Digitalisierung der Arztpraxis: Bei der Auswahl von Online-Terminvereinbarungs-Systemen zählt vor allem die UX

Worum es geht

Terminbuchungs-Systeme leisten Im Kern alle das Gleiche, doch Haus- und Fachärzte sollten bei der Auswahl die User Experience (UX) im Auge haben. Continue reading “Digitalisierung der Arztpraxis: Bei der Auswahl von Online-Terminvereinbarungs-Systemen zählt vor allem die UX”

Digitalisierung der Arztpraxis: Online-Terminbuchungen erhöhen die Patientenzufriedenheit

IFABS Thill BENCHMARK

Worum es geht

Bei der Beurteilung des Nutzens, den das ergänzende Angebot einer Online-Terminvereinbarung hat, ist neben der Schaffung von Zeit- und Kapazitäts-Freiräumen auch eine deutlich ausgeprägtere Patientenzufriedenheit zu berücksichtigen. Continue reading “Digitalisierung der Arztpraxis: Online-Terminbuchungen erhöhen die Patientenzufriedenheit”