Worum es geht
Ganz anders als bei ihren Patienten begnügen sich Ärzte bei Praxisproblemen mit der Feststellung der Symptome, statt die Ursachen zu suchen. Das führt dazu, dass selbst in Betrieben, deren Inhaber von einer reibungslosen Funktionalität der Arbeit überzeugt sind, mithilfe eines Deep Dives in Form eines Praxismanagement-Benchmarkings im Durchschnitt vierzig nicht aktivierte Verbesserungs-Möglichkeiten identifizierbar sind.
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