Warum Praxismanagement-KPI inspirierend und aktivierend sind

Worum es geht

Die Kenntnis und Nutzung von Leistungskennzahlen, auch Key Performance Indikatoren (KPI) genannt, ist für ein effizientes und nachhaltig flexibles Praxismanagement von zentraler Bedeutung. Doch viele niedergelassene Ärzte verzichten darauf, sich mit diesen Kennzahlen auseinanderzusetzen und verpassen dadurch gleichzeitig zahlreiche inspirierende und aktivierende Effekte.

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Instant Sparks: Warum Sie als Praxisinhaber nicht auf Feedback-Gespräche verzichten sollten

Worum es geht

Im fordernden Alltag einer Arztpraxis gerät die systematische Kommunikation mit den Mitarbeiterinnen oft in den Hintergrund. Als Lösung sind Feedback-Gespräche ein unverzichtbares Instrument, das weit über die bloße Personalführung hinausgeht. Sie sind der Schlüssel zu einer effizienten, motivierten und harmonischen Praxis.

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Praxisführung, Bürokratie und Komfortzonen-Verhalten

➡️ Seit Jahrzehnten warnen Ärzteverbände vor der schädigenden Wirkung der Bürokratie auf die Qualität der Patientenversorgung und die Arbeitsqualität in Arztpraxen.
⚠️ Diese monofokale Betrachtung vernachlässigt jedoch einen entscheidenden Faktor, der wesentlich größere Auswirkungen hat: die Ineffizienz des Praxismanagements.

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Hidden Brilliance: Warum medizinische Kompetenz keine Stärke einer Arztpraxis ist

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Die am häufigsten von Ärzten in Praxismanagement-Betriebsvergleichen genannte Stärke ihrer Betriebe ist die fachliche Kompetenz. Doch diese Selbsteinschätzung ist falsch. Um das zu verstehen, müssen wir zunächst den Begriff “Stärke” definieren und verstehen, was im Kontext des Praxismanagements wirkliche Stärken ausmacht. Anschließend beleuchten wir die Probleme, die aus einer fehlgeleiteten Selbsteinschätzung entstehen können, wenn Ärzte ihre wahren Stärken übersehen.

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TeamFiction: Die Realität des Praxismanagements

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Der Begriff “TeamFiction” bezeichnet eine verbreitete Fehleinschätzung unter Praxisinhabern bezüglich der tatsächlichen Qualität und Effektivität der Zusammenarbeit des Personals. Viele nehmen an, dass ihre Mitarbeiter als kohäsives Team agieren, während in Wirklichkeit oft nur lose Gruppen ohne tiefe Kooperation oder gemeinsame Zielsetzung existieren. Dieses Missverständnis hat signifikante negative Konsequenzen für das Praxismanagement und den Praxiserfolg.

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Die Funktionalitäts-Diskrepanz in Haus- und Facharztpraxen

Worum es geht

Niedergelassene Ärzte erwarten von digitalen Lösungen eine reibungslose Funktionalität. Doch in der eigenen Praxisgestaltung vernachlässigen die meisten, wie die Ergebnisse aus Praxismanagement-Betriebsvergleichen zeigen, grundlegende Regeln dieses Zustandes, den sie bei externen Lösungen so vehement einfordern.

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Haus- und Fachärzte: Deutliche Spielräume bei der Effektivität und Effizienz des Praxismanagements

Worum es geht

Die Begriffe „Effektivität“ und „Effizienz“ zählen bei vielen etablierten Haus- und Fachärzten zu den fast unethischen Tabu-Themen. Die junge Mediziner-Generation sieht das teilweise ganz anders und hat deutlich geringere Berührungs-Ängste.

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