Tag: MFA

Die Bedeutung und Realität des “Mitdenkens” Medizinischer Fachangestellter für den Erfolg einer Arztpraxis

Worum es geht

In einer Arztpraxis sind Medizinische Fachangestellte (MFA) die ersten Ansprechpartner für Patienten und spielen eine Schlüsselrolle im gesamten Praxisablauf. Ihre Rolle beschränkt sich nicht nur auf administrative Aufgaben; sie sind auch in die Patientenversorgung und das Praxismanagement involviert. In diesem Kontext ist das “Mitdenken” der MFA nicht nur wünschenswert, sondern oft unerlässlich für den reibungslosen Ablauf und den Erfolg der Praxis. Mitdenken bedeutet, dass Mitarbeiterinnen proaktiv denken und handeln, eigenständig Probleme identifizieren und Lösungen finden. Der Nutzen dieses Verhaltens ist vielschichtig:

Continue reading “Die Bedeutung und Realität des “Mitdenkens” Medizinischer Fachangestellter für den Erfolg einer Arztpraxis” →

10 Fehler, die niedergelassene Ärzte in der täglichen Zusammenarbeit mit ihren MFA nicht machen sollten

Worum es geht

Die tägliche Zusammenarbeit zwischen niedergelassenen Ärzten und ihren Medizinischen Fachangestellten ist ein wesentlicher Bestandteil für den erfolgreichen Betrieb einer Arztpraxis. Wenn diese Zusammenarbeit nicht optimal gestaltet ist, führt das nicht nur zu ineffizienten Abläufen, sondern auch zu Unzufriedenheit auf beiden Seiten. Hier sind die zehn Fehler, die in Praxismanagement-Betriebsvergleichen am häufigsten identifiziert werden und Vorschläge, wie sie, besonders in Anbetracht des Fachkräftemangels, vermeidbar sind.

Continue reading “10 Fehler, die niedergelassene Ärzte in der täglichen Zusammenarbeit mit ihren MFA nicht machen sollten” →

Der Weckruf für Haus- und Fachärzte: Das geschieht, wenn eine High-Performer MFA kündigt

Worum es geht

Die Erkenntnisse aus einer Studie der University of British Columbia können für Arztpraxen und medizinische Fachkräfte äußerst wertvoll sein. Diese Studie offenbart wichtige Dynamiken in Bezug auf den Einfluss der Kündigung von High-Performern auf die Moral, Motivation und letztlich die Leistung eines Teams.

Continue reading “Der Weckruf für Haus- und Fachärzte: Das geschieht, wenn eine High-Performer MFA kündigt” →

Der Arzt als Vorbild des Teams: Die Top 10 der toxischen Verhaltensweisen

Worum es geht

In einer Arztpraxis nimmt der Arzt eine Führungs- und Vorbildfunktion ein, nicht nur in medizinischen, sondern auch in organisatorischen und sozialen Belangen. Das hat einen erheblichen Einfluss auf die Arbeit der Medizinischen Fachangestellten (MFA) und auf die Gesamtatmosphäre der Praxis. Es gibt jedoch bestimmte Verhaltensweisen, die von Ärzten besser vermieden werden sollten, um keine negativen Verhaltensmuster zu prägen:

Continue reading “Der Arzt als Vorbild des Teams: Die Top 10 der toxischen Verhaltensweisen” →

Führungskrise in der Arztpraxis: Die 10 Hauptfehler von Haus- und Fachärzten

Worum es geht

Medizinische Fachangestellte (MFA) sind das Rückgrat einer Arztpraxis und spielen eine entscheidende Rolle in der Patientenversorgung, Verwaltung und bei der Sicherstellung eines reibungslos funktionierenden Betriebs. Ergänzt durch das Problem des Fachkräftemangels erfordert die Führung deshalb heute noch mehr Fingerspitzengefühl, Verständnis und die Anwendung effektiver Managementpraktiken. Hier sind die zehn häufigsten Fehler, die niedergelassene Ärzte bei der Führung ihrer MFA machen sowie Vorschläge zur Vermeidung dieser Stolperfallen.

Continue reading “Führungskrise in der Arztpraxis: Die 10 Hauptfehler von Haus- und Fachärzten” →

Warum eine Arztpraxis ohne einen starken USP im Wettbewerb um Mitarbeiter auf verlorenem Posten steht

Worum es geht

Die Tätigkeit im Gesundheitswesen ist komplexer und dynamischer denn je. Niedergelassene Ärzte stehen vor einer Vielzahl von Herausforderungen, die weit über die medizinische Versorgung hinausgehen und immer mehr in eine unternehmerische Praxisführung münden, die Medizin und Betriebswirtschaft miteinander verbindet. Eine dieser Herausforderungen ist die Mitarbeiterbindung und -gewinnung, die einen entscheidenden Faktor für den Erfolg einer Arztpraxis darstellt. Ein effektives Instrument, um sich in diesem Bereich zu differenzieren, ist die Unique Selling Proposition (USP). In diesem Artikel wird erläutert, was das ist, und welche Bedeutung ein klar definierter und attraktiver USP für das Personalmanagement hat.

Continue reading “Warum eine Arztpraxis ohne einen starken USP im Wettbewerb um Mitarbeiter auf verlorenem Posten steht” →

Wartezeiten: Ein wachsender Problem im Zeitalter der On-Demand Services

Worum es geht

In einer Zeit, in der Firmen wie Amazon den Kunden an sofortige Erfüllung ihrer Bedürfnisse gewöhnt haben, rückt das Thema Wartezeit in Arztpraxen immer stärker in den Fokus. Für niedergelassene Ärzte, die sich an traditionellen Praxisführungs-Modellen orientieren, kann dies eine erhebliche Herausforderung darstellen. Dabei geht es nicht nur um die Zeit, die Patienten im Wartezimmer verbringen, sondern auch um die Zeitspanne, die vergeht, bis sie überhaupt einen Termin erhalten. Dieser Artikel geht auf die Notwendigkeit ein, das Praxismanagement hinsichtlich der Wartezeiten zu optimieren und präsentiert Strategien, wie dies erfolgen kann.

Continue reading “Wartezeiten: Ein wachsender Problem im Zeitalter der On-Demand Services” →

Feedback-Fallen: 10 Wege, wie Ärzte ihre Mitarbeiterinnen garantiert demotivieren!

Worum es geht

Feedback ist ein entscheidender Bestandteil der professionellen Mitarbeiter-Führung und der Sicherung einer positiven Arbeitsatmosphäre. Hier sind die 10 häufigsten Fehler, die Haus- und Fachärzte machen, wenn sie ihren Medizinischen Fachangestellten Feedback geben:

Continue reading “Feedback-Fallen: 10 Wege, wie Ärzte ihre Mitarbeiterinnen garantiert demotivieren!” →