Strukturion of Future Thinking
➡️ Der Begriff „Kausalnebel“ beschreibt eine in den meisten Haus- und Facharztpraxen anzutreffende Situation:
😱 Die komplexen und vielschichtigen Ursache-Wirkungs-Beziehungen der Praxisführung, die zu defizitären Leistungsergebnissen und täglich spürbaren Problemen führen, sind nicht klar erkennbar.
Continue reading “Vertriebs-Service: Aktiv gegen den „Kausalnebel“ in Arztpraxen”
Akkomodatives Konzessionsverhalten bezeichnet die Neigung von Praxisinhabern, suboptimale Arbeitsbedingungen zu akzeptieren, selbst wenn effizientere Alternativen existieren. Dieses Phänomen kann die Qualität der Patientenversorgung und die Wirtschaftlichkeit der Praxis erheblich beeinträchtigen. Die Ursachen sind vielfältig und reichen von Gewohnheit und Routine über Zeitmangel und Arbeitsbelastung bis zu mangelndem betriebswirtschaftlichem Wissen. Dieser Selbsttest ist darauf ausgerichtet, niedergelassenen Ärzten zu helfen, ihr eigenes Verhalten zu reflektieren und Anhaltspunkte für mögliche Verbesserungen in ihrer Praxisführung zu identifizieren.
Digitale Technologien werden zunehmend integraler Bestandteil des Gesundheitswesens, doch nicht alles funktioniert so, wie es sich Praxisinhaber vorstellen. Akut kämpfen Ärzte und Medizinische Fachangestellte mit den Herausforderungen, die durch Pannen bei Anwendungen der Telematikinfrastruktur (TI) entstehen. Diese technischen Störungen können den Praxisalltag erheblich beeinträchtigen. Während viele Ärzte über die zusätzlichen Belastungen klagen, zeigen Praxismanagement-Betriebsvergleiche, dass Praxisinhaber, die ein Best Practice-orientiertes Praxismanagement verfolgen, deutlich besser aufgestellt sind, um diese Herausforderungen zu bewältigen.
Continue reading “Praxismanagement in der digitalen Ära: Best Practices als Antwort auf TI-Pannen”
Auf der Suche nach Ideen für angebotsbegleitende Unterstützungs-Angebote, die sich an Haus- und Fachärzte wenden, ist es hilfreich, auch einmal einen Blick über den medizinisch-wissenschaftlichen bzw. produktbezogenen Tellerrand in den Bereich der Praxisführung zu werfen. Zum Download des kostenlosen Briefing-Papers:
Der Praxismanagement-Betriebsvergleich©: Er identifiziert im Mittel pro Betrieb vierzig Fehljustierungen der Praxisarbeit und beschreibt die Lösungen.
Der Begriff „Behandler-Diskontinuität“ beschreibt die Situation, in der Patienten in einer Arztpraxis nicht konsistent von demselben Arzt, sondern abwechselnd von verschiedenen Ärzten behandelt werden. Diese Diskontinuität hat verschiedene negative Auswirkungen auf die Patienten, die im Folgenden erläutert werden.
Continue reading “Praxismanagement: Die negativen Auswirkungen der Behandler-Diskontinuität”
Im Healthcare-Vertrieb entscheidet nicht nur die Passform zwischen Angebot und Kunde über Erfolg oder Misserfolg, sondern auch die des Services. Doch der Großteil der Support-Leistungen kommt „von der Stange“. Ganz anders konzipiert ist das Praxismanagement-Benchmarking. Diese einzigartige Dienstleistung passt sich den spezifischen Bedürfnissen jeder Arztpraxis an und hebt sich durch ihre maßgeschneiderte Effizienz und Effektivität hervor.
Continue reading “Praxismanagement-Benchmarking: Der Maßanzug im Vertriebs-Portfolio”
In Zusammenhang mit der Telematikinfrastruktur (TI) weisen Ärzteverbände immer wieder darauf hin, dass die hiermit verbundenen Technik-Probleme als entgangene Betreuungs-Zeit für Patienten zu bewerten und deshalb nicht akzeptabel sind. Diese Feststellung ist absolut richtig und unterstreicht die Bedeutung stabiler IT-Systeme. Jedoch reicht es nicht aus, sich ausschließlich auf technische Aspekte zu konzentrieren.
Continue reading “Fehlende Zeit für die Patienten-Versorgung: Das „analoge“ Problem”
➡️ In der Welt der Fotografie werden Bilder oft als kraftvolle visuelle Metaphern genutzt, die komplexe Ideen und Emotionen auf einfache Weise vermitteln. Das Foto am Durchgang zum Besprechungs-Raum zeigt eine abstrahierte Darstellung zweier gegenüberliegender Bürsten mit einer zentralen Stütze und dient als kraftvolles Sinnbild für die Rolle des Teamführers.
Im dynamischen Feld des Gesundheitswesens ist die Anpassungsfähigkeit an neue Technologien, Behandlungsverfahren und Best Practice-Managementpraktiken entscheidend für die Aufrechterhaltung einer hochwertigen Patientenversorgung und Betriebsführung. Doch Betriebsvergleiche zeigen einen gegenteiligen Zustand, der als “Medinertia”, eine Wort-Kombination aus “Medi” (medizinisch) mit “Inertia” (Trägheit), beschrieben werden kann. Der Begriff bezeichnet den Widerstand und die schleppende Adaption von Innovationen gegen Veränderung in Arztpraxen. Für die vielschichtigen Auswirkungen von Medinertia, kann das Bild eines im Schlamm feststeckenden Autos als Analogie verwendet werden.
Continue reading “Die Auswirkungen von Medinertia auf das Praxismanagement”
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