Download: Briefing Paper zum Thema „Dienst nach Vorschrift“ in Haus- und Facharztpraxen

Etwa ein Viertel der haus- und fachärztlich tätigen Betriebe arbeitet mit einer Belegschaft, in der mindestens eine Medizinische Fachangestellte ihre Arbeit in Form von „Dienst nach Vorschrift“ erledigt. Diese Situation hat gravierende Auswirkungen auf die Versorgungs- und Arbeitsqualität, doch es existieren relativ einfach umzusetzende Möglichkeiten, das Problem zu erkennen und in den Griff zu bekommen.

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Outpatient medicine: Precision versus gut feeling

Data, facts and instruments on the German health system

What it’s all about

When it comes to the medical care of patients in medical practices, the focus is on precision. Here, measurements are carefully recorded and analysed to ensure the most accurate diagnosis and treatment possible. But when it comes to assessing the quality of practice management, assumptions and gut feelings dominate. This leads to glaringly wrong decisions, which could be avoided if practice owners used the laboratory values of their practice management.

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Briefing Paper-Download: Von der Praxis-Software zum Patient Relationship Management (PRM)

Niedergelassene Ärzte nutzen ihre Praxis-Software gegenwärtig eher passiv, vorwiegend für Dokumentations- und Abrechnungs-Zwecke. Doch im Rahmen der Transformation werden die Systeme zukünftig als aktive Steuerungsinstrumente im Sinne eines Patient Relationship Managements (PRM), ähnlich den CRM-Systemen (Customer Relationship Management) in der Industrie, maßgeblich über den Erfolg einer Arztpraxis entscheiden.

Digitisation: The benefit profile of digital voice assistants as a telephone replacement

Data, facts and instruments on the German health system

What it’s about

As initial experience shows, work in GP and specialist practices benefits noticeably in several respects and especially in day-to-day business from the use of digital voice assistants instead of the conventional telephone.

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Vermeidung von No-Shows in Haus- und Facharztpraxen: Rechnungen sind der falsche Weg

Worum es geht

Eine symptomatische Therapie konzentriert sich darauf, die Erscheinung einer Erkrankung zu lindern, ohne jedoch die zugrunde liegende Ursache zu behandeln. Auf das Praxismanagement übertragen ist der Ansatz, No-Shows von Patienten mit der Ausstellung von Rechnungen für die Ausfallzeit als Abschreckung zu begegnen, ein solcher symptomatischer Therapie-Versuch.

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Digitisation of GP and specialist practices: What medical professional associations could do to help progress

Data, facts and instruments on the German health system

What it’s all about

Medical associations and specialist societies comment on the topic of “digitisation” in strategy and concept papers as well as in press releases, but the matter has so far not been included at all or only to a limited extent in the continuing education activities for their members.

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Digitisation of outpatient medicine: The mainstream is misleading

Data, facts and instruments on the German health system

What it’s all about

Digitisation in the outpatient sector continues to be slow, mainly due to a limiting definition on the physician side. Medical associations talk about digitalisation, but mainly refer to the telematics infrastructure (TI) and some accompanying aspects such as digital anamnesis and DTx.

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