Resilience in Sales: Philosophical Depth, Psychological Power and Practical Relevance for Field Sales

What it’s about

Resilience, the ability to recover from adversity and emerge stronger, is far more than just a buzzword in today’s working world. It is an ancient virtue, explored and described by the greatest thinkers in human history. To fully grasp the essence of resilience, one must delve deeply into philosophical teachings and understand how these concepts unfold in modern psychology. Especially in field sales, a profession that is characterised by uncertainty, rejection, and constant challenges like few others, resilience proves to be an indispensable skill. However, to recognise its full significance for sales, it is necessary to explore its philosophical and psychological roots and then connect these insights to the specific demands of sales.

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Team leader in sales: Overcoming the Vendolead discrepancy

What it’s all about

Many team leaders in sales are characterised by outstanding sales skills, but reach their limits as managers. The word “vendo” comes from the Latin “vendere”, which means to sell, and “lead” from the English term for leadership. The transition from a top salesperson to an inspiring leader often requires a realignment of skills and perspectives. This is easier if you make a direct analogy with proven sales techniques, demonstrated by conducting feedback conversations.

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The challenges and realities of the pharmaceutical sales force in Germany

What it’s all about

For decades, the pharmaceutical sales force has been a firmly established institution in the German healthcare system, despite ongoing discussions about its relevance. Advocates emphasise that many doctors appreciate the personal exchange and that complex medications often require a direct explanation. Nevertheless, deeper structural motives, linked less to efficiency than to internal power structures and fears, appear to play a major role in maintaining this practice.

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Pharma- und Medizintechnik-Vertrieb: Warum Ärzten nicht einmal einen No-08/15-Service anbieten?

Service-Angebote, mit denen Pharma- und Medizintechnik-Mitarbeiter bei von ihnen betreuten Haus- und Fachärzten nicht nur Zufriedenheit schaffen, sondern Begeisterung erzeugen können, sind selten. Hinzu kommt die Anforderung, dass sie seitens des Vertriebs leicht ein- und in den Praxisbetrieben ebenso einfach umsetzbar sind. Eine solche rare Option ist der Praxismanagement-Optimizer©, ein Ansatz, der optimal mit dem Komzept des Smart Waitings harmoniert. Ein White Paper beschreibt die Möglichkeiten dieser Synthese.

Pharma- und Medizintechnik-Vertrieb: Mehr Erfolg durch den InfAction-Ansatz

Worum es geht

In der heutigen Zeit ist es für Pharma- und Medizintechnik-Vertriebsmitarbeiter eine große Herausforderung, sich im dichten Wettbewerbsumfeld erfolgreich zu positionieren und zu differenzieren. Der Schlüssel zum Erfolg liegt nicht mehr allein in der Qualität der Produkte, sondern zunehmend in der Qualität der Beziehung zu den betreuten Ärzten und deren Praxen. Eine innovative Methode, um diese Beziehungen zu stärken und einen echten Mehrwert zu bieten, ist der InfAction-Ansatz. Dieser Ansatz kombiniert hochwertige Informationen über Produkte und Dienstleistungen mit einem Service, der den Ärzten konkrete Handlungsempfehlungen bietet, um die Führung ihrer Praxis zu verbessern. Ein herausragendes Beispiel für eine solche serviceorientierte Dienstleistung ist das Praxismanagement-Benchmarking, auch bekannt als Benchmarking-as-a-Service (BaaS).

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Wie der Healthcare-Vertrieb mit dem BaaS-System Arztpraxen bei der Umsetzung des Renavigations-Imperativs unterstützen kann

➡️ Das Ziel der Navigation ist es, von einem Ausgangspunkt sicher zu einem gewünschten Zielpunkt zu gelangen, indem man seine momentane Position bestimmt und, unter Beachtung der für diese Bewegung relevanten Bedingungen, die den eigenen Zielen am besten entsprechende Route festlegt.

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Vertriebs-Service: Aktiv gegen den „Kausalnebel“ in Arztpraxen

➡️ Der Begriff „Kausalnebel“ beschreibt eine in den meisten Haus- und Facharztpraxen anzutreffende Situation:
😱 Die komplexen und vielschichtigen Ursache-Wirkungs-Beziehungen der Praxisführung, die zu defizitären Leistungsergebnissen und täglich spürbaren Problemen führen, sind nicht klar erkennbar.

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Benchmarking as a Service (BaaS): Die innovative Support-Strategie für den Healthcare-Vertrieb

Auf der Suche nach Ideen für angebotsbegleitende Unterstützungs-Angebote, die sich an Haus- und Fachärzte wenden, ist es hilfreich, auch einmal einen Blick über den medizinisch-wissenschaftlichen bzw. produktbezogenen Tellerrand in den Bereich der Praxisführung zu werfen. Zum Download des kostenlosen Briefing-Papers:

Praxismanagement-Benchmarking: Der Maßanzug im Vertriebs-Portfolio

Worum es geht

Im Healthcare-Vertrieb entscheidet nicht nur die Passform zwischen Angebot und Kunde über Erfolg oder Misserfolg, sondern auch die des Services. Doch der Großteil der Support-Leistungen kommt „von der Stange“. Ganz anders konzipiert ist das Praxismanagement-Benchmarking. Diese einzigartige Dienstleistung passt sich den spezifischen Bedürfnissen jeder Arztpraxis an und hebt sich durch ihre maßgeschneiderte Effizienz und Effektivität hervor.

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