Ein Fehler vieler Analysen: Sie betrachten nur eine Gruppe:
- Den Patienten.
- Oder das Team.
- Oder die Ärztesicht.
Continue reading “Die Triangulation: Drei Perspektiven, ein System”
The Architecture of Future Thinking
Ein Fehler vieler Analysen: Sie betrachten nur eine Gruppe:
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„Jede rote Zahl ist ein ungenutztes Potenzial – erkenne es und nutze die Chance.“
Wenn Hausärzte und Fachärzte zum ersten Mal ihr Praxismanagement mithilfe einer Benchmarking-Analyse zum Best Practice-Standard systematisch auf ungenutzte Leistungs-Potenziale untersuchen, werden dabei auch die relevanten zugehörigen Key-Performance-Indikatoren (KPIs) bestimmt. Dabei erleben die meisten Praxisinhaber einen Moment der Ernüchterung: Viele der ermittelten Werte befinden sich im roten Warnbereich, die Kennzahlen für ihre Praxisführung zeigen deutliche Defizite auf, und die Diskrepanz zwischen subjektiver Wahrnehmung und objektiver Messung wird schmerzhaft offensichtlich.
Die Ergebnisse von Praxismanagement-Betriebsvergleichen zeigen immer wieder, dass die Arbeit niedergelassener Ärzte und ihrer Mitarbeiterinnen häufig durch ineffektive und ineffiziente Strukturen und Prozessen gekennzeichnet ist. Diese Situation resultiert aus dem zentralen Fehler vieler Praxisinhaber, die das Praxismanagement aus einer subjektiv-symptombezogenen Perspektive betrachten anstatt, wie es notwendig wäre, analytisch-systemisch.
Continue reading “Praxismanagement: System schlägt Symptome”
Im Gesundheitswesen spielen Analysen des Praxismanagements eine entscheidende Rolle, beispielsweise, um die Effizienz und Effektivität von Arztpraxen zu verbessern. Wenn diese Untersuchungen jedoch nicht systemisch angelegt sind, können erhebliche Nachteile entstehen. Dieser Artikel beleuchtet die negativen Auswirkungen solcher Ansätze auf Praxisebene.
Continue reading “Praxismanagement-Optimierung: Die Nachteile nicht-systemischer Analysen”
In der ärztlichen Praxisführung wird die analytisch assistierte Selbstreflexion zunehmend als Instrument zur Steigerung der Effizienz und Effektivität erkannt. Dieser Ansatz ermöglicht es Praxisinhabern, ihre eigenen Praktiken systematisch mit der validierten Leitlinie des Best-Practice-Standards zu vergleichen, diese Selbsteinschätzung zu dokumentieren und im Rahmen einer Benchmarking-Auswertung einen Aktionsplan der möglichen Optimierungsmassnahmen erstellen zu lassen, ergänzt durch eine Cockpit-Darstellung der Praxismanagent-Leistungs-Kennziffern. Der Standard beschreibt alle Regelungen, Instrumente und Verhaltensweisen, die in den Aktionsbereichen der Praxisführung, von der Planung über Marktforschung, Organisation, Führung, Patientenbetreuung und Marketing bis zum Controlling, für eine auch unter wechselnden Anforderungen reibungslos funktionierende Arbeit unerlässlich sind.
Haus- und Fachärzte assoziieren mit dem Begriff „Praxisanalyse“ in der Regel die Unterstützung vor Ort durch einen Berater. Doch dieses Vorgehen ist inzwischen nicht mehr das Verfahren der Wahl, vielmehr wird heute das neue Standard-Prinzip der Pre-Consult Metrics Analysis (PMA) genutzt, da es einfacher, effizienter und kostengünstiger ist.
Continue reading “Praxismanagement: Das Prinzip der Pre-Consult Metrics Analysis (PMA)”
Beim Thema „Praxisanalyse“ denken Ärzte als Erstes an eine Unterstützung durch Berater, doch ihr Einsatz ist, auch wenn man finanzielle Förderungen ihres Einsatzes berücksichtigt, teuer. Es gibt jedoch einen alternativen Weg, eine solche Untersuchung mit maximierten Erkenntniswert und konkreten Lösungen, aber zu minimalen Kosten durchzuführen: das 2-Schritte-Verfahren.
Der Begriff „Praxismanagement“ bezeichnet die Gesamtheit aller Regelungen, Instrumente, Maßnahmen und Verhaltensweisen,
Zielorientiert, effizient und einfach anwendbar: Der Praxismanagement-Betriebsvergleich© ist mit 7 Analysen in einer Untersuchung die „Single Tablet“ gegen alle Formen von Praxisproblemen.
Der rasante medizinische Fortschritt ermöglicht es Haus- und Fachärzten, Patienten immer besser diagnostisch und therapeutisch zu versorgen. Doch diese Möglichkeiten kommen nur teilweise bei den Patienten an, da der Transmitter der Praxisleistung, das Praxismanagement, in den meisten Betrieben hierfür ungeeignet ist. Ein einfaches Verfahren hilft, diese Situation zu bereinigen.
Continue reading “Ambulante Medizin: Wie ein einfacher Vergleich das Praxismanagement optimiert”