Optimierungsforschung und Best Practices für die Markt-, Kunden- und Patientenorientierung in der Gesundheitswirtschaft
Die Schulnoten-Skalierung ist für die Ermittlung der Patientenzufriedenheit ungeeignet.
Weiterlesen „Patientenbefragungen in Haus- und Facharztpraxen: Die Gefahr der Vereinfachung“
Die Digitalisierung bietet nicht nur Medizinern, sondern auch Patienten eine Vielzahl von Vorteilen, aber werden sie bereits erkannt? Eine Exploration ging dieser Frage nach. Weiterlesen „Meine Hausarztpraxis wird digital: Wie Patienten diese Entwicklung sehen“
