Structural Reconstructions
Angesichts des Mangels an Medizinischen Fachangestellten kommt es für Haus-und Fachärzte noch mehr als früher darauf an, gutes Personal an die Praxis zu binden. Doch eine unzureichende Führung treibt viele Mitarbeiterinnen in die Kündigung.
Angesichts des Mangels an Medizinischen Fachangestellten wird die Forderung im lauter, alle Möglichkeiten zur Steigerung der Attraktivität und Wertschätzung des Berufsbildes der Medizinischen Fachangestellten in der Öffentlichkeit zu eruieren und rasch umzusetzen, da diese Personengruppe eine der tragenden Säulen des Gesundheits-Systems ist. Ein wesentlicher Aspekt bleibt bei dieser berechtigten Forderung jedoch außen vor: die Wertschätzung durch die Arbeitgeber.
Continue reading “MFA-Mangel: Vor allem Haus- und Fachärzte müssen aktiv werden”
Praxismanagement-Kennziffern, die Key Performance Indikatoren (KPI), werden benötigt, um die Komplexität des Praxismanagements in Medizinischen Versorgungs-Zentren zu verdichten, die Gegebenheiten und Interaktionen der Aktions-Bereiche überschaubar zu machen, den Leistungs-Status zu diagnostizieren, ungenutzte Leistungsreserven zu identifizieren und die Betriebsführung gezielt zu steuern.
Teamarbeit bietet Praxisinhabern, Mitarbeiterinnen und Patienten eine Vielzahl von Vorteilen. Doch nur in den wenigsten Haus- und Facharztpraxen arbeiten „echte“ Teams. Dieser Beitrag beschreibt, welche Probleme des Praxisalltags aus Sicht Medizinischer Fachangestellter hierzu führen und welche Implikationen für das Praxismanagement ableitbar sind.
Continue reading “Teamwork in der Arztpraxis: Die Stolperfallen”
Eine der großen Klagen von MFA in Haus- und Facharztpraxen bezieht sich auf die zu geringe, schlechte und / oder ganz fehlende Führung durch die Inhaber. Diese „Leadership-Insuffizienz“ lässt sich sogar messen und hat gravierende negative Konsequenzen für das gesamte Unternehmen Arztpraxis.
Continue reading “Die erschreckende Wahrheit über die Mitarbeiterführung in Arztpraxen”
Haus- und Fachärzte berichten, dass es immer schwieriger wird, gute Medizinische Fachangestellte zu finden. Reduziert sich die Belegschaft, wird deshalb die zu erledigende Arbeit als Zusatz-Belastung auf die übrigen Mitarbeiterinnen verteilt, teilweise erfolgt auch ein Zurückfahren der Gesamtleistung. Doch es gibt eine bessere Lösung.
Continue reading “MFA-Fachkräftemangel: Kein Grund zum Verzweifeln”
Praxisinhaber sehen bei funktionierendem Praxisbetrieb kaum Anlass, die Leistungen ihrer Mitarbeiter zu würdigen. Doch das hieraus resultierende Anerkennungs-Vakuum wirkt sich äußerst negativ auf die Praxis-Performance aus.
Die Kenntnis von Wirkungszusammenhängen ist für Haus- und Fachärzte nicht nur im Hinblick auf die Qualität der medizinischen Patientenversorgung wichtig, sondern auch für die Planung, Gestaltung und Steuerung des Praxismanagements. Beispiel: Führung.
Continue reading “Ärzte und Personalmanagement: Verwalte ich noch oder führe ich schon?”
Zugegeben, die Formulierung des Titelblatts („MFA: Die modernen Sklaven) ist deutlich überzogen. Doch eine Betrachtung der Resultate aus Mitarbeiterbefragungen, die im Rahmen von Praxismanagement-Betriebsvergleichen routinemäßig durchgeführt werden, weist in diese Richtung. So werden in vielen Praxen Höchstleistungen gefordert, aber die Arbeitsbedingungen entsprechen dem Anspruch in keiner Weise.
Continue reading “Haus- und Facharztpraxen: The daily torments”
Die Mitarbeiterführung ist eine der zentralen Steuerungsgrößen des Praxiserfolges in Arzt- und Zahnarztpraxen, denn viele im Arbeitsalltag auftauchenden Probleme resultieren aus einem unzureichenden oder falschen Führungsmanagement.
Continue reading “Praxismanagement: Schwachstelle Personalführung”
R2049 