Strategische Praxisführung: Wie große Praxisbetriebe am besten ihr Telefon-Management ausrichten

Worum es geht

Das Telefon ist für Patienten nach wie vor das wichtigste Kommunikations-Instrument für den Kontakt zu Arztpraxen. Doch viele Teams in Großpraxen sehen sich kaum noch in der Lage, das tägliche Aufkommen der Anrufe zu bewältigen. Dabei gibt es einfache Lösungen. Weiterlesen „Strategische Praxisführung: Wie große Praxisbetriebe am besten ihr Telefon-Management ausrichten“