..ist in dem QuickStart-Guide: „Feedback geben: Ein Leitfaden für Haus- und Fachärzte – Best Practices der Gesprächsführung für ein Plus an Leistung, Motivation und Erfolg von Praxis-Teams“ zusammengefasst, einschließlich Formulierungs-Hilfen für die Mitarbeiter-Gespräche.
The value of practice management benchmarking: Avoiding opportunity costs through best practice standards
Data, facts and instruments on the German health system
What it’s all about
In the development dynamics of healthcare, physicians face a variety of challenges. One of the most important issues here is the adequate design of practice management and the continuous improvement of processes to ensure optimal patient care. Unfortunately, many physicians still do without practice management benchmarking in this regard.
Physician practices: Insufficiency leads to inefficiency
What it’s all about
A rule too little considered in the management of primary care and specialty practices states that the more a medical practice implements best practice standards in practice management, the more efficiently it operates.
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Effizienz: Die Brücke zwischen hohem Arbeitsvolumen und Work-Life-Balance
Worum es geht
Führungskräfte stehen oft vor der Herausforderung, ein enormes Arbeitsvolumen zu bewältigen, während sie gleichzeitig eine ausgewogene Work-Life-Balance anstreben. Beide Ziele zu harmonisieren, erscheint den meisten unmöglich. Doch es existiert eine Lösung: effiziente Arbeit. Effizienz kann als die Brücke betrachtet werden, die diese scheinbar entgegengesetzten Ziele verbindet. Aber wie?
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DiGA: Der Weg in die Anwendung führt allein über Verbindlichkeit
Worum es geht
Zunehmend verordnen Haus- und Fachärzte Digitale Gesundheitsanwendungen (DiGA) und eröffnen ihren Patienten dadurch eine Vielzahl von Vorteilen. DiGA werden dabei zur Überwachung von Gesundheitsdaten, zur Erinnerung an Medikamenteneinnahmen, zur Unterstützung von Therapieplänen oder zur Bereitstellung von Informations-Inhalten eingesetzt werden. Dennoch gibt es eine signifikante Barriere für die erfolgreiche Implementierung von DiGA: die Bereitschaft und das Engagement des Patienten. Um sie zu überwinden, ist es für niedergelassene Ärzte unerlässlich, verbindliche Absprachen mit ihren Patienten zu treffen, um den Erfolg dieser digitalen Werkzeuge sicherzustellen.
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No-Shows: Konstruktives Feedback statt Inkasso
Worum es geht
Der Gedanke an Ausfall-Honorare für nicht wahrgenommene Termine von Patienten ohne vorherige Absage kennzeichnet bereits seit Jahren die Diskussion in ärztlichen Fachkreisen.
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Symptom und Ursache: Warum Überlastung allein durch ein ineffizientes Praxismanagement entsteht
❓In vielen medizinischen Einrichtungen, insbesondere in Arztpraxen, ist Überlastung an der Tagesordnung. Doch während viele glauben, dass sie ein Zeichen von zu vielen Patienten, zu wenig Personal oder ausufernder Bürokratie ist, liegt das eigentliche Problem, wie Benchmarking-Analysen des Praxismanagements zeigen, wesentlich tiefer: Es weist auf ein ineffizientes Praxismanagement hin.
DiGA: Studien sind nicht alles
Worum es geht
Das Verordnen von digitalen Gesundheitsanwendungen (DiGA) durch einen niedergelassenen Arzt, auch ohne eine Verfügbarkeit umfangreicher Studien, ist aus einer Reihe von Gründen sinnvoll:
Praxisbesprechungen: Der Königsweg zu exzellenter Arbeitsqualität
Worum es geht
Etwa die Hälfte der deutschen Haus- und Fachärzte führt, zum großen Leidwesen der dort arbeitenden Medizinischen Fachangestellten, keine Praxis-Besprechungen durch. Die Gründe sind vielfältig, als Tatsache aus dem Vergleich mit Praxisbetrieben, die dieses Medium professionell nutzen, lässt sich jedoch sagen, dass diese Praxisinhaber auf ein extrem hilfreiches und effizientes Organisations- und Führungs-Instrument verzichten.
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Toxische Mindsets in der ambulanten Medizin: Effizienz
Worum es geht
Für den Begriff “Effizienz” existieren in der Ärzteschaft sehr unterschiedliche Definitionen, in der Gesamtbetrachtung ist er aber tendenziell negativ belastet, da viele Mediziner damit eine den individuellen medizinischen Notwendigkeiten der Patientenbetreuung entgegengesetztes Arbeitsprinzip assoziieren, das Orientierungsgrößen wie Fließband-Betreuung oder Gewinn-Maximierung dient.
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