Structural Reconstructions
Für den Begriff “Effizienz” existieren in der Ärzteschaft sehr unterschiedliche Definitionen, in der Gesamtbetrachtung ist er aber tendenziell negativ belastet, da viele Mediziner damit eine den individuellen medizinischen Notwendigkeiten der Patientenbetreuung entgegengesetztes Arbeitsprinzip assoziieren, das Orientierungsgrößen wie Fließband-Betreuung oder Gewinn-Maximierung dient.
Continue reading “Toxische Mindsets in der ambulanten Medizin: Effizienz”
In der modernen Medizin ist die Digitalisierung nicht mehr wegzudenken. Sie bietet vielfältige Vorteile für Patienten, kann aber auch Ärzten und ihrem Praxispersonal zahlreiche Erleichterungen verschaffen. Ein Beispiel hierfür ist die Online-Terminvereinbarung. Für jeden Arzt, der seine Medizinischen Fachangestellten (MFA) motivieren und gleichzeitig die Arbeitseffizienz steigern möchte, ist die Implementierung eines solchen Systems unumgänglich.
In Arztpraxen werden kaum Analysen der Effizienz des Praxismanagements durchgeführt. Dieser Mangel hat erhebliche Auswirkungen auf die Arbeit, aber auch auf die Qualität der Patientenversorgung. Dieser Artikel zeigt auf, warum eine regelmäßige Überprüfung und Optimierung des Praxismanagements von so großer Bedeutung ist.
Continue reading “Praxismanagement: Fehlende Analysen führen zu ineffizienter Arbeit”
Niedergelassene Ärzte stehen vor zahlreichen Herausforderungen. Sie müssen nicht nur eine qualitativ hochwertige medizinische Versorgung gewährleisten, sondern auch einen reibungslosen Praxisbetrieb sicherstellen. Oftmals konzentrieren sich Praxisteams dabei auf die Effektivität, also das Erreichen der medizinischen Ziele, und vernachlässigen dabei die Effizienz, also die optimale Nutzung von Ressourcen. Dieser Blog-Beitrag beleuchtet die Bedeutung von Effizienz in Arztpraxen und wie ein Praxismanagement-Benchmarking mit dem Best Practice-Standard Praxisbetriebe erst effizient macht.
Der Begriff „Effizienz“ und das dahinter stehende Konzept der Schaffung von Handlungs-Spielräumen durch die systematische Beseitigung von Fehljustierungen des Praxismanagements besitzt auch für die Arbeit in Arztpraxen eine entscheidende Bedeutung:
Ineffizienz des Praxismanagements bedeutet, dass eine Leistung aufgrund von Fehljustierungen der Arbeit mit einem deutlich höheren Aufwand erzielt wird als eigentlich notwendig ist. Sie lässt sich in ihren Auswirkungen und im Handlungsbedarf mit einer chronischen Krankheit vergleichen, der einzige Unterschied besteht darin, dass sie heilbar ist.
Continue reading “Vergleichbar mit einer chronischen Krankheit: Die Praxismanagement-Ineffizienz”
Die ambulante Medizin leidet unter einer Praxismanagement-Insuffizienz, denn die für eine auch unter wechselnden Anforderungen reibungslos funktionierende Arbeit notwendigen Regelungen, Instrumente und Verhaltensweisen, der Best Practice-Standard, werden zu fast 50% nicht eingesetzt. Das führt zu den täglich für Patienten, aber auch für Ärzte und MFA spürbaren Problemen. Eine Betriebswirtschaftliche Gesundheitsanwendung (BeGA) in Form eines Praxismanagement-Benchmarkings hilft, den Gesundheitszustand wiederherzustellen.
Continue reading “Praxismanagement: Wie wäre es mit einer BeGA?”
Niedergelassene Ärzte haben ein distantes bis ablehnendes Verhältnis zum Begriff „Betriebswirtschaft“. Vor allem Unwissen und Vorurteile sind hierfür verantwortlich.
Eine bei der Führung von Haus- und Facharztpraxen zu wenig berücksichtigte Regel besagt, dass eine Arztpraxis umso effizienter arbeitet, je mehr sie den Best-Practice-Standard der Praxisführung im Praxismanagement umsetzt.
Continue reading “Arztpraxen: Insuffizienz führt zu Ineffizienz”
Für viele Ärzte ist Effizienz bei der Gestaltung des Praxismanagements ein negativ belastetes Buzzword und wird mit Begriffen wie „Fließbandmedizin“, „Gewinnorientierung“ oder „Entmenschlichung“ assoziiert. Doch das ist eines der toxischen Mindsets, die die ambulante Medizin prägen.
Continue reading “Ambulante Medizin: Entscheidungs-Freiheit durch Effizienz”
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