Strukturion of Future Thinking
Delegation ist eine Schlüsselkompetenz in der Führung und im Management aller Branchen, natürlich auch in den Einrichtungen des Gesundheitswesens. Sie ermöglicht es, Aufgaben effizient zu verteilen, Mitarbeiterpotenziale zu nutzen und die eigene Arbeitslast zu optimieren. Der folgende Selbsttest ermöglicht Ihnen, Ihre Delegationsfähigkeiten detailliert zu bewerten.
Continue reading “Fortbildung trifft Analyse (FOTAN): SkillScan zum Thema: „Wie gut delegiere ich?“”
In Arztpraxen bietet das Konzept des Servant Leadership eine starke Grundlage für effektives Management. Das Bild eines Ritters, der sich in einer modernen Küche der Aufgabe des Gemüseschneidens widmet, kann auch hier als Metapher dienen – für eine Führungskraft im Gesundheitssektor, die Stärke und Fürsorge vereint.
Die Stimmung des Personals ist ein entscheidender Faktor für die Produktivität und Effizienz einer Arztpraxis. Ein positiver Arbeitsplatz fördert nicht nur die Mitarbeiterzufriedenheit, sondern hat auch direkten Einfluss auf die Patientenbetreuung. Hier sind 20 Fragen, die ein Arzt sich selbst stellen und beantworten, aber auch erfragen kann, um ein besseres Verständnis für die Stimmung seines Mitarbeiter-Teams zu erlangen.
Anerkennung ist eine der Grundlagen für ein zufriedenstellendes Arbeitsumfeld. Das Ausbleiben von Dank und Anerkennung durch eine Führungskraft, ob im Management oder in einer Arztpraxis, zieht in allen Organisations-Formen eine Reihe negativer Konsequenzen nach sich, die sowohl die Mitarbeiter als auch die Organisation als Ganzes betreffen.
Continue reading “Die Auswirkungen einer mangelnden Anerkennungskultur im Management”
In der modernen Arbeitswelt ist eine effektive Feedback-Kultur unverzichtbar, und dies gilt natürlich auch für das medizinische Umfeld. Praxisinhabern kommt in diesem Kontext eine Schlüsselrolle bei der Schaffung einer positiven Feedback-Kultur zu. Der Begriff „Kultur“ spielt dabei eine entscheidende Rolle, denn er legt den Grundstein für die Art und Weise, wie Feedback im Arbeitsumfeld einer Arztpraxis gegeben und empfangen wird. 🌐
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Die Anstellung von Ärzten in einer Arztpraxis bietet Praxisinhabern eine Vielzahl von Möglichkeiten, stellt sie aber gleichzeitig auch vor eine Reihe von neuen Herausforderungen, insbesondere im Bereich der Mitarbeiterführung. Damit die Zusammenarbeit erfolgreich ist, sollte auf fünf Hauptpunkte besonderes Augenmerk gelegt werden.
Der Gesundheitssektor befindet sich in einem ständigen Zustand der Veränderung. Niedergelassene Ärzte sehen sich heute mit einer Flut von Herausforderungen konfrontiert: von komplexen Behandlungspfaden über steigende Betriebskosten bis zu regulatorischen Änderungen. Angesichts dieser dynamischen Landschaft wird deutlich, dass Grundkenntnisse in Planung, Mitarbeiterführung und Organisation nicht mehr nur wünschenswert, sondern unabdingbar sind.
Der Fokus von Praxismanagement-Betriebsvergleichen liegt zum einen darauf, durch Kennziffern die Performance einer Praxis sichtbar zu machen, um bisher unentdeckte Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und die Praxisführung steuerbar zu machen. Ebenso erfassen sie aber auch ergänzend qualitative Hintergrund-Informationen. Das nachstehende Fallbeispiel repräsentiert dabei die Situation in über der Hälfte der deutschen Arztpraxen. Es beleuchtet ein Kernproblem der Teamarbeit, nämlich dass Praxisinhaber auch nach langjähriger Zusammenarbeit häufig nicht wirklich verstehen, was ihre Mitarbeiter bewegt: ihre Wünsche, Anforderungen und Ideen zur Veränderung. In diesem Fall geht es um eine hausärztliche Praxis mit zwei Inhabern und acht medizinischen Fachangestellten.
Praxismanagement-Betriebsvergleiche dienen dazu, für Arztpraxen ein Abgleich mit dem Best-Practice Standard der Praxisführungen durchzuführen. Diese validierte Leitlinie beschreibt alle Regelungen, Instrumente und Verhaltensweisen, die in den Aktionsbereichen des Praxismanagements, von der Planung über Marktforschung, Organisation, Führung, Patientenbetreuung und Marketing bis zum Controlling für eine auch unter wechselnden Anforderungen reibungslos funktionierende Arbeit unerlässlich sind.
Die Gegenüberstellung identifiziert einfach und schnell die Stärken, Schwächen, Bedrohungen, Chancen und Verbesserungsmöglichkeiten jedes Praxisbetriebs. Aggregiert man die Resultate, lassen sich Aussagen zur Arbeitsqualität ganzer Fachgruppen treffen. Ein Beispiel.
Continue reading “Wie Augenärzte durch die Illusion von Teamarbeit Leistungs-Potenzial verschenken”
Die Wertschätzung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist in jeder Organisation ein zentraler Baustein für ein positives Arbeitsklima und eine hohe Arbeitsleistung. In einer Arztpraxis, in der das Personal häufig unter hohem Druck steht und gleichzeitig eine hohe Servicequalität gewährleisten muss, wird die Bedeutung von Anerkennung und Wertschätzung noch deutlicher.
Continue reading “Wertschätzung im Praxisalltag: Ein Schlüssel zur Optimierung der Arbeitsleistung”
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