„Never go to a doctor whose office plants have died.“ (Erma Bombeck)
Category: Doctors Hill
Mastering the Healthcare Challenges
„Doctors Hill“ is the specialised area of „The Hill of Rethinking“ that supports general practitioners, medical specialists, medical staff, and hospital doctors in successfully mastering the diverse challenges of the healthcare sector. The programme provides targeted information, practical guidance, and reflections to help doctors run their practice or manage their daily hospital routines efficiently, provide the best possible patient care, and maintain their own professional and personal balance.
„Doctors Hill“ enables doctors to gain a strategic, holistic perspective on their practice management, similar to the clear foresight one achieves after climbing a hill. From this elevated standpoint, they can better identify the strengths, weaknesses, opportunities, and risks within their practice, allowing them to make informed decisions to meet the demands of modern healthcare.
„Doctors Hill“ is the companion for those who wish to sustainably improve both their practice and patient care, facing the challenges of the healthcare sector with clarity and foresight.
„Excellence is the gradual result of always striving to do better.“ (Pat Riley)
Die Geheimnisse überdurchschnittlich erfolgreicher Arztpraxen
Worum es geht
Was sind die “Geheimnisse” überdurchschnittlich erfolgreicher Arztpraxen? Landläufig wird davon ausgegangen, dass der Unterschied zu anderen Betrieben in einer Vielzahl von Privatpatienten, intensivem – u. U. sogar exzessivem – IGeL-Verkauf, aggressivem Marketing und / oder der Praxisgröße zu suchen ist. Doch weit gefehlt!
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Haus- und Fachärzte: Leistungsoptimierung ganz einfach
Worum es geht
In vielen Branchen und den dort tätigen Unternehmen ist der Wandel von einem Ressourcen-belastenden Arbeitsalltag zu produktiver Funktionalität meist mit einem großen Arbeitsaufwand verbunden. Viele niedergelassene Ärzte sind der Meinung, dass diese Situation auch auf ihre Betriebe zutrifft, doch genau das Gegenteil ist der Fall.
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Digitalisierung der Arztpraxis: Ohne ein funktionierendes Praxismanagement ineffizient
Worum es geht
Warum die Digitalisierung der Arbeit in Arztpraxen ohne ein reibungslos funktionierendes Praxismanagement kaum zu spürbarem Nutzen, u. U. sogar zu einer Verschlechterung des Arbeits-Ergebnisses führt, lässt sich am Beispiel der Online-Terminvereinbarung zeigen.
Benchessment: Kennziffern-basierte Optimierung der Praxisführung
Worum es geht
Praxisteams stehen sich bei der Verbesserung ihres Praxismanagements häufig selbst im Weg. Ursächlich sind eine ausgeprägte Betriebsblindheit („Wir machen doch schon alles, was nötig ist!“) und die Negativ-Korrelation zu anderen Praxisbetrieben („,,,die Kollegen kämpfen ja mit den gleichen Problemen…“), die ein Handeln vordergründig unnötig erscheinen lassen, da man ohnehin nichts verändern kann.
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Organisation der Arztpraxis: Durch eine Mindset-Korrektur zu mehr Freiheit
Worum es geht
Arbeitsdelegation ist der Prozess der Zuweisung von Aufgaben an verschiedene Personen in einer Organisation. Hierdurch steigen Produktivität, Effizienz und Motivation. Doch viele Praxisinhaber können und möchten keine Aufgaben abgeben, die auch durch das Personal erledigt werden könnten. Ein gravierender Fehler.
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„Intelligence is the ability to avoid doing work, yet getting the work done.“ (Linus Torvalds)
„Details create the big picture.“ (Sanford I. Weill)
Best Practices für das Praxismanagement in Haus- und Facharztpraxen: Prävention statt Kuration
Worum es geht
„Warum das Praxismanagement untersuchen, wenn doch alles funktioniert?“, fragen sich viele Praxisinhaber. Was sie hierbei jedoch nicht berücksichtigen: viele Praxis-Probleme beginnen unauffällig, können aber im Zeitablauf zu gravierenden, die Praxisarbeit und den Erfolg negativ beeinträchtigenden Negativ-Effekten führen. Eine präventiv ausgelegte Praxismanagement-Steuerung kann das verhindern.
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