Worum es geht
Digitaler Wandel, Menschliche Stagnation? Warum Haus- und Fachärzte im Gesundheitswesen ohne die Gabe konstruktiven Feedbacks an ihre Mitarbeiterinnen scheitern werden.
Strukturion of Future Thinking
Digitaler Wandel, Menschliche Stagnation? Warum Haus- und Fachärzte im Gesundheitswesen ohne die Gabe konstruktiven Feedbacks an ihre Mitarbeiterinnen scheitern werden.
Die Erkenntnisse aus einer Studie der University of British Columbia können für Arztpraxen und medizinische Fachkräfte äußerst wertvoll sein. Diese Studie offenbart wichtige Dynamiken in Bezug auf den Einfluss der Kündigung von High-Performern auf die Moral, Motivation und letztlich die Leistung eines Teams.
In einer Arztpraxis nimmt der Arzt eine Führungs- und Vorbildfunktion ein, nicht nur in medizinischen, sondern auch in organisatorischen und sozialen Belangen. Das hat einen erheblichen Einfluss auf die Arbeit der Medizinischen Fachangestellten (MFA) und auf die Gesamtatmosphäre der Praxis. Es gibt jedoch bestimmte Verhaltensweisen, die von Ärzten besser vermieden werden sollten, um keine negativen Verhaltensmuster zu prägen:
Continue reading “Der Arzt als Vorbild des Teams: Die Top 10 der toxischen Verhaltensweisen”
Medizinische Fachangestellte (MFA) sind das Rückgrat einer Arztpraxis und spielen eine entscheidende Rolle in der Patientenversorgung, Verwaltung und bei der Sicherstellung eines reibungslos funktionierenden Betriebs. Ergänzt durch das Problem des Fachkräftemangels erfordert die Führung deshalb heute noch mehr Fingerspitzengefühl, Verständnis und die Anwendung effektiver Managementpraktiken. Hier sind die zehn häufigsten Fehler, die niedergelassene Ärzte bei der Führung ihrer MFA machen sowie Vorschläge zur Vermeidung dieser Stolperfallen.
Continue reading “Führungskrise in der Arztpraxis: Die 10 Hauptfehler von Haus- und Fachärzten”
Der Begriff „Effizienz“ und das dahinter stehende Konzept der Schaffung von Handlungs-Spielräumen durch die systematische Beseitigung von Fehljustierungen des Praxismanagements besitzt auch für die Arbeit in Arztpraxen eine entscheidende Bedeutung:
Als „Praxismanagement-Tunnelblick“ wird ein Verhalten bezeichnet, bei dem ein Haus- oder Facharzt ausschließlich auf die Praxisführung seines Betriebes fokussiert ist und wenig oder keinen Bezug zu den Gegebenheiten und Gestaltungs-Möglichkeiten herstellt, die grundsätzlich existieren. Alternative Begriffe sind “Praxismanagement-Zentriertheit” oder “Praxismanagement-Fixierung”.
Routinen sind feste Abläufe im Praxismanagement, die Ärzten und Medizinischen Fachangestellten helfen, ihre Aufgaben schnell, effektiv und effizient zu erledigen. Richtig angewendet, steigern sie die Produktivität und verringern das Stressniveau im Team. Doch Vorsicht: In vielen Praxen stellen Routinen eine Gefahr dar, da sie zu selten auf ihre Wirksamkeit hin überprüft werden.
Continue reading “Routinen im Praxis-Alltag: Wenn Bewährtes zur Gefahr wird”
Die Umsetzung und der Nutzen der Digitalisierung hängen, nicht nur in Arztpraxen, primär von konkretem und systematischem Handeln ab. Voraussetzung hierfür ist jedoch stets eine positive Bereitschaft. In Haus- und Facharztpraxen zeigt sich bezüglich des letztgenannten Aspekts ein zweigeteiltes Bild.
Continue reading “Digitalisierung der Arztpraxis: Ärzte und MFA haben unterschiedliche Perspektiven”
Die Gründe, die für die nur langsam fortschreitende Digitalisierung des ambulanten Bereichs genannt werden, sind vielfältig. Doch ein wesentlicher Aspekt wird dabei kaum berücksichtigt: die Praxismanagement-Insuffizienz in Haus- und Facharztpraxen.
Continue reading “Digitalisierung: Die „Rache“ eines unzureichenden Praxismanagements”
Viele Ärzte beklagen die negativen Folgen steigender Kosten und nur geringer Einsparmöglichkeiten. Deshalb wird jetzt in vielen Haus- und Facharztpraxen jetzt noch intensiver auf die Vollständigkeit der Leistungserfassung geachtet und noch intensiver nach Ratschlägen für die Abrechnung gesucht. Grundsätzlich ist gegen ein derartiges Vorgehen nichts einzuwenden, allerdings verbessert es die Situation der Praxen nur wenig, denn das Problem liegt in einem vollkommen anderen Bereich.
Continue reading “Praxiskosten: Wertschöpfung statt Ziffern-Akribie”