Worum es geht
Niedergelassene Ärzte stehen vor zahlreichen Herausforderungen. Sie müssen nicht nur eine qualitativ hochwertige medizinische Versorgung gewährleisten, sondern auch einen reibungslosen Praxisbetrieb sicherstellen. Oftmals konzentrieren sich Praxisteams dabei auf die Effektivität, also das Erreichen der medizinischen Ziele, und vernachlässigen dabei die Effizienz, also die optimale Nutzung von Ressourcen. Dieser Blog-Beitrag beleuchtet die Bedeutung von Effizienz in Arztpraxen und wie ein Praxismanagement-Benchmarking mit dem Best Practice-Standard Praxisbetriebe erst effizient macht.
Effektivität: Die Basis der Patientenversorgung
Die Arbeit in den meisten Arztpraxen ist zweifellos effektiv, denn die Gesundheit und das Wohl der Patienten stehen an erster Stelle. Ärzte und medizinisches Fachpersonal sind hoch qualifiziert und setzen ihr Wissen und Können ein, um präzise Diagnosen zu stellen und eine angemessene Behandlung zu gewährleisten. Dieser Schwerpunkt „Effektivität“ hat zu einer hohen Patientenzufriedenheit geführt und die Reputation vieler Praxen gestärkt.
Die Rolle der Effizienz im Praxismanagement
Jedoch darf die Effizienz im Praxismanagement nicht vernachlässigt werden. Sie bezieht sich auf die optimale Nutzung von Ressourcen wie Zeit, Personal, Technologie und Materialien, um die gesteckten Ziele zu erreichen. Eine effiziente Praxis zeichnet sich durch eine Beseitigung aller Fehljustierungen des Praxismanagements aus, was sich z. B. in gut strukturierten Abläufen, minimalen Wartezeiten, einer reibungslosen Terminvergabe, einer effektiven Kommunikation und einem besseren Betriebsergebnis ausdrückt. Insgesamt ist der Arbeitsaufwand eines effizienten Praxismanagements deutlich geringer als der eines ineffizienten.
Praxismanagement-Benchmarking: Eine Möglichkeit zur Effizienzsteigerung
Das Praxismanagement-Benchmarking ermöglicht es, die eigenen Abläufe mit dem Best Practice-Standard zu vergleichen. Er beschreibt alle Regelungen, Instrumente und Verhaltensweisen, die für eine auch unter wechselnden Anforderungen reibungslos funktionierende Arbeit unerlässlich sind. Der Vergleich erlaubt es, Stärken und Schwächen der Arbeit zu identifizieren und Verbesserungspotenziale aufzudecken.
Wie der Best Practice-Standard zur Effizienz beiträgt
Durch das Praxismanagement-Benchmarking mit dem Best Practice-Standard können Arztpraxen ihre Abläufe optimieren und effizienter gestalten. Diese effiziente Nutzung der Ressourcen führt zu einem motivierten und gut funktionierenden Team, das in der Lage ist, den Patienten die bestmögliche Versorgung zu bieten.
Effizienz als Grundlage für langfristigen Erfolg
Die Kombination von Effektivität und Effizienz ist entscheidend für den langfristigen Erfolg einer Arztpraxis. Während die Effektivität die Grundlage der Patientenversorgung bildet, sorgt die Effizienz für einen reibungslosen Praxisbetrieb und eine nachhaltige Wirtschaftlichkeit. Ein gut gestaltetes Praxismanagement, basierend auf dem Best Practice-Standard, stärkt die Position der Praxis im Wettbewerbsumfeld und trägt dazu bei, den steigenden Anforderungen im Gesundheitswesen gerecht zu werden.
Fazit
Die Arbeit in den meisten Arztpraxen ist bereits effektiv, da das Wohl der Patienten im Fokus steht. Doch die Steigerung der Effizienz durch Praxismanagement-Benchmarking mit dem Best Practice-Standard ist von essenzieller Bedeutung, um die Prozesse zu optimieren und die Ressourcen optimal zu nutzen. Die Kombination von Effektivität und Effizienz trägt dazu bei, dass Arztpraxen nicht nur erfolgreich medizinische Ziele erreichen, sondern auch einen reibungslosen Praxisbetrieb realisieren und langfristig erfolgreich sind.
Weiterführende Informationen
Möchten Sie wissen, wie der Convenience-Ansatz funktioniert und welche Vorteile er bietet? Dann sollten Sie einen Blick in die Publikation “Benchmarking des Praxismanagements für Haus- und Fachärzte – Methode, Anwendung und Nutzen” werfen. Sie beschreibt detailliert, wie Sie als Haus- oder Facharzt von diesem Ansatz profitieren können.
🛜 Zum Download…
Wenn Sie die Analyse-Unterlagen direkt herunterladen möchten, nutzen Sie diesen
R2049 