The Plus Score

Worum es geht

Der Best Practice-Score (BPS) ist ein komplexes Bewertungsinstrument, das umfassende Einblicke in die Effizienz, Effektivität und Zukunftsfähigkeit einer Arztpraxis bietet. Durch seine detaillierte Analyse von Instrumenten, Verhaltensweisen und Prozessen, die für eine unter verschiedenen Bedingungen reibungslos funktionierende Praxisarbeit notwendig sind, liefert er nicht nur eine Momentaufnahme der aktuellen Praxisführung, sondern auch eine Wegweisung für potenzielle Verbesserungen.

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Die Herausforderung der Effizienz-Messung in Arztpraxen

Worum es geht

Die Messung der Effizienz in einer ärztlichen Praxis stellt niedergelassene Ärzte oft vor komplexe Herausforderungen. Die Vielschichtigkeit der Leistungserbringung in Arztpraxen macht es schwierig, ein einfaches Maß für Effizienz zu bestimmen. Diverse Faktoren wie die Qualität der Patientenversorgung, Warte- und Durchlaufzeiten, Mitarbeiter-Qualifikation, Ressourcen-Nutzung und Patientenzufriedenheit spielen eine Rolle und müssen berücksichtigt werden. Eine rein quantitative Bewertung greift hier zu kurz, da auch qualitative Aspekte wie die Behandlungsqualität und das Patientenwohl von Bedeutung sind.

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Unumgänglich: Das Redesign des Praxismanagements

Worum es geht

In einer Zeit, in der sich das Gesundheitswesen rasch verändert, steht die Praxisführung vor neuen und komplexen Herausforderungen. Diese reichen von steigenden Patientenerwartungen über zunehmenden Kostendruck bis zu technologischen Fortschritten. Ein Redesign des Praxismanagements, also eine grundlegende Neugestaltung und Optimierung der internen Abläufe und Strukturen einer Arztpraxis, ist unumgänglich.

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Toxische Mindsets: Effizienz im Praxismanagement ist mehr als nur Leistungsmaximierung

Worum es geht

Viele Ärzte sind überzeugt, dass Effizienz gleichbedeutend mit der Maximierung der Arbeitsleistung ist. Doch die Wirklichkeit sieht anders aus, denn Effizienz dient ganz im Gegenteil der Arbeits-Convenience, etwa so, wie der Übergang vom Waschzuber zur Waschmaschine.

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Praxismanagement: Das Prinzip der Pre-Consult Metrics Analysis (PMA)

Worum es geht

Haus- und Fachärzte assoziieren mit dem Begriff „Praxisanalyse“ in der Regel die Unterstützung vor Ort durch einen Berater. Doch dieses Vorgehen ist inzwischen nicht mehr das Verfahren der Wahl, vielmehr wird heute das neue Standard-Prinzip der Pre-Consult Metrics Analysis (PMA) genutzt, da es einfacher, effizienter und kostengünstiger ist.

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Handeln, ehe die Welle kommt: Identifizierung der verborgenen Risikofaktoren des Praxismanagements

Worum es geht

In der komplexen Materie der Praxisführung lauern verborgene Gefahren, die oft so lange unentdeckt bleiben, bis sie ernsthafte Schäden anrichten. Diese subtilen Dysfunktionen und ineffizienten Verhaltensweisen sind wie stille Saboteure, die Praxen von innen heraus untergraben. Die Identifizierung dieser Risikofaktoren im täglichen Betrieb ist ohne die richtigen Werkzeuge nahezu unmöglich. Doch je länger diese Probleme ungelöst bleiben, desto größer ist der Schaden für die Praxis, vergleichbarer mit einer Riesen-Welle, die sich bedrohend aufbaut.

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Ein Konzept ohne Alternative: Flexicurity in der Arztpraxis

Worum es geht

Flexicurity, ein Kofferwort aus Flexibilität und Sicherheit, ist ein Konzept, das ursprünglich entwickelt wurde, um den Arbeitsmarkt dynamischer und zugleich sicherer zu gestalten. In der Anwendung auf Arztpraxen bezeichnet Flexicurity die Fähigkeit einer Praxis, sich schnell an veränderte Bedingungen anzupassen, während gleichzeitig ein stabiles und sicheres Arbeitsumfeld für alle Beteiligten – Ärzte, medizinisches Personal und Patienten – gewährleistet wird. Die Implementierung von Flexicurity in Arztpraxen steigert die Effizienz, verbessert die Patientenversorgung und erhöht die Arbeitszufriedenheit.

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“Biete ich meinen MFA einen attraktiven Arbeitsplatz?”- Ein FOTAN-WorkplaceScan

Worum es geht

Ein attraktiver Arbeitsplatz ist nicht nur ein Schlüssel zur Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung, sondern auch ein wichtiger Faktor, um qualifiziertes Personal zu gewinnen und langfristig zu halten. Dieser Selbsttest aus dem FOTAN-Programm (Fortbildung trifft Analyse) hilft Ärzten zu bewerten, inwieweit ihre Praxis bereits ein ansprechendes Arbeitsumfeld bietet und wo gegebenenfalls noch Verbesserungsbedarf besteht. Indem Praxisinhaber sich aktiv mit der Attraktivität ihres Arbeitsplatz-Angebots auseinandersetzen, können sie gezielt Maßnahmen ergreifen, um ihre Betriebe als bevorzugten Arbeitgeber in einem wettbewerbsintensiven Umfeld zu positionieren.

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Der Digitalisierungs-Irrtum: Integrierte vs. systemische Praxis-Entwicklung

Worum es geht

In der Diskussion um die Zukunfts-Entwicklung der ambulanten Medizin steht die – notwendige und sinnvolle – Digitalisierung im Fokus. Viele Experten und Praktiker setzen ihr Fortschreiten mit der systemischen Entwicklung von Arztpraxen gleich. Diese Zuordnung ist technisch gesehen zutreffend, doch sie übersieht die weiteren, für eine umfassende Transformation essenziellen Bausteine wie das Praxismanagement sowie Hard- und Soft-Skills. Eine tiefgreifendere Betrachtung zeigt, dass erst die Integration dieser Elemente mit der Digitalisierung eine wirkliche Grundlage für systemische Entwicklungen schafft.

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