Toxische Mindsets: Effizienz im Praxismanagement ist mehr als nur Leistungsmaximierung

Worum es geht

Viele Ärzte sind überzeugt, dass Effizienz gleichbedeutend mit der Maximierung der Arbeitsleistung ist. Doch die Wirklichkeit sieht anders aus, denn Effizienz dient ganz im Gegenteil der Arbeits-Convenience, etwa so, wie der Übergang vom Waschzuber zur Waschmaschine.

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Praxismanagement: Das Prinzip der Pre-Consult Metrics Analysis (PMA)

Worum es geht

Haus- und Fachärzte assoziieren mit dem Begriff „Praxisanalyse“ in der Regel die Unterstützung vor Ort durch einen Berater. Doch dieses Vorgehen ist inzwischen nicht mehr das Verfahren der Wahl, vielmehr wird heute das neue Standard-Prinzip der Pre-Consult Metrics Analysis (PMA) genutzt, da es einfacher, effizienter und kostengünstiger ist.

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DiGA: Effektive Kommunikations-Techniken zur Verständnisprüfung bei Patienten

Im Kontext des Verordnungsgesprächs zu Digitalen Gesundheitsanwendungen (DiGA) ist es für Ärzte unerlässlich, das Patientenverständnis der von ihnen vermittelten Informationen zu überprüfen. Es bildet die entscheidende Voraussetzung für die erfolgreiche Integration dieser Technologien in die Gesundheitsversorgung und für die Optimierung der Patientenergebnisse. Folgende Techniken eignen sich:

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Malprogression: Die verborgene Dynamik selbst geschaffener Arbeitsleiden

Worum es geht

In der modernen Arbeitswelt, wo Flexibilität und Selbstorganisation hoch im Kurs stehen, entsteht häufig ein paradoxes Phänomen, die Malprogression: Individuen und Teams schaffen sich unbewusst Arbeitsbedingungen, die mehr Belastung als Entlastung mit sich bringen.

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Messung der Patientenzufriedenheit: Der einfache Weg ist der schlechteste

➡️ Im medizinischen Alltag stellt die Messung der Patientenzufriedenheit eine wesentliche Säule des Qualitätsmanagements dar. Eine präzise und aussagekräftige Erfassung dieser Aspekte ist entscheidend, um die angebotenen Leistungen kontinuierlich zu verbessern und den Bedürfnissen der Patienten gerecht zu werden.
⚠️ Doch ein weitverbreitetes Vorgehen unter Ärzten in Klinik und Praxis birgt ein fundamentales Problem: den sogenannten Evaluations-Reduktionismus.

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Das Soft Skills Defizit-Syndrom: Nicht nur im Gesundheitswesen ein Problem

Worum es geht

In der modernen Arbeitswelt sind Soft Skills – persönliche, emotionale, soziale und intellektuelle Fähigkeiten – unverzichtbar für erfolgreiche Führungskräfte. Diese Kompetenzen umfassen Aspekte wie Kommunikationsfähigkeit, Empathie, Teamfähigkeit und Anpassungsfähigkeit. Ein Mangel in diesen Bereichen führt zu einem Phänomen, das als Soft Skills Defizit-Syndrom bekannt ist. Dieses Syndrom, gekennzeichnet durch eine signifikante Lücke in den für effektive Führung und Zusammenarbeit erforderlichen sozialen Fähigkeiten, hat gravierende Auswirkungen auf die Leistung und das Wohlbefinden eines Teams. Zwei primäre Ursachen sind für das Entstehen dieses Syndroms verantwortlich: die Soft Skills-Asynesie und die Soft Skills-Dereliction.

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“Wie gut ist meine Entscheidungsfähigkeit ausgebildet?“ – Ein FOTAN SkillScan für Führungskräfte

Worum es geht

Entscheidungsfähigkeit ist eine Schlüsselkompetenz für Führungskräfte. Sie umfasst das zeitnahe Treffen von Entscheidungen auf der Basis verfügbarer Informationen und das Standhalten unter Druck. Dieser Selbsttest aus dem FOTAN-Programm (Fortbildung trifft Analyse) dient dazu, Ihre Fähigkeit als Teamleiter zu reflektieren, klare und informierte Entscheidungen zu treffen.

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