Worum es geht
In der modernen Arbeitswelt ist Effizienz das A und O. Teams, Einzelpersonen und ganze Unternehmen streben danach, ihre Arbeitsprozesse zu optimieren, um maximale Ergebnisse mit minimalem Aufwand zu erzielen. Doch was, wenn die wahrgenommene Effizienz nur eine Illusion ist? Scheineffizienz, ein Zustand, in dem ein System oder Prozess als effizient betrachtet wird, obwohl es tatsächlich ineffizient arbeitet, ist ein Phänomen, das in vielen Organisationen und Lebensbereichen auftritt. Ein besonders extremes Beispiel sind Arztpraxen. Die Gründe hierfür sind vielfältig und tief in der menschlichen Psychologie verankert.
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