigenen Praxismanagements geht, herrschen Bauchgefühl und Annahmen vor.

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