Team-Assessment Praxisführung© für Haus- und Fachärzte

Sorgenkind“ Praxismanagement


In Arztpraxen werden – über alle Fachgruppen und Praxisformen bzw. –größen betrachtet – durchschnittlich nur 53% des Best Practice-Standards, d. h. der für ein reibungslos funktionierendes Praxismanagement notwendigen Regelungen, Instrumente und Verhaltensweisen eingesetzt. Hierdurch bleibt eine Vielzahl von Möglichkeiten ungenutzt, um Parameter wie Produktivität, Arbeitsqualität, Patientenbindung und –gewinnung sowie Praxiserfolg zu verbessern.

Das Problem der Schwachstellen-Analyse


Das zentrale Problem ist dabei nicht die Beseitigung der Defizite und Fehlausrichtungen, denn die meisten Korrekturen könnten einfach und schnell in Eigenregie durchgeführt werden. 
Die Herausforderung besteht vielmehr in der Identifizierung der Schwachstellen, da den meisten Medizinern die Zeit hierfür fehlt und ihnen die Unterstützung durch externe Berater häufig zu teuer ist.


Einfach optimieren: das Self Assessment Praxisführung©
 und seine Möglichkeiten

Das in Zusammenarbeit mit Medizinern entwickelte, für alle Fachgruppen geeignete und validierte Team-Assessment Praxisführung© bietet niedergelassenen Ärzten und ihren Mitarbeiterinnen die einzigartige Möglichkeit,
  • ihr Praxismanagement kostengünstig und schnell – die Bearbeitungszeit des Arzt-Analyse-Bogens beträgt ca. 30 Minuten, die der MFA-Unterlage ca. 20 Minuten – mittels einer einfachen Struktur (Ankreuzschema) zu beschreiben,
  • in einem doppelten Benchmarking mit den repräsentativ-objektiven Gegebenheiten des Best Practice- sowie des Fachgruppen-Standards zu vergleichen und
  • in einer Expertise konkrete Ansätze für bislang ungenutzte Optimierungen und vermeidbare Risikofaktoren ihrer Arbeit zu erhalten.

Die Analyse-Unterlagen


Das Team Assessment Praxisführung© besteht aus einem 22seitigen Arzt-Fragebogen, der folgende Aktionsbereiche des Praxismanagements untersucht:
  • 
Planung
  • SWOT (Stärken, Schwächen, Bedrohungen und Chancen der Praxisarbeit)
  • Organisation – Bestellsystem
  • Aufbau-Organisation
  • Ablauf-Organisation
  • Arbeitsumgebung
  • Zeit- und Selbstmanagement
  • Führung
  • Zusammenarbeit
  • Patientenmanagement / Gesprächsinhalte
  • Patienten  / Gesprächsunterstützung
  • Patientenmanagement / Kooperation
  • Marktforschung
  • Corporate Identity
  • Marketing
  • IGeL-Management
  • Finanzmanagement

Die 7seitige MFA-Unterlage beinhaltet folgende Aspekte:

  • SWOT (Stärken, Schwächen, Bedrohungen und Chancen der Praxisarbeit)
  • Definition Arbeitsziele
  • Koordination Abläufe
  • Definition Arbeitsgebiete
  • Gleichbehandlung
  • Entscheidungs-Eindeutigkeit
  • Problemlösung
  • Kollegialität
  • Zusammenarbeits-Qualität
  • Arbeitsklima
  • Arbeitsinhalte
  • Organisationsqualität
  • Arbeitszufriedenheit
  • Verbesserungs-Möglichkeiten

Das Leistungspaket

(1) Bereitstellung der Analyseunterlagen (Kopiervorlagen) und einer Anleitung im PDF-Format
(2) Erfassung der Daten aus der auf dem Postweg eingeschickten, ausgefüllten Fragebögen
(3) Datenauswertung inkl. Benchmarking-Vergleich
(4) Erstellung eines Ergebnisberichts mit folgenden Inhalten:
  • das repräsentative Best Practice-Benchmarking der Praxismanagement-Aktionsbereiche (vgl. Abschnitt „Die Analyse-Unterlagen“)
  • ein Optimeter zur Identifizierung der Aktionsbereiche mit bislang inaktiven Optimierungsmöglichkeiten
  • die Beurteilung des Praxismanagement-Leistungspotenzials und seines Beitrags zum Erreichen der Praxis-Strategie
  • eine Kurz-Expertise zur ermittelten Praxisführung-Situation mit Verbesserungs-Hinweisen
  • ein Zertifikat über die Durchführung des Self Assessments.

(5) Versand des Berichts (ca. 30 Seiten) im PDF-Format per E-Mail

Preis: € 125,— zzgl. MwSt. Im Shop kaufen…