Briefing Paper: Defizite in der Praxisorganisation von Haus- und Fachärzten – Vor allem ein Problem der Personalführung

Überlange Wartezeiten, unkoordinierte Abläufe, schlechte telefonische Erreichbarkeit, hektische Arztgespräche – Defizite in der Praxisorganisation sind der Kritikpunkt Nr. 1, wenn Patienten nach ihrer Zufriedenheit mit Arztpraxen gefragt werden. Drei Gründe sind hierfür verantwortlich, von denen zwei im Bereich der Führungsverantwortung der Praxisinhaber liegen. Zum Download…

Unternehmensführung von Haus- und Facharztpraxen: Organisations-Optimierungen sind nur in Kombination mit professioneller Personalführung erfolgreich

Worum es geht

Praxisinhaber, die die Funktionalität ihrer Strukturen und Prozesse untersucht und Veränderungen eingeleitet haben, sind häufig über die geringen Effekte erstaunt. Der Grund hierfür ist in den meisten Fällen ein unzureichendes Führungsmanagement. Weiterlesen „Unternehmensführung von Haus- und Facharztpraxen: Organisations-Optimierungen sind nur in Kombination mit professioneller Personalführung erfolgreich“

Praxismanagement-Probleme in Haus- und Facharztpraxen: Mit Früherkennungs-Untersuchungen oft vermeidbar

Worum es geht

„Warum das Praxismanagement untersuchen, wenn doch alles funktioniert?“ fragen sich viele Praxisinhaber. Was sie hierbei jedoch nicht berücksichtigen: viele Praxis-Probleme beginnen unauffällig, können aber im Zeitablauf zu gravierenden, die Praxisarbeit und den Erfolg negativ beeinträchtigenden Effekten führen. Weiterlesen „Praxismanagement-Probleme in Haus- und Facharztpraxen: Mit Früherkennungs-Untersuchungen oft vermeidbar“

Strategische Praxisführung: Haus- und Fachärzte berücksichtigen zu wenig die destruktive Wirkung des Magnet-Effektes bei überlangen Wartezeiten

Worum es geht

Die Länge der Wartezeit ist inzwischen nicht nur ein für Praxisbesucher zentraler Aspekt zur Bewertung der Leistungsqualität, sondern muss auch unter dem Aspekt des Magnet-Effektes gesehen werden. Weiterlesen „Strategische Praxisführung: Haus- und Fachärzte berücksichtigen zu wenig die destruktive Wirkung des Magnet-Effektes bei überlangen Wartezeiten“

Ungenutzte Erfolgs-Potenziale in Haus- und Facharztpraxen: Keine Zeit, eine Praxisanalyse durchzuführen? Dann wird es höchste Zeit dafür!

Worum es geht

Zeit-Stress ist für viele Praxisinhaber und ihre Teams eine täglich sich wiederholende Begleiterscheinung ihrer Arbeit. Dabei sind die Belastungen oft so groß, dass kein Raum bleibt, über Abhilfe nachzudenken. Ein einfaches Instrument zeigt den Weg aus der Zeitfalle. Weiterlesen „Ungenutzte Erfolgs-Potenziale in Haus- und Facharztpraxen: Keine Zeit, eine Praxisanalyse durchzuführen? Dann wird es höchste Zeit dafür!“

Transformation der Arbeit in Arztpraxen: Von Zeiteinsparungen durch den Einsatz digitaler Lösungen werden nur wenige Haus- und Fachärzte profitieren

Worum es geht

Ein immer wieder proklamierter Nutzen des Einsatzes von Digital-Lösungen ist die Zeitersparnis durch Automatisierung. Doch eine Konkretisierung des Effektes im Alltag setzt voraus, dass Praxisteams über professionelle Management-Fähigkeiten verfügen. Weiterlesen „Transformation der Arbeit in Arztpraxen: Von Zeiteinsparungen durch den Einsatz digitaler Lösungen werden nur wenige Haus- und Fachärzte profitieren“

Grausamer Fund in Arztpraxis: Patient wurde ein Jahr lang im Wartezimmer vergessen

Worum es geht

Zugegeben: zu solchen drastischen Folgen haben Organisations-Mängel in Arztpraxen noch nicht geführt, doch Ablaufprobleme beeinträchtigen gleichermaßen täglich Patienten, Ärzte und Medizinische Fachangestellte. Eine Querschnittsanalyse der Resultate aus Valetudo Check-up©-Praxisanalysen ging der Frage nach, was Betriebe mit funktionierender Organisation von anderen unterscheidet. Weiterlesen „Grausamer Fund in Arztpraxis: Patient wurde ein Jahr lang im Wartezimmer vergessen“