Haus- und Fachärzte: Effizienz schlägt Protest

Worum es geht

Der Alltag von Arztpraxen ist von vielfältigen Herausforderungen geprägt. Neben der medizinischen Versorgung der Patienten stehen Ärzte immer häufiger vor betriebswirtschaftlichen und organisatorischen Herausforderungen. Kostendruck, Bürokratie, Pannen bei der Telematikinfrastruktur (TI) und politische bzw. gesundheitspolitischen Regulierungen erschweren den Praxisbetrieb zunehmend. Einige Praxisinhaber neigen dazu, gegen diese Einflüsse zu protestieren. Doch das ist in Bezug auf das konkrete Praxisergebnis nicht der zielführende Weg. Stattdessen sollten Ärzte in effizientes Praxismanagement und Prozessoptimierung investieren, um trotz der Rahmenbedingungen erfolgreich zu sein.

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Praxisanalysen: Wie Haus- und Fachärzte hohe Praxisberatungs-Kosten vermeiden können

❓Worum es geht

Beim Thema „Praxisanalyse“ denken Ärzte als Erstes an eine Unterstützung durch Berater, doch ihr Einsatz ist, auch wenn man finanzielle Förderungen ihres Einsatzes berücksichtigt, teuer. Es gibt jedoch einen alternativen Weg, eine solche Untersuchung mit maximierten Erkenntniswert und konkreten Lösungen, aber zu minimalen Kosten durchzuführen: das 2-Schritte-Verfahren.

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Moderne Medizin, veraltete Strukturen: Wie Haus- und Fachärzte sich selbst im Weg stehen

Worum es geht

Niedergelassene Haus- und Fachärzte nutzen gerne die Webpräsenzen ihrer Praxen, um ihre modernen therapeutischen Versorgungsmöglichkeiten hervorzuheben. Doch Betriebsvergleiche zeigen, dass die Praxisführung als Transmitter dieses Anspruches in die Patientenbetreuung, oftmals hinterherhinkt. Vergleicht man das aktuelle Praxismanagement in deutschen Arztpraxen mit dem von vor zehn Jahren, sind lediglich graduelle Veränderungen zu verzeichnen. Das ist äußerst problematisch, denn die Anforderungen nicht nur an die ambulante medizinische Versorgung hat sich durch technologische Fortschritte und veränderte Patientenbedürfnisse signifikant gewandelt.

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Practice Management: Key Performance Indicators (KPI) as Game Changers

What it’s all about

In an increasingly complex and fast-moving healthcare landscape, physicians in private practice are confronted with a multitude of challenges. In addition to medical care, business aspects and, above all, the analysis and control of practice management with the help of key performance indicators (KPI) are playing an increasingly important role. But what are the advantages for practice owners who work with these key performance indicators?

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Praxismanagement-Benchmarking: Ein Must-Have in turbulenten Zeiten

❓Worum es geht

Das Führen einer Arztpraxis ist eine komplexe Aufgabe, die weit mehr als medizinisches Fachwissen erfordert. Niedergelassene Ärzte sehen sich mit einer Vielzahl von administrativen und organisatorischen Herausforderungen konfrontiert. Vom Personalmanagement über Organisation, Führung und das Finanz-Controlling bis zur Entwicklung von Marketingstrategien: Alle Faktoren müssen für sich professionell gestaltet und insgesamt sorgfältig koordiniert werden, um eine effiziente und patientenorientierte Versorgung sicherzustellen. Genau hier setzt das Praxismanagement-Benchmarking an.

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Praxismanagement: Warum Ärzte die Effizienz-Steigerung durch Benchmarking vernachlässigen

❓Worum es geht

In einer Welt, die immer komplexer wird und in der der medizinische Sektor sich sowohl mit Fachkräftemangel als auch mit steigenden Kosten konfrontiert sieht, ist die Notwendigkeit zur Steigerung der Effizienz in Arztpraxen offensichtlich. Effizient arbeiten bedeutet, das anliegende Arbeitsvolumen mit einem möglichst geringen Einsatz an Ressourcen zu bewältigen. Überraschenderweise bleibt in diesem Kontext eine Methode häufig ungenutzt: das Benchmarking des Praxismanagements mit der validierten Leitlinie des Best-Practice-Standards. Er beschreibt alle Regelungen, Instrumente und Verhaltensweisen, die für eine auch unter wechselnden Anforderungen reibungslos funktionierende Arbeit unerlässlich sind.

Betriebsvergleiche zeigen, dass im Durchschnitt nur die Hälfte dieser Standards in Haus- und Facharztpraxen umgesetzt wird.

Warum ist das so, und welche Auswirkungen hat diese Vernachlässigung?

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Betriebsblind im Arztkittel: Warum Ihre Praxis nicht so effizient ist, wie Sie denken!

Worum es geht

In Arztpraxen trifft der Wunsch nach Heilung und Gesundheit der Patienten auf die unternehmerischen Anforderungen eines effizienten Praxisbetriebs. Praxisinhaber mögen bei ihrer Arbeit das Gefühl haben, dass ihre Betriebe reibungslos funktionieren, z. B. weil die Patientenzufriedenheit gut ausgeprägt ist, doch dies ist nicht unbedingt ein Indikator für Effizienz. Es gibt mehrere Gründe, warum ein scheinbar funktionierendes Praxismanagement dennoch ineffizient ist.

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Effizienz-Analyse im Praxismanagement: Was ein Best Practice-Benchmarking leistet

Worum es geht

Das Streben nach höherer Effizienz, d. h. das Arbeitsvolumen mit einem geringeren Einsatz abzuwickeln, wird für viele Branchen überlebensnotwendig, und die Medizin bildet hier keine Ausnahme. Bei der Optimierung von Arbeitsprozessen spielt der Best Practice-Standard eine Schlüsselrolle, der sich als validierte Leitlinie für erfolgreiche Arbeitsabläufe etabliert hat. In diesem Zusammenhang erweist sich das Benchmarking des Praxismanagements als zentrales Instrument zur Effizienzsteigerung. Doch wie genau hängen der Best Practice-Standard und das Benchmarking zusammen, und warum kann Letzteres als Effizienz-Analyse bezeichnet werden?

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The value of practice management benchmarking: Avoiding opportunity costs through best practice standards

Data, facts and instruments on the German health system

What it’s all about

In the development dynamics of healthcare, physicians face a variety of challenges. One of the most important issues here is the adequate design of practice management and the continuous improvement of processes to ensure optimal patient care. Unfortunately, many physicians still do without practice management benchmarking in this regard.

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