Worum es geht
In einer Zeit, in der Firmen wie Amazon den Kunden an sofortige ErfĂŒllung ihrer BedĂŒrfnisse gewöhnt haben, rĂŒckt das Thema Wartezeit in Arztpraxen immer stĂ€rker in den Fokus. FĂŒr niedergelassene Ărzte, die sich an traditionellen PraxisfĂŒhrungs-Modellen orientieren, kann dies eine erhebliche Herausforderung darstellen. Dabei geht es nicht nur um die Zeit, die Patienten im Wartezimmer verbringen, sondern auch um die Zeitspanne, die vergeht, bis sie ĂŒberhaupt einen Termin erhalten. Dieser Artikel geht auf die Notwendigkeit ein, das Praxismanagement hinsichtlich der Wartezeiten zu optimieren und prĂ€sentiert Strategien, wie dies erfolgen kann.
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