Die Metapher des “Kunstfehlers” veranschaulicht sehr plastisch, welche Konsequenzen es hat, wenn ein Praxisinhaber kein Best Practice-Benchmarking seines Praxismanagements durchführt.
Der größte Fehler im Praxismanagement
Tag: Praxismanagement
Emotrapment in der Praxisführung
Worum es geht
In der Medizin ist es undenkbar, dass Ärzte Therapieentscheidungen „aus dem Gefühl heraus“ ohne fundierte Daten wie Vitalwerte oder Laborergebnisse treffen. Diese evidenzbasierte Herangehensweise sichert eine hohe Behandlungsqualität und patientenzentrierte Versorgung. Interessanterweise findet diese datengestützte Entscheidungsfindung nicht ihren Weg in die ambulante Praxisführung. Die meisten Ärzte beschreiben die Organisation ihrer Praxis oft in wohlmeinenden Worten – “sie läuft eigentlich ganz gut” – ohne sich jedoch dabei auf objektive Messungen oder Vergleiche zu stützen.
Wie die Entwicklung der Zukunftsfähigkeit des Managements in deutschen Arztpraxen durch die Changejection-Falle beeinträchtigt wird
Worum es geht
Einer der Aspekte, der im Rahmen unserer Praxismanagement-Betriebsvergleiche untersucht wird, bezieht sich darauf, ob die untersuchten Haus- und Facharztpraxen als „Lernende Praxen“ führen, d. h. ob sie kontinuierlich und aktiv daran arbeiten, die Qualität der Arbeit systematisch weiterzuentwickeln. Nicht nur in Bezug auf die Zukunftsfähigkeit ist die Antwortquote alarmierend: nur etwas mehr als 10 % der Praxisinhaber bestätigen die Beschreibung für ihren Betrieb.
Praxisbesprechung? Nein danke!
Worum es geht
➡️ Die Realität der Umsetzung von Teambesprechungen in Haus- und Facharztpraxen ist schnell beschrieben: sie werden zu selten durchgeführt, sind im Hinblick auf die Ergebnisse-Erzielung vielfach unproduktiv strukturiert und Beschlüsse bleiben häufig ohne Verbindlichkeit.
Praxismanagement: Was ein Perspektiv-Wechsel bewirkt
Worum es geht
➡️ Effizienz in Arztpraxen entsteht, wenn die Lücke zwischen subjektiver Wahrnehmung des Praxismanagements und der Realität geschlossen wird
⚠️ Nur die wenigsten Haus- und Fachärzte untersuchen systematisch und regelmäßig die Funktions-Qualität ihres Praxismanagements.
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Die Auswirkungen der “TeamFiction” auf das Praxismanagement
Worum es geht
Die “TeamFiction” bezeichnet eine verbreitete Fehleinschätzung unter Praxisinhabern bezüglich der tatsächlichen Qualität und Effektivität der Zusammenarbeit ihres Personals. Viele nehmen an, dass ihre Mitarbeiter als kohäsives Team agieren, während in Wirklichkeit oft nur lose Gruppen ohne tiefe Kooperation oder gemeinsame Zielsetzung existieren. Dieses Missverständnis hat signifikante negative Konsequenzen für das Praxismanagement und den Praxiserfolg.
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Optimierung des Praxismanagements: Warum immer mehr Ärzte auf die analytisch assistierte Selbstreflexion setzen
Worum es geht
In der ärztlichen Praxisführung wird die analytisch assistierte Selbstreflexion zunehmend als Instrument zur Steigerung der Effizienz und Effektivität erkannt. Dieser Ansatz ermöglicht es Praxisinhabern, ihre eigenen Praktiken systematisch mit der validierten Leitlinie des Best-Practice-Standards zu vergleichen, diese Selbsteinschätzung zu dokumentieren und im Rahmen einer Benchmarking-Auswertung einen Aktionsplan der möglichen Optimierungsmassnahmen erstellen zu lassen, ergänzt durch eine Cockpit-Darstellung der Praxismanagent-Leistungs-Kennziffern. Der Standard beschreibt alle Regelungen, Instrumente und Verhaltensweisen, die in den Aktionsbereichen der Praxisführung, von der Planung über Marktforschung, Organisation, Führung, Patientenbetreuung und Marketing bis zum Controlling, für eine auch unter wechselnden Anforderungen reibungslos funktionierende Arbeit unerlässlich sind.
“Bin ich ein guter Kooperationspartner im ärztlichen Team?” Ein SkillScan für Mediziner in Gemeinschaftspraxen
Worum es geht
Die Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit ist für Ärzte in Gemeinschaftspraxen von entscheidender Bedeutung. Sie trägt nicht nur zu einer verbesserten Patientenversorgung bei, sondern fördert auch ein positives Arbeitsumfeld. Dieser SkillScan aus dem FOTAN-Programm (Fortbildung trifft Analyse) soll Ärzten helfen, ihre Stärken und Verbesserungsbereiche in Bezug auf Kooperation und Teamarbeit zu identifizieren.
Die Risiken der Vernachlässigung von Key Performance-Indikatoren (KPI) im Praxismanagement
Worum es geht
Das moderne Gesundheitswesen ist ein komplexes, sich ständig wandelnden System, das Ärzte und Praxisinhaber vor vielfältige Herausforderungen stellt. In diesem Kontext bieten Key Performance-Indikatoren (KPI) im Praxismanagement eine essenzielle Orientierungshilfe, um einen Betrieb effizient, sicher und zielgerichtet zu steuern. Die Vernachlässigung dieser wichtigen Werkzeuge birgt jedoch eine Reihe bedeutsame Risiken, die sowohl die Praxisleistung als auch die Patientenversorgung erheblich beeinträchtigen können.
Behind the curtain: Wie ein Doppelfehler zu ineffizientem Praxismanagement in der ambulanten Medizin führt
Worum es geht
In der ambulanten Medizin stellt ein effizientes Praxismanagement den Schlüssel zu einer qualitativ hochwertigen Patientenversorgung dar. Es ermöglicht nicht nur eine optimierte Patientenbetreuung, sondern auch die effektive Nutzung von Zeit, Geld und anderen Ressourcen. Praxismanagement-Betriebsvergleiche offenbaren jedoch eine besorgniserregende Situation in Haus- und Facharzt-Praxen: Die erhebliche Verschwendung von Ressourcen, deren Ursache hauptsächlich zwei wesentliche Fehlerquellen sind: die mangelhafte Umsetzung des Best Practice Standards (Partial Standard Implementation) und darauf aufbauende Fehlregulierungen (Adverse Regulations) des Praxisbetriebs.
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