Das Praxismanagement-Problem und seine Lösung: Der Defizit-Vortex

Worum es geht

In ihrem sich dynamisch entwickelnden Handlungsrahmen stehen Haus- und Fachärzte vor der stetigen Herausforderung, effiziente und patientenorientierte Dienstleistungen anzubieten. Dabei spielt das Praxismanagement eine entscheidende Rolle, um die Qualität der medizinischen Versorgung sicherzustellen und die Wirtschaftlichkeit der Praxis zu gewährleisten. Ein Phänomen, das jedoch die Effizienz und Effektivität von Arztpraxen signifikant beeinträchtigen kann, ist der Defizit-Vortex.

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„Besteht Handlungsbedarf bei Ihrem Praxismanagement?“: Ein FOTAN-WorkplaceScan (Fortbildung trifft Analyse)

Worum es geht

Der Alltag in einer Arztpraxis kann zahlreiche Herausforderungen bergen, die das Wohlbefinden der Mitarbeiter und die Zufriedenheit der Patienten beeinträchtigen. Um diesen Herausforderungen effektiv begegnen zu können, ist es entscheidend, regelmäßig eine Selbstüberprüfung des Praxismanagements durchzuführen. Dieser WorkplaceScan ermöglicht Haus- und Fachärzten, ihr Praxismanagement zu bewerten und zu erkennen, wo möglicherweise Handlungsbedarf besteht.

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Causal Haze: Ein gravierendes Problem der haus- und fachärztlichen Betriebsführung

Worum es geht

Der Begriff „Causal Haze“ beschreibt die Situation, in der die komplexen und vielschichtigen Ursache-Wirkungs-Beziehungen, die zu bestimmten Leistungsergebnissen führen, nicht klar erkennbar sind. Dass erschwert die Identifikation von Ineffizienzen und Problemen in Arbeitsprozessen und behindert effektive Verbesserungsmaßnahmen.

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Digitalisierung der Arztpraxis: Ohne analoge Basis kein Erfolg

➡️ Im Hinblick auf die erfolgreiche Digitalisierung der ärztlichen Arbeit, die über die Einführung der vorgeschriebenen TI-Module hinausgeht, wird immer wieder ein wesentlicher „analoger“ Aspekt in der Betrachtung vernachlässigt:
‼️ die Notwendigkeit einer uneingeschränkten Funktionalität des Praxismanagements, die der Best Practice-Standard der Praxisführung gewährleistet.

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Die Herausforderung der Prozessfragilität in Arztpraxen und ihre Auswirkungen auf die digitale Transformation

Worum es geht

Die Digitalisierung im Gesundheitswesen ist ein unaufhaltsamer Trend, der signifikante Verbesserungen in der Patientenversorgung und Praxisverwaltung verspricht. Jedoch stehen niedergelassene Ärzte vor der Herausforderung, diese digitale Transformation erfolgreich in ihre Praxen zu integrieren. Ein zentrales Hindernis dabei ist die Prozessfragilität, die momentan in vielen Arztpraxen vorherrscht.

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Arztpraxen: Wie Omnifiktionalität Effizienz verhindert

➡️ Das hört man aus Arztpraxen:
📌 „In unserer Praxis lässt sich die Effizienz nicht mehr steigern!“
📌 „Wir arbeiten ganz hervorragend als Team zusammen!“
📌 „Die Patienten sind mit unserer Arbeit äußerst zufrieden!“
➡️ Das zeigen Praxismanagement-Betriebsvergleiche:

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Medical misconception: Toxische Mindsets zum Thema „Praxismanagement-Benchmarking“

Worum es geht

Das Praxismanagement-Benchmarking ist ein effektives Werkzeug zur Steigerung der Leistungsfähigkeit einer Arztpraxis. Es bietet Haus- und Fachärzten eine objektive und realistische Analyse ihrer Arbeit und der Verbesserungs-Möglichkeiten, da es die individuell realisierte Praxisführung mit dem Best-Practice-Standard abgleicht. Diese validierte Leitlinie beschreibt alle Regelungen, Instrumente und Verhaltensweisen, die in den Aktionsbereichen der Praxisführung, von der Planung über Marktforschung, Organisation, Führung, Patientenbetreuung und Marketing bis zum Controlling, für eine auch unter wechselnden Anforderungen reibungslos funktionierende Arbeit unerlässlich sind. Doch manche niedergelassene Ärzte haben Vorbehalte oder unterliegen Missverständnissen, die sie vom Nutzen eines solchen Benchmarkings abhalten.

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Praxismanagement: Funktion und Nutzen der Informations-Kondensation am Beispiel von Key Performance Indikatoren (KPI)

Worum es geht

Eine der größten Herausforderungen für Praxisinhaber, die ihr Praxismanagement effizienter und perspektivisch nachhaltig gestalten möchten, ist die Komplexität der Materie. Der Beitrag beschreibt, wie es mithilfe der Kennziffern, den Key Performance Indikatoren (KPI), die ein Praxismanagement-Benchmarking liefert, gelingt, dieses Problem durch eine Informations-Kondensation zu beseitigen.

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White Paper-Download: Die Auswirkungen der Praxismanagement-Insuffizienz auf die Digitalisierung von Haus- und Facharztpraxen

Digital-Lösungen können die Schnelligkeit von Prozessen erhöhen, Arbeiten automatisieren, große Datenmengen handhabbar machen und komplexe Entscheidungen unterstützen. Die Transformation folgt dabei nicht nur dem Ziel einer Erhöhung von Effizienz und Produktivität, sondern orientiert sich vor allem am Leitgedanken einer verbesserten medizinischen Patientenversorgung.

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Praxisführung: Management by apathy

Worum es geht

Die Anlässe für Haus- und Fachärzte zur Klage über ihre Arbeitsbedingungen sind vielfältig, lassen sich aber in der Formel: „Überdurchschnittliche Ressourcen-Belastung bei unterdurchschnittlicher Leistungs-Honorierung“ zusammenfassen. Viele der hierfür angeführten Gründe wie z. B. zunehmende Bürokratisierung oder gesteigerte Patientenansprüche treffen auch durchaus zu. Allerdings sind Ärztinnen und Ärzte – so belegen die Ergebnisse aus Praxismanagement-Betriebsvergleichen – zu einem wesentlichen Teil für Art und Umfang der Belastungen in ihrem Arbeitsumfeld selbst verantwortlich. Der Grund: sie orientieren sich bei der Fehlersuche hauptsächlich an externen Einflüssen und kümmern sich kaum um die Möglichkeiten praxisinterner Veränderungen und Verbesserungen.

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